知音賦能繪山鄉(xiāng)，振興路上顯擔(dān)當(dāng)

　　羅田縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）始終將服務(wù)地方發(fā)展作為核心使命，在鄉(xiāng)村振興與扶貧工作中多維賦能。通過(guò)深耕鄉(xiāng)土資源、激活內(nèi)生動(dòng)力、織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為羅田鄉(xiāng)村振興鋪就了一條有溫度的可持續(xù)發(fā)展之路。

　　傳統(tǒng)根基與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)共振

　　羅田縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）深挖鄉(xiāng)土文化價(jià)值，將終端建設(shè)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合。

　　在被譽(yù)為“荊楚家學(xué)第一村”的蒼葭沖，百年老宅改造的店鋪既保留了雕花木窗的傳統(tǒng)風(fēng)貌，又植入數(shù)字化管理系統(tǒng)，成為展示油面制作、古井茶藝等非遺技藝的窗口。通過(guò)打造“家風(fēng)文化專區(qū)”和農(nóng)副產(chǎn)品展銷平臺(tái)，游客既能沉浸式感受耕讀傳家的文化精髓，又能通過(guò)直播帶貨將板栗、甜柿等山貨銷往全國(guó)，實(shí)現(xiàn)了文化傳承與經(jīng)濟(jì)效益的雙重提升。

　　針對(duì)高山村落資源稟賦，創(chuàng)新構(gòu)建“煙草+農(nóng)產(chǎn)品+電商”的農(nóng)網(wǎng)終端模式。黃獅寨村的幫扶終端不僅解決了村民購(gòu)物難題，更通過(guò)代銷天麻、茯苓等特色農(nóng)產(chǎn)品，帶動(dòng)30余戶村民增收。駐村工作隊(duì)引入直播技術(shù)，聯(lián)合旅游試點(diǎn)村資源，讓深山里的野生山茶走出大山，用技術(shù)為農(nóng)產(chǎn)品賦值，用故事為產(chǎn)業(yè)鑄魂。

　　科技溫度與鄉(xiāng)土基因的共生

　　在推動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，羅田縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）始終注重人文關(guān)懷與技術(shù)賦能的平衡。

　　為年老店主定制的“終端系統(tǒng)圖文操作指南”、保留傳統(tǒng)店鋪外觀的農(nóng)網(wǎng)終端改造，既讓深山小店接入“知音通”系統(tǒng)，又守護(hù)了鄉(xiāng)土記憶。AI客服、雙屏收銀機(jī)的引入，使庫(kù)存管理從經(jīng)驗(yàn)預(yù)估邁向精準(zhǔn)分析，而智能燈箱、直播設(shè)備的植入，則讓退伍軍人的副食店變身網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，重新定義山鄉(xiāng)商業(yè)價(jià)值。

　　數(shù)字化的應(yīng)用更延伸至民生服務(wù)領(lǐng)域。客戶經(jīng)理既是終端設(shè)計(jì)師，也是反詐宣傳員，他們?cè)诘赇佒袛[放血壓計(jì)、充電插頭等便民設(shè)施，將柜臺(tái)轉(zhuǎn)化為健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)。

　　精準(zhǔn)服務(wù)與長(zhǎng)效機(jī)制共進(jìn)

　　羅田縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）建立“三上門(mén)”服務(wù)體系，將政務(wù)服務(wù)延伸到經(jīng)營(yíng)一線。

　　專賣稽查員主動(dòng)上門(mén)辦理許可證延續(xù)，幫助商戶整理材料、調(diào)試設(shè)備；駐村工作隊(duì)整修水庫(kù)堤壩，讓118戶村民喝上“放心水”；在交通不便的高山村落，幫扶終端化身快遞收發(fā)點(diǎn)、助農(nóng)直播間，構(gòu)建起覆蓋生產(chǎn)生活全場(chǎng)景的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　志愿服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)一步織密民生保障網(wǎng)。黨員志愿者團(tuán)隊(duì)化身“店鋪設(shè)計(jì)師”，為鄉(xiāng)村小店設(shè)計(jì)特產(chǎn)展銷區(qū)與文化墻；青年骨干組建“山貨推薦官”隊(duì)伍，深入板栗林開(kāi)展助農(nóng)直播；零售戶聯(lián)盟開(kāi)展“銀發(fā)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，為空巢老人提供代購(gòu)送貨服務(wù)。這種“造血式”幫扶不僅提升物質(zhì)生活水平，更增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感。

　　扎根紅色熱土，情系民生冷暖。羅田縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）在鄉(xiāng)村振興與扶貧工作中的多維賦能，展現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的使命擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，羅田縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）將持續(xù)以更務(wù)實(shí)的舉措、更溫暖的情懷，為描繪共同富裕新圖景注入持久動(dòng)能。（袁子恒）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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