武漢黃陂：“管服并重”提升煙草專賣零售許可證后續(xù)監(jiān)管效能

　　“您的經(jīng)營地址門牌號有變更，需在30日內(nèi)提交變更申請，這是辦理流程清單?！?1月下旬，黃陂區(qū)煙草專賣局稽查大隊隊員在零售門店巡查時，向商戶耐心講解合規(guī)要求。為規(guī)范卷煙市場秩序，夯實煙草專賣零售許可證管理基礎(chǔ)，該局于2025年11月啟動許可證后續(xù)監(jiān)管專項行動，堅持“管理與服務(wù)并重”，聚焦“人證不符、證照不符、地址不符”等突出問題，通過三項關(guān)鍵舉措提升管理精細(xì)化水平，為市場健康發(fā)展筑牢保障。

　　動態(tài)核查是此次行動的核心?；榇箨牻Y(jié)合年度巡查計劃，對轄區(qū)零售戶開展“全覆蓋、地毯式”檢查，執(zhí)法人員攜帶登記檔案，逐一核對營業(yè)執(zhí)照、許可證與實際經(jīng)營的法定代表人、地址、經(jīng)營范圍是否一致，確保“人、證、照、址”四統(tǒng)一。針對登記事項變更未報備等問題，現(xiàn)場下達(dá)《責(zé)令整改通知書》，并“手把手”指導(dǎo)商戶辦理手續(xù)。“以前不知道地址變更要辦手續(xù)，多虧執(zhí)法人員提醒整理材料，太省心了！”剛辦完變更的零售戶王女士說。

　　同步推進(jìn)的“休眠戶”清理工作，有效優(yōu)化了市場資源配置。針對“停止經(jīng)營超六個月”“許可證到期未延續(xù)”等情況的零售戶，執(zhí)法人員通過現(xiàn)場核查、走訪、電話聯(lián)系等方式核實狀態(tài)，對確已停業(yè)的依法辦理許可證注銷?！扒謇怼菝邞簟鼙P活閑置資源，為合規(guī)新申請戶騰出空間，讓競爭更公平。”稽查大隊負(fù)責(zé)人介紹，目前已完成23戶“休眠戶”核查清理，凈化了市場環(huán)境。

　　“監(jiān)管中體現(xiàn)服務(wù)，執(zhí)法中傳遞溫度”是行動的鮮明特色。執(zhí)法人員化身“宣傳員+服務(wù)員”，巡查中主動講解《煙草專賣法》等法規(guī)，重點解讀許可證變更、延續(xù)、注銷等流程，通過典型案例強(qiáng)化合規(guī)意識。同時，傾聽零售戶經(jīng)營訴求，對貨源供應(yīng)、證件辦理等37條意見建議分類處理，當(dāng)場能解決的立即協(xié)調(diào)，其余跟蹤反饋。針對特殊群體推出“預(yù)約上門核查”“延時服務(wù)”等便民舉措，搭建起政企溝通“連心橋”。

　　此次專項行動有效規(guī)范了許可證管理秩序，提升了商戶合規(guī)意識。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將深化“放管服”改革，建立后續(xù)監(jiān)管長效機(jī)制，在嚴(yán)格準(zhǔn)入審核、強(qiáng)化日常監(jiān)管的同時，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，營造公平透明的營商環(huán)境，助力轄區(qū)卷煙市場持續(xù)健康發(fā)展。（李宗峰）

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