京成匯京東店群如何抓住商家們的痛點(diǎn)
電商作為一個(gè)新興行業(yè)對(duì)實(shí)體行業(yè)的沖擊是有目共睹的,以此引發(fā)的馬云和董明珠的爭(zhēng)論相信大家也有所了解。當(dāng)然兩位大佬的想法不是我們可以揣摩的,我們就現(xiàn)在自己看到的可以來(lái)討論一下的。

首先是貨品信息的不流通。傳統(tǒng)的實(shí)體行業(yè)很多時(shí)候存在著信息壁壘,商家不知道消費(fèi)者想要什么,消費(fèi)者在自己喜歡的店里找不到想要的東西。導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)效率的底下。
其次是成本的增加,實(shí)體行業(yè)的需要大多需要門店,而門店一般不會(huì)選擇在偏僻的地方,而是會(huì)選擇在商圈,但是越是旺鋪越是好的地段需要的租金越多。這就導(dǎo)致了商家成本的增加,增加了成本自然要想辦法賺回來(lái)。怎么辦?
第一、羊毛出在羊身上提高售價(jià),這種辦法如果在信息不流通的時(shí)候還可信,但是現(xiàn)在很容易就在網(wǎng)上能找到其他地方或者官方網(wǎng)站的售價(jià),這樣誰(shuí)還會(huì)來(lái)這里買了?
第二、能降低管理成本,管理成本的降低總會(huì)導(dǎo)致各種事件的發(fā)生,有時(shí)候一個(gè)很小的售后或者服務(wù)問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)乜诒牧魇А?br />
第三、熬時(shí)間,但是一個(gè)店鋪簽5年,回本2.3年,中間萬(wàn)一資金鏈有點(diǎn)問(wèn)題一時(shí)半會(huì)都不知道找誰(shuí)接盤。
那么如何解決這些問(wèn)題了?
從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,實(shí)體行業(yè)會(huì)依據(jù)地區(qū)的不同,從門店的選址、運(yùn)營(yíng)、選品都極其的依賴管理人員的經(jīng)驗(yàn),甚至在同一個(gè)城市只是因?yàn)榈貐^(qū)的不同業(yè)績(jī)的差距相差巨大。而網(wǎng)店大數(shù)據(jù),云計(jì)算等技術(shù)等技術(shù)的運(yùn)用可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題,將管理方式數(shù)字化,智能化減少經(jīng)驗(yàn)因素帶來(lái)的影響,一方面幫助運(yùn)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)中心化、智能化統(tǒng)籌決策。同時(shí)網(wǎng)店可以有效的減少實(shí)體店所需要的店鋪成本和人工成本,資金問(wèn)題會(huì)被降到最低,精簡(jiǎn)的人員也便于管理,回本時(shí)間相對(duì)實(shí)體店也快不少。
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