江岸煙草二七市場部開展新建樣本戶庫存校準(zhǔn)工作

為推進“讓客戶更滿意 我們在行動”主題營銷活動、落實“全盤全核”要求，二七市場部近日聚焦轄區(qū)25個新建樣本戶全品規(guī)庫存校準(zhǔn)工作，通過“提前引導(dǎo)+精細實施+重點攻堅”模式實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化，為市場研判、客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)高質(zhì)量開展筑牢根基。

前期籌備階段，市場部立足客戶便捷性，提前引導(dǎo)樣本戶利用周末自主盤點，明確條、包按品類分類擺放的實操要求，同時安排專人線上線下全程指導(dǎo)，既提升盤點效率，更通過細致服務(wù)拉近與客戶距離，踐行主題活動理念。高效的前期準(zhǔn)備，為后續(xù)現(xiàn)場核驗的精準(zhǔn)性提供了堅實保障。

現(xiàn)場校準(zhǔn)環(huán)節(jié)，客服部與市場部客戶經(jīng)理組建聯(lián)合小組逐戶上門，嚴格完成全品規(guī)賬實核對與數(shù)據(jù)校準(zhǔn)，確保每一組數(shù)據(jù)真實可追溯。針對所有價采戶，開展價格精準(zhǔn)校準(zhǔn)，細致核查改價方式并現(xiàn)場指導(dǎo)規(guī)范操作，保障價格數(shù)據(jù)與市場實情一致。工作啟動當(dāng)日，骨干人員已集中到崗，以高效協(xié)作推進工作落地，讓客戶感受到專業(yè)服務(wù)溫度。

下一步，二七市場部將以本次校準(zhǔn)工作為契機，把精準(zhǔn)庫存、價格數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為市場研判的核心支撐，通過數(shù)據(jù)分析把握消費趨勢、優(yōu)化服務(wù)策略，持續(xù)深化“讓客戶更滿意 我們在行動”主題活動成效，以數(shù)據(jù)賦能推動服務(wù)質(zhì)量與市場運營效能雙提升。（江岸煙草   謝嘉凌）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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