武漢漢陽(yáng)煙草：精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)終端建設(shè)

　　近日，武漢市漢陽(yáng)區(qū)煙草專賣局（以下簡(jiǎn)稱：漢陽(yáng)煙草）以“擔(dān)當(dāng)作為年”為抓手，利用“三個(gè)賦能”扎實(shí)推進(jìn)終端建設(shè)提質(zhì)增效。

　　一、客戶賦能，夯實(shí)終端基礎(chǔ)

　　通過(guò)優(yōu)化店鋪布局、個(gè)性化陳列等方式提升店鋪形象；指導(dǎo)客戶使用智能終端系統(tǒng)，精準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，助力客戶提升盈利水平；積極開(kāi)展政策宣貫，強(qiáng)化客戶誠(chéng)信守法意識(shí)。

　　二、數(shù)字賦能，加速智慧轉(zhuǎn)型

　　積極探索數(shù)字化營(yíng)銷，利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，精準(zhǔn)推送促銷信息；通過(guò)線上線下結(jié)合的培訓(xùn)，幫助客戶掌握營(yíng)銷技巧；借助數(shù)字化平臺(tái)提供實(shí)時(shí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)建議，助力客戶把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　三、服務(wù)賦能，構(gòu)建“零距離”體系

　　建立“零距離”服務(wù)體系，定期走訪客戶，了解需求，解決問(wèn)題；開(kāi)展“我與客戶共成長(zhǎng)”活動(dòng)，探討市場(chǎng)趨勢(shì)，提升客戶經(jīng)營(yíng)水平；通過(guò)線上線下結(jié)合的方式，為客戶提供全方位支持。

　　漢陽(yáng)煙草通過(guò)客戶賦能、數(shù)字賦能和服務(wù)賦能，有效提升了終端競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了市場(chǎng)發(fā)展，為煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。（武漢漢陽(yáng)煙草：朱瑾）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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