讓文旅振興“加碼”鄉(xiāng)村振興

　　當(dāng)傳統(tǒng)村落與現(xiàn)代化商業(yè)服務(wù)深度融合，鄉(xiāng)村發(fā)展的活力便悄然煥發(fā)。羅田縣煙草專賣局（營銷部）以零售終端為載體，將文化傳承、數(shù)字技術(shù)與公益服務(wù)融入鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，打造了一批兼具人文溫度與時代特色的文旅終端，為鄉(xiāng)村振興注入新動能。

　　文化根脈煥發(fā)現(xiàn)代商業(yè)繁榮

　　羅田縣局（營銷部）深挖地方文化底蘊，將零售終端打造為展示鄉(xiāng)土文化的窗口。在“荊楚家學(xué)第一村”蒼葭沖，終端店鋪內(nèi)設(shè)置“家風(fēng)文化專區(qū)”，通過文化墻、二維碼互動等方式生動呈現(xiàn)耕讀傳家的千年文脈。游客掃碼即可聆聽村規(guī)民約，感受“詩禮傳家”的精神內(nèi)核。傳統(tǒng)手藝與現(xiàn)代商業(yè)的結(jié)合更為亮眼：零售戶通過直播展示油面制作、二胡演奏等非遺技藝，帶動山貨熱銷，讓“老手藝”成為“新經(jīng)濟”。這種文化浸潤不僅提升了終端吸引力，更讓鄉(xiāng)村小店成為傳播傳統(tǒng)文化的紐帶。

　　在古村落保護與現(xiàn)代商業(yè)的平衡中，羅田縣局（營銷部）依托“武舉人酒坊”“古井茶院”等特色產(chǎn)業(yè)，打造農(nóng)副產(chǎn)品一站式驛站。線上線下同步展銷的模式，既保留鄉(xiāng)土特色，又拓寬銷售渠道。游客在購物時沉浸式體驗地域文化，商戶則在經(jīng)營中實現(xiàn)文化價值與經(jīng)濟收益的雙提升。

　　數(shù)字技術(shù)激活終端服務(wù)效能

　　面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，羅田縣煙草專賣局（營銷部）以智能化工具賦能終端服務(wù)。針對農(nóng)村零售戶手工記賬效率低的問題，幫助客戶安裝“知音通”終端設(shè)備，實現(xiàn)掃碼銷售、庫存自動盤點等功能，讓經(jīng)營數(shù)據(jù)一目了然。偏遠(yuǎn)山區(qū)的小店通過數(shù)字工具優(yōu)化進貨節(jié)奏，降低滯銷風(fēng)險，經(jīng)營信心顯著增強。

　　移動互聯(lián)技術(shù)的深度應(yīng)用進一步提升了服務(wù)響應(yīng)速度。通過“碼上說馬上辦”平臺，客戶需求可實時上傳、智能分派，形成問題處理閉環(huán)。智能算法分析消費數(shù)據(jù)，為終端提供精準(zhǔn)選品建議；可視化報表幫助商戶快速洞察暢銷商品，動態(tài)調(diào)整經(jīng)營策略。數(shù)字技術(shù)的嵌入，不僅優(yōu)化了終端運營效率，更構(gòu)建起城鄉(xiāng)一體的智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　公益服務(wù)延伸終端社會價值

　　零售終端的功能邊界在公益實踐中不斷拓展。羅田縣局（營銷部）將小店轉(zhuǎn)化為便民服務(wù)樞紐：在農(nóng)網(wǎng)終端設(shè)立快遞收發(fā)點，解決山區(qū)物流“最后一公里”難題；開設(shè)“紅色驛站”提供飲水休憩、應(yīng)急充電等便民服務(wù)；組織誠信互助小組開展助農(nóng)直播，幫助農(nóng)戶銷售板栗、柿子醋等土特產(chǎn)。這些舉措讓鄉(xiāng)村小店超越商業(yè)屬性，成為社區(qū)互助的溫暖據(jù)點。

　　針對特殊群體，定制化服務(wù)彰顯人文關(guān)懷。為困難零售戶提供個性化改造方案，設(shè)置無障礙通道；聯(lián)合金融機構(gòu)推出小額貸款服務(wù)，緩解經(jīng)營資金壓力；開展“銀發(fā)關(guān)愛行動”，定期上門指導(dǎo)老年客戶使用智能設(shè)備。公益服務(wù)的融入，使終端成為傳遞行業(yè)溫度、凝聚社區(qū)力量的公共空間。

　　從文化傳承到數(shù)字革新，從便民服務(wù)到公益實踐，羅田縣煙草專賣局（營銷部）以文旅終端建設(shè)為支點，撬動鄉(xiāng)村發(fā)展的多維價值。這種融合發(fā)展的模式將持續(xù)釋放活力，為鄉(xiāng)村振興書寫更生動的注腳。（袁子恒）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀