近日,全國公共法律服務工作會議在廣州召開。期間司法部副部長劉振宇及各省司法廳領導一行到廣東法律服務網(wǎng)運營中心進行了參觀考察,并現(xiàn)場體驗了小魚易連“遠程視頻+人民調(diào)解”試點成果。
劉振宇參觀廣東法律服務網(wǎng)運營中心各功能區(qū)域時,廣東省司法廳公法處工作人員先向他介紹了關于打造全時空、全業(yè)務公共法律服務工作模式,并結合實時數(shù)據(jù)做了全省咨詢、工單服務情況的匯報。在話務區(qū)和多媒體服務區(qū),劉振宇遠程連線值班律師和司法行政人員,了解工作狀況。
參觀到廣東法律服務網(wǎng)搭配小魚易連,打造的一鍵便民法律援詢試點項目——“遠程視頻+人民調(diào)解”時,劉振宇現(xiàn)場通過小魚易連與石牌派出所值班民警進行了視頻連線,詳細了解了這一模式的相關情況。
“接到糾紛類警情,我們會初步判斷警情性質,如果涉及到婚姻家庭等糾紛,且需要律師來協(xié)助提供法律咨詢,我們就會通過中心專線聯(lián)系工作人員安排律師,然后再通知群眾來(遠程)調(diào)解室進行法律咨詢和糾紛引導化解,通過律師的有效參與,為我們的警務工作減輕了較大壓力。”值班民警介紹道。
劉振宇對此十分滿意,他希望當?shù)啬軌虮M快總結試點成功經(jīng)驗,將這一模式進行有效推廣,不斷提高服務群眾和化解矛盾糾紛能力水平,為群眾提供更加優(yōu)質的法律服務,為社會安全穩(wěn)定作出更多貢獻。
小魚易連司法解決方案,已經(jīng)在全國多地司法系統(tǒng)中被應用,領先的音視頻算法,虛擬化MCU將效率提升50倍,保證互聯(lián)網(wǎng)條件下音視頻交互清晰流暢,手機一鍵操作,使基層司法工作更加便捷高效。
目前,福建、湖北、海南等多地司法系統(tǒng)已經(jīng)主動與廣東省司法廳做了交流,打算將廣東便捷公共法律服務經(jīng)驗復制到當?shù)?。未來,小魚易連將攜手廣東省司法廳共同推進公共法律服務平臺建設,實現(xiàn)全市四級公共法律服務實體平臺全覆蓋,努力構建覆蓋全業(yè)務、線上線下全時空、功能完備、共融互通、便捷高效的公共法律服務體系。
轉自:中華網(wǎng)
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