雪中足跡暖人心——記武昌煙草客戶經(jīng)理的元春守護(hù)

　　大寒時(shí)節(jié)，寒潮襲城，武漢街頭巷尾飛雪漫揚(yáng)。晨間，武昌煙草客戶經(jīng)理王立新已踏上了拜訪客戶的路。

　　“這一片是老城區(qū)，不少零售戶年過(guò)七旬。前面劉爹爹住院了，老伴不太會(huì)用手機(jī)，咱們得早些過(guò)去?！蓖趿⑿潞侵嘴F，向身旁的新徒弟小熊?chē)诟赖?。一串串腳印在積雪中咯吱作響。

　　婆婆看見(jiàn)他們，趕忙迎上來(lái)：“王經(jīng)理，雪下這么大，你們還一早就趕過(guò)來(lái)，謝謝了！”“只要大家有需要，我肯定第一時(shí)間到?！蓖趿⑿逻呎f(shuō)邊摘手套，搓搓手，便拿起手機(jī)耐心指導(dǎo)訂貨。走出門(mén)時(shí)，雪下得更緊了。

　　很快，雪花在王立新的帽沿、肩頭積起薄薄一層。一路上，他熱情地同沿途零售戶打招呼：“帥子，普一類(lèi)煙得把握住，馬上就要過(guò)年了。”“老程，選點(diǎn)投放的品種可別漏訂了?！苯?jīng)過(guò)中益家超市，見(jiàn)店主在懸掛節(jié)日裝飾，他立馬上前幫忙，并細(xì)心指導(dǎo)節(jié)日商品的陳列?！斑@樣多喜慶，顧客進(jìn)店心情好，買(mǎi)得也更舒心?！蓖趿⑿滦τ貙?duì)老板說(shuō)道。

　　天色漸漸暗下來(lái)，王立新才結(jié)束一天拜訪。他身后的雪地上，腳印深深淺淺，每一步都比前一步更沉、更穩(wěn)。

　　這個(gè)寒冬，武昌煙草還有許多像王立新這樣的客戶經(jīng)理，他們用腳步丈量職責(zé)，以服務(wù)溫暖寒冬。縷縷煙草香中，飄散著踏實(shí)與心安。（王穎異）

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