在黃州區(qū)煙草專賣局的執(zhí)法聯(lián)勤站里,大屏幕上實時顯示著執(zhí)法車輛的軌跡、執(zhí)法記錄儀的畫面。這是該局運用科技手段強化執(zhí)法監(jiān)督的一個縮影。通過構(gòu)建內(nèi)部、外部、科技"三維監(jiān)督"體系,讓執(zhí)法權(quán)力在陽光下運行。
內(nèi)部監(jiān)督織密"防護網(wǎng)"

(圖為:開展市場聯(lián)合檢查)
建立執(zhí)法全過程記錄制度,要求從檢查開始到案件辦結(jié),每個環(huán)節(jié)都要留痕。實行案件分級審核制,重大案件必須經(jīng)過法制員審核、分管領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)。每月開展案卷評查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報整改。
"上周我們管理所的案卷被抽查出兩個小問題,雖然不影響案件定性,但還是被要求立即整改。"專賣員小孫說。這種嚴格的內(nèi)部監(jiān)督,促使執(zhí)法人員更加注重執(zhí)法細節(jié)。今年以來,已開展案卷評查56次,整改問題42個,執(zhí)法文書規(guī)范化程度顯著提升。
外部監(jiān)督架起"探照燈"
主動邀請零售戶代表擔(dān)任執(zhí)法監(jiān)督員,建立零售戶評議制度,案件辦結(jié)后邀請當(dāng)事人對執(zhí)法過程進行評價。設(shè)立舉報投訴熱線,暢通群眾監(jiān)督渠道。這種開放式的監(jiān)督,既增強了執(zhí)法透明度,也增進了社會理解。
“作為零售戶,同時擔(dān)任執(zhí)法監(jiān)督員,我備感榮幸,也有了一種責(zé)任感和使命感”城東轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)督員老張感嘆到。今年以來,已邀請外部監(jiān)督員參與執(zhí)法活動38次,收到評議表128份,滿意率達98.2%。
科技監(jiān)督裝上"電子眼"
為所有執(zhí)法車輛安裝GPS定位系統(tǒng),實時掌握執(zhí)法軌跡。配備執(zhí)法記錄儀,確保執(zhí)法過程全程錄像。開發(fā)執(zhí)法監(jiān)督“碼上糾風(fēng)”小程序,實現(xiàn)執(zhí)法反饋實時上傳、智能分析。
"科技手段讓監(jiān)督無死角,既保護了當(dāng)事人權(quán)益,也規(guī)范了執(zhí)法行為。"專賣辦主任表示。有一次,零售戶投訴執(zhí)法人員態(tài)度不好,通過調(diào)取執(zhí)法記錄儀錄像,還原了事實真相,消除了誤解。今年以來,通過科技手段發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)法不規(guī)范行為6起,投訴量同比下降45%。(吳宗霖)
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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