武漢黃陂：誠(chéng)信鑄魂激活鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)新動(dòng)能

　　2025年，武漢市黃陂區(qū)煙草專賣局（以下簡(jiǎn)稱“黃陂煙草”）深化智慧農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，將“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”融入鄉(xiāng)村零售終端升級(jí)全過(guò)程。在政策引導(dǎo)與數(shù)字化賦能下，一批鄉(xiāng)村零售店秉持誠(chéng)信理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)攬客、以互助協(xié)作聚力，成為鄉(xiāng)村商業(yè)振興的鮮活樣板。

　　誠(chéng)信服務(wù)，凝聚客群向心力。

　　“師傅，快進(jìn)來(lái)歇會(huì)兒！這兒有熱水，還有休息區(qū)，您泡碗面慢慢吃。”鄉(xiāng)村零售店主熱情招呼著往來(lái)顧客。2025年店鋪升級(jí)后，不少鄉(xiāng)村零售店紛紛增設(shè)配備便民設(shè)施的消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)，更借助黃陂煙草推廣的2025版店鋪管理系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)?！耙郧翱坑浶杂浝峡拖埠茫F(xiàn)在系統(tǒng)自動(dòng)生成消費(fèi)檔案，誰(shuí)愛(ài)買啥、啥時(shí)候來(lái)，一目了然?！币晃涣闶鄣曛餍χf(shuō)?？蛻艚?jīng)理全程指導(dǎo)零售戶錄入會(huì)員信息，通過(guò)系統(tǒng)分析消費(fèi)數(shù)據(jù)，針對(duì)性推出定制化服務(wù)——為老年顧客預(yù)留常用商品，給務(wù)工人員提供快遞代收服務(wù)，憑會(huì)員消費(fèi)記錄贈(zèng)送助農(nóng)小禮品。貼心服務(wù)加數(shù)字化賦能，讓鄉(xiāng)村小店成為周邊居民和務(wù)工人員的常去之地，客群粘性大幅提升。

　　“這兒的老板熱心，東西也齊全，上次買多了還幫忙送貨上門，我現(xiàn)在常來(lái)，也介紹朋友來(lái)?！币晃怀？偷脑挘莱隽瞬簧兕櫩偷男穆?。

　　誠(chéng)信互助，筑牢經(jīng)營(yíng)共同體。

　　“單打獨(dú)斗走不遠(yuǎn)，抱團(tuán)發(fā)展才能共贏。”這是不少鄉(xiāng)村誠(chéng)信零售戶的共識(shí)。作為2025年黃陂區(qū)鄉(xiāng)村誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范戶，他們帶頭落實(shí)智能溯源掃碼銷售，主動(dòng)公示商品溯源信息，讓顧客買得放心。不少示范戶還牽頭組建“鄉(xiāng)村商戶誠(chéng)信聯(lián)盟”線上社群，借助數(shù)字化平臺(tái)組織周邊商戶開(kāi)展聯(lián)合團(tuán)購(gòu)降低成本，定期分享智能陳列技巧、線上營(yíng)銷方法?！斑@是我剛摸索出的2025新版商品陳列攻略，大家可以參考下，能提升不少關(guān)注度?！笔痉稇艚?jīng)常在社群里分享經(jīng)營(yíng)心得，還組織線下團(tuán)建活動(dòng)，促進(jìn)商戶間交流互助。

　　“以前商戶間互相競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在有了誠(chéng)信聯(lián)盟，有難題大家一起解決，進(jìn)貨成本降了，生意也更穩(wěn)了。”周邊商戶說(shuō)道。如今，多個(gè)鄉(xiāng)村誠(chéng)信聯(lián)盟已吸納不少商戶加入，形成了互通有無(wú)、互利共贏的良好經(jīng)營(yíng)氛圍。

　　2025年，黃陂煙草以誠(chéng)信建設(shè)為抓手，通過(guò)數(shù)字化賦能、典型示范引領(lǐng)，讓“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”成為鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)的鮮明底色，不僅助力零售戶提升經(jīng)營(yíng)效益，更繪就了鄉(xiāng)村商業(yè)繁榮、鄰里和睦的振興圖景。（吳邦柱）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀