低代碼賦能 硚口煙草零售終端智慧巡檢應(yīng)用正式上線

　　為切實(shí)響應(yīng)落實(shí)煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，破解零售終端檢查考核工作中長期存在的效率瓶頸與標(biāo)準(zhǔn)落地難題，近日，硚口煙草成功運(yùn)用低代碼技術(shù)自主開發(fā)上線“零售終端智慧巡檢考核平臺”。

　　全面覆蓋，智能匹配，確保檢查標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)落地

　　告別人工翻閱資料、手動匹配標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)模式，平臺深度集成現(xiàn)有零售終端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，構(gòu)建智能識別中樞，可依據(jù)許可證號、客戶姓名等查詢信息自動抽取客戶終端類型、信息采集類型等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，自動調(diào)取并精準(zhǔn)適配不同類型客戶專屬檢查標(biāo)準(zhǔn)庫。此舉徹底規(guī)避了人為匹配中易發(fā)生的疏漏與偏差，確保每次檢查任務(wù)精準(zhǔn)實(shí)施，評價(jià)維度科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，為區(qū)域終端運(yùn)行質(zhì)量提質(zhì)升級奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　流程穿透，閉環(huán)管理，驅(qū)動異常整改全程跟進(jìn)

　　平臺構(gòu)建了從巡檢計(jì)劃制定、檢查對象篩選、現(xiàn)場檢查執(zhí)行到檢查結(jié)果確認(rèn)的端到端可視化監(jiān)控鏈條，每一步操作痕跡清晰可溯，形成完整的數(shù)字檔案。檢查中發(fā)現(xiàn)的異常項(xiàng)將自動生成整改任務(wù)工單，精準(zhǔn)推送至對應(yīng)客戶經(jīng)理，并啟動整改進(jìn)度追蹤，讓管理者可隨時(shí)穿透查看整改進(jìn)展，直至問題核銷，形成“發(fā)現(xiàn)-派單-處置-驗(yàn)證”的異常事項(xiàng)整改閉環(huán)處置閉環(huán)，有力保障了終端服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性與持續(xù)優(yōu)化。

　　數(shù)據(jù)聚合，全景可視，賦能管理決策精準(zhǔn)前瞻

　　為進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)應(yīng)用深度，硚口煙草還精心打造了零售終端檢查管理動態(tài)數(shù)據(jù)看板，對檢查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動匯總、統(tǒng)計(jì)與多維度交叉分析，精準(zhǔn)定位共性短板與改進(jìn)方向，為優(yōu)化資源配置、調(diào)整服務(wù)策略、前瞻性規(guī)劃終端發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)支撐與決策依據(jù)。

　　硚口煙草智慧檢查平臺由內(nèi)部員工自主開發(fā)，顯著縮短了應(yīng)用開發(fā)建設(shè)周期，有力推動了現(xiàn)代終端質(zhì)量提升從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型，為構(gòu)建規(guī)范有序、活力充沛的卷煙零售終端生態(tài)提供了強(qiáng)大科技引擎，為區(qū)域終端建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動能。（尹劍）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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