周學(xué)鋒的故事，是從1996年開始的。那一年，他脫下軍裝，回到老家羅田開起了一家副食店。二十多年來，他就靠著這方小天地養(yǎng)家糊口。但縣城的新規(guī)劃讓店鋪被劃入拆遷范圍，“關(guān)門一天就是一天損失，全家老小靠它吃飯?。 边@位老兵第一次感到茫然焦慮和無奈壓在心頭，小店的路該怎么走？
搬家風(fēng)波，小店遇上新難題
拆房子的通知剛貼出來，周學(xué)鋒就坐不住了，當(dāng)兵時扛槍站崗的硬氣還在，可重新找店面、搞裝修、盤生意，全是沒摸過的路數(shù)?！爱?dāng)兵的不能被困難嚇趴，可這新路子，我是真踩不準點。”他對著客戶經(jīng)理說出了掏心窩的話，語氣里滿是無奈。
轉(zhuǎn)機來得意外又及時。經(jīng)過客戶經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)，羅田縣局（營銷部）“征程”志愿服務(wù)隊了解到了他的難處，當(dāng)晚就召集隊員：“退伍老兵的事，再小也是大事?！钡诙?，“紅馬甲”們就頂著毒日頭滿縣城轉(zhuǎn)悠，一條街一條街比對人流、地段。幾天跑下來，終于在鳳山鎮(zhèn)義水南路相中一間80平米的空鋪面。怕周學(xué)鋒心里沒底，隊員們沒空談大道理：“您能吃苦、講信用，可以選擇加盟“知音同行”，打造‘街上最靚的店’?！?/p>
這話像顆定心丸，周學(xué)鋒當(dāng)場拍板，他信了這塊金字招牌，也信了自己的肯吃苦和誠信經(jīng)營。一個差點關(guān)門的小店，就這么續(xù)上了命。
老店改造，亮堂門面引客來
新地方敲定，志愿服務(wù)隊的行動也出奇得快。卷簾門拆下來換上透亮的玻璃門，灰撲撲的招牌換成“知音便利”燈箱?！凹t馬甲”都化身店鋪設(shè)計師，不光搬貨架、擺商品，連卷煙區(qū)該放哪、醬油醋怎么排，農(nóng)副產(chǎn)品怎么擺都替他琢磨好。
小店如期在義水南路重新開張，招牌燈光照得里頭亮堂堂，街坊路過都要停腳：“這門頭精神！看著就舒坦?！?更大的變化藏在柜臺后頭，客戶經(jīng)理給小店裝上了“知音通”系統(tǒng)，手把手教周學(xué)鋒用手機管貨、掃碼收款、查會員積分，他笑著說：“過去月底總對不上賬，現(xiàn)在手指劃兩下，賺多少虧多少明明白白?！?/p>
在客戶經(jīng)理的幫助下，周學(xué)鋒還學(xué)會了幾個“新招”，在小店里添加收發(fā)快遞、線上賣貨、社區(qū)團購這些屬性，小店里人流多了，收入也相比同期漲了。墻上的“退役軍人創(chuàng)業(yè)示范店”的獎牌底下，收銀機吐小票的嗡嗡聲，成了老兵的新號角，老店新生就這么一步步實現(xiàn)了。
鄰里守望，老兵本色不曾改
店新了，生意好了，周學(xué)鋒還是街坊熟悉的周老板，三十年過去，他退伍軍人的本色一點沒變?！按┥宪娧b，我守護國家；脫下軍裝，誠信經(jīng)營就是我的‘新戰(zhàn)場’?！?/p>
他主動加入了義水南路的社區(qū)志愿服務(wù)隊，手機備忘錄里記滿了鄰居們的需求——誰家插線板老化、熱水器壞了、下水道堵了，他都一清二楚，還為獨居老人免費送貨上門，社區(qū)的李阿姨總念叨：“周老板每次來看我，都會幫忙檢查這些，有需要就換上器件。”
小店的貨架擺滿了商品，但更重要的，是它成了社區(qū)的一根紐帶。居民們進店不光買東西，還聊聊家常、解解煩憂。退伍不褪色，在這里不是口號，而是每天的真實行動，小店從副食店變成知音便利店，變的是樣子，不變的是那份踏實和溫暖。
普通人的韌性往往最能打動人。周學(xué)鋒的小店如今在義水南路穩(wěn)穩(wěn)扎根，它不再只是一間鋪子，而是退伍軍人堅守的縮影，這位退伍老兵的小店搬家記，不只是生意的延續(xù)，更是對生活無聲的守望——那份初心，從未褪色。（袁子恒）
轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)
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