2025年伊始，黃州區(qū)煙草專賣局（營銷部）以“起步即沖刺”的奮進姿態(tài)，緊扣“開門穩(wěn)”“開門紅”目標，圍繞春節(jié)后市場服務提質、監(jiān)管增效核心任務，統(tǒng)籌謀劃、多向發(fā)力，在安全發(fā)展、客戶服務、市場凈化等領域打出組合拳，為全年高質量發(fā)展奠定堅實基礎。
提前謀劃 科學布局下好“先手棋”
“沖刺的號角已吹響，大家要堅定信心、振奮精神，齊心協(xié)力打好‘開門紅’攻堅戰(zhàn)！”在黃州區(qū)局節(jié)后“收心會”上，主要負責人向全員發(fā)出動員令。面對春節(jié)前后市場需求激增、物流壓力加大等挑戰(zhàn)，區(qū)局堅持“安全與發(fā)展并重”，提前制定應急預案，細化AB角補位機制，確保市場保供和生產經營“雙線并進”。強化車輛、電氣線路及消防設施的全方位排查，壓實安全責任鏈條，確保全員“安全出行、高效作業(yè)”。
圖為 檢查出租房屋安全情況
聚焦基層所部建設提質工作，加快實現新城東所部正式啟用，配齊軟、硬件設施，全面扎實開展各崗位工作手冊、標準規(guī)范學習宣貫，以數智賦能加快職能職責轉型步伐，全面展示“133”基層部所提質工程的基層實踐和黃州特色，打響開年“第一槍”。
精心服務 暖心舉措守護終端
圖為 節(jié)后工作人員走訪零售客戶
春節(jié)收假以來，黃州區(qū)煙草專賣局（營銷部）以“送祝福、摸狀態(tài)、優(yōu)服務、促規(guī)范”為重點，全面開展節(jié)后市場調研與服務指導，為新一年高質量發(fā)展開好局、起好步。節(jié)后首個工作日，區(qū)局（營銷部）主要負責人帶隊深入轄區(qū)市場，走訪零售客戶，送上新春祝福和節(jié)日問候，了解春節(jié)期間卷煙動銷、庫存及盈利情況，聽取客戶對貨源供應和服務的建議。為進一步充分掌握節(jié)后市場動態(tài)，優(yōu)化服務指導，連日來，組織客戶經理對重點片區(qū)開展實地調查，幫助客戶優(yōu)化庫存結構、升級陳列示范及店面形象。發(fā)放法律法規(guī)手冊、開展誠信互助小組活動，強化普法宣傳，引導客戶守法經營，確保卷煙市場規(guī)范有序。同時，將安全提醒同樣貫穿服務全程，區(qū)局通過案例警示、防火防盜宣傳及防詐騙等宣傳，織密零售終端“安全網”。
協(xié)同監(jiān)管 織密市場“凈化網”
年初之際是涉煙違法活動高發(fā)期。黃州區(qū)局以“楚天煙草市場凈化——斷鏈打源”專項行動為抓手，強化“三力協(xié)同”，打響市場秩序保衛(wèi)戰(zhàn)。
普法宣傳“接地氣”，專賣人員深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過“以案釋法”宣講《煙草專賣法》《未成年人保護法》，揭露卷煙調包、虛假掃碼等騙局，讓法律知識“飛入尋常百姓家”。依托誠信互助小組，開展反詐專題培訓，提升零售戶風險防范意識。智慧監(jiān)管“提效能”，區(qū)局整合“三員協(xié)同”機制，運用大數據分析鎖定重點區(qū)域，聯合公安、市場監(jiān)管部門對物流寄遞站點、娛樂場所開展“拉網式”排查。聯合執(zhí)法“聚合力”，依托“12313”投訴平臺和誠信體系“黑灰名單”，區(qū)局構建社會共治格局，倒逼商戶誠信經營，實現“全鏈條”打擊。
下一步，區(qū)局將以此次開官攻堅為起點，持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化零售點布局規(guī)劃，推動黨建與業(yè)務深度融合，為行業(yè)高質量發(fā)展注入更強動能，奮力譜寫黃州主城崛起的煙草新篇章！
轉自：中國網
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