肖凱是一位有創(chuàng)新思想的Z世代,今年23歲的他對(duì)新鮮事物總有著他獨(dú)特的見(jiàn)解。說(shuō)起經(jīng)營(yíng)之道他說(shuō)那就是“高精尖”。
“高”即高顏值,引人氣
在Z世代眼里,對(duì)于顏值的追求,不僅局限于自身顏值塑造上,也輻射到了消費(fèi)的方方面面。顏值高的事物往往更受人青睞。店鋪也是一樣。在客戶(hù)經(jīng)理的建議下,他加入了整店打造,從里到外把整個(gè)店面進(jìn)行了一次大改造升級(jí)。不僅植入知音同行統(tǒng)一門(mén)頭,增加廣告植入,更換地柜背柜,還對(duì)店內(nèi)的貨物陳列進(jìn)行了重新規(guī)劃,合理分區(qū)擺放。經(jīng)過(guò)改造升級(jí),整個(gè)店面煥然一新,成為附近一道亮麗的風(fēng)景線,吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注。
“精”即精品體驗(yàn),聚人氣
同樣作為Z世代卷煙零售客戶(hù)的他,深知在煙柜前的三尺之地,是贏得Z世代消費(fèi)者的最佳陣地。和老一輩煙民相比,他們更重視用戶(hù)體驗(yàn),對(duì)新鮮事物更感興趣、接受度更高,因此,他在自己的煙柜前劃分出一片精品消費(fèi)體驗(yàn)區(qū),在體驗(yàn)區(qū)里,消費(fèi)者可以免費(fèi)品吸剛上柜的新煙,可以在電子留言板上寫(xiě)下新煙的品吸味道及店鋪給人的感受,給其他消費(fèi)者“種草”,體驗(yàn)區(qū)背景墻上還擺放著各式各樣的煙盒,有國(guó)外的,有國(guó)內(nèi)的,有已經(jīng)停產(chǎn)的,也有你根本連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的,宛如一個(gè)煙盒博物館。設(shè)置這樣一個(gè)體驗(yàn)區(qū)就是為了讓消費(fèi)者互動(dòng)交流的同時(shí),可以了解卷煙的歷史。
“尖”即 尖端科技,固人氣
Z世代消費(fèi)者愛(ài)“玩”,也更會(huì)“玩”,喜歡能夠“玩”起來(lái)的互動(dòng)方式,他們具備天然的傳播體質(zhì),既是消費(fèi)者又是促銷(xiāo)員,誰(shuí)能占領(lǐng)該群體的心智,誰(shuí)就能在市場(chǎng)爭(zhēng)奪中占盡先機(jī)。店內(nèi)科技感十足的智能零食柜、智能飲料柜、智能煙柜、品吸煙機(jī)試煙機(jī)等智能設(shè)備,給消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜。(夏晶)
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