近期,根據(jù)Mobdata發(fā)布的《2018醫(yī)美行業(yè)研究報(bào)告》顯示,目前整個(gè)醫(yī)美行業(yè)正處于快速發(fā)展期,2018年整體市場預(yù)計(jì)將超2000億。未來技術(shù)進(jìn)步、需求提升、政策逐漸完善等共同促進(jìn)行業(yè)迎來紅利期。

醫(yī)美營銷獲客成本逐年增高
相比較集中度高、較為規(guī)范的上游機(jī)構(gòu),醫(yī)美下游機(jī)構(gòu)普遍存在集中度低、業(yè)務(wù)分散等特性。由于行業(yè)發(fā)展尚處于整合期,所以醫(yī)美下游機(jī)構(gòu)的競爭十分激烈。面對魚龍混雜的市場環(huán)境,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:當(dāng)前醫(yī)美診所盈利難度較大,行業(yè)面臨著超高的轉(zhuǎn)化成本。醫(yī)美機(jī)構(gòu)營銷費(fèi)用比重越來越大,其高昂的獲客成本逐漸成為行業(yè)最大痛點(diǎn):據(jù)悉,當(dāng)前絕大多數(shù)醫(yī)美網(wǎng)站依靠搜索引擎引流,90%來自百度,而百度的競價(jià)模式使得獲客成本節(jié)節(jié)攀升。按某整形醫(yī)院成本構(gòu)成分析,目前醫(yī)美行業(yè)每個(gè)獲客成本約為4000-6000元左右。如何從傳統(tǒng)百度競價(jià)的惡性競爭中跳脫出來,掌握更多目標(biāo)群體進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)渠道引流,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵課題。

行業(yè)“馬太效應(yīng)”與“小而美”并存
近年,醫(yī)美領(lǐng)域的馬太效應(yīng)逐漸清晰化,以藝星、美萊、伊美爾等為代表的大型連鎖機(jī)構(gòu)搶奪頭部資源,憑借制度化的管理、強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢以及資本運(yùn)作和技術(shù)整合的方式,進(jìn)一步搶占市場份額。而勇于突破創(chuàng)新、期待自身轉(zhuǎn)型升級的中小型機(jī)構(gòu),則傾向于與量子保這樣的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新科技平臺合作,借助量子保的技術(shù)創(chuàng)新力量為機(jī)構(gòu)賦能,進(jìn)而整合數(shù)據(jù)資源、研發(fā)創(chuàng)新模式,幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)營收、走出自己“小而美”的差異化道路。
作為專注為千萬中小企業(yè)提供保險(xiǎn)解決方案的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技新平臺,量子保自成立以來便深耕醫(yī)美行業(yè),通過對醫(yī)美行業(yè)痛點(diǎn)的洞悉及深刻理解,量子保聯(lián)手人保財(cái)險(xiǎn),及權(quán)威第三方調(diào)解機(jī)構(gòu),共同為醫(yī)美機(jī)構(gòu)、平臺和求美者提供覆蓋手術(shù)意外、并發(fā)癥、及醫(yī)療責(zé)任的醫(yī)美綜合保險(xiǎn)保障服務(wù)體系,幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)降低運(yùn)營成本,賦能機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)獲客增收。
保障+科技賦能醫(yī)美機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級
首先,量子保具有卓越的產(chǎn)品定制及研發(fā)能力,能夠針對用戶所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及保障需求,制定個(gè)性化定制保險(xiǎn)產(chǎn)品方案。針對整形醫(yī)師保障的缺失,量子保聯(lián)合權(quán)威調(diào)解機(jī)構(gòu),為執(zhí)業(yè)醫(yī)師量身定制醫(yī)師責(zé)任險(xiǎn),全面對診療過程中的醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)提供保障,填補(bǔ)了長久以來行業(yè)的空白;為了解決醫(yī)美機(jī)構(gòu)與用戶之間的信任問題,量子保在產(chǎn)品方案中增添額外法律服務(wù),當(dāng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)和用戶遇到復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,量子保通過與第三方權(quán)威醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)合作,可以開通專屬綠色通道,協(xié)助用戶和醫(yī)美機(jī)構(gòu)妥善快速處理事件,提高搭建起消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)之間的信任橋梁,公平保障用戶權(quán)益。
其次,作為一家以技術(shù)見長的科技平臺,量子保特有的動態(tài)保費(fèi)系統(tǒng)能夠針對全國不同地區(qū)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的保費(fèi)實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià),使醫(yī)美機(jī)構(gòu)和求美者的保費(fèi)支出始終處于最合理的價(jià)格區(qū)間。依靠強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力,量子保還為用戶提供了美保聯(lián)、醫(yī)美云助手等獲客小程序及立體化營銷方案,幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)有效獲客,降低運(yùn)營成本,提高用戶體驗(yàn)。在生活美容與醫(yī)療美容混合經(jīng)營業(yè)態(tài)流行的態(tài)勢下,量子保打破行業(yè)現(xiàn)有保險(xiǎn)銷售模式,全新推出醫(yī)美經(jīng)紀(jì)人模式,通過線下連鎖、個(gè)人生活美容類企業(yè)的明星經(jīng)紀(jì)人為醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行獲客導(dǎo)流,將線上線下流量相互轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)生態(tài)服務(wù)閉環(huán)。
在醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、行業(yè)規(guī)范逐步完善的趨勢下,醫(yī)美行業(yè)應(yīng)順從時(shí)代的潮流,積極擁抱新變化,依靠科技和服務(wù)的力量為消費(fèi)者提供更多滿意的服務(wù);拓寬銷售渠道,降低獲客成本及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),逐漸肅清行業(yè)亂象,建立更加健康、生態(tài)的行業(yè)環(huán)境。在消費(fèi)升級的背景下尋求新增長點(diǎn),共同推動整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
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