上海商城：海納百川的“溫暖社區(qū)”

　　上海，自開(kāi)埠即是多元文化的交匯點(diǎn)。20世紀(jì)初，租界西式住宅與中式弄堂相鄰，外國(guó)文化滲透，形成獨(dú)特社區(qū)氛圍。改革開(kāi)放后，從古北到聯(lián)洋、碧云社區(qū)，上海各區(qū)域國(guó)際化社區(qū)涌現(xiàn)如星羅棋布。

　　然而回溯往昔，90年代初傲居在南京西路門(mén)戶(hù)的上海商城，絕對(duì)算得上是上海第一代現(xiàn)代化國(guó)際社區(qū)的雛形和標(biāo)桿，聚集了眾多海外精英，他們?cè)诖松?，尋求事業(yè)的發(fā)展，尋求事業(yè)的發(fā)展。

　　直到今天，它依然是“國(guó)際社區(qū)”的典范，和其他社區(qū)不同的是，上海商城的設(shè)施、服務(wù)不僅日新月異，而居住在里面的人更是來(lái)自世界各地、國(guó)籍多元，并逐漸處成了一個(gè)超級(jí)大家庭。

　　互相包容，小小世界

　　上海商城的國(guó)際化，幾乎難以復(fù)制。

　　盡管當(dāng)下，商場(chǎng)綜合體配套公寓住宅已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但撇開(kāi)南京路黃金地段不說(shuō)，單單在一棟大樓里，居住著來(lái)自全球各地的居民，這已是屬于極其罕見(jiàn)的現(xiàn)象。

　　如此迥異的租戶(hù)背景，對(duì)于上海商城的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是一種極大的考驗(yàn)。

　　日常，上海商城的工作人員需要隨時(shí)響應(yīng)，第一時(shí)間解決住戶(hù)的各種“麻煩”，如水管漏了、新家具體積過(guò)大無(wú)法入戶(hù)、小貓走丟了、需要更多娛樂(lè)設(shè)施等等……大事小情事無(wú)巨細(xì)都等著他們一一“擺平”，而“英語(yǔ)”就成了公寓里的通用“貨幣”。當(dāng)然也有一些住戶(hù)的英語(yǔ)不那么好，所以工作人員的小語(yǔ)種能力也日漸提升，日語(yǔ)、法語(yǔ)，德語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)甚至阿拉伯語(yǔ)，多多少少都有涉獵與掌握。

　　除此之外，為了“黏合”不同國(guó)籍人士的鄰里關(guān)系，上海商城每年都會(huì)定期舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)：一到春節(jié)，別具特色的“元宵節(jié)”活動(dòng)便閃耀登場(chǎng)，舞獅子、紅燈籠、包湯圓……“恭喜發(fā)財(cái)”“新年好”的聲音不絕于耳，這時(shí)的露臺(tái)則是一派鴻運(yùn)高照、喜慶祥和的模樣；到了九月，夏日BBQ派對(duì)如期而至，所有人都會(huì)聚集到八樓露臺(tái)，樂(lè)隊(duì)、燒烤、蛋糕、抽獎(jiǎng)……這里又瞬間變成了露天音樂(lè)會(huì)。

　　“這個(gè)露臺(tái)，也可以說(shuō)是上海最早的星空露臺(tái)”。上海商城的工作人員指著兩邊，可以看見(jiàn)這里正是通往上海商城辦公樓、酒店、公寓的重要交通“樞紐”，日常住戶(hù)們可以在此遛狗、曬日光浴或是喝咖啡、燒烤。這里空間寬敞，視野也極為開(kāi)闊。不僅有葡萄藤架遮陽(yáng)擋雨，還有一個(gè)小型的游藝設(shè)施，供孩子們?cè)谶@里嬉戲玩耍。近期，為了滿(mǎn)足越來(lái)越多的寵物入住需求，這里又修繕起了適合主人收集貓狗糞便的設(shè)施。

　　而露臺(tái)的風(fēng)景，放眼整個(gè)上海灘都算是頂流的存在，正前方是俄羅斯建筑風(fēng)情的上海展覽中心，樓下是車(chē)水馬龍的南京西路，東邊則是被外灘、陸家嘴的現(xiàn)代化高樓環(huán)伺，每當(dāng)夕陽(yáng)西下的時(shí)候，很多住戶(hù)都喜歡在這里感受LaLaLand的綺麗夢(mèng)境與美好。

　　互相串門(mén)，成長(zhǎng)樂(lè)土

　　隨著時(shí)代的變遷，“鄰里串門(mén)”早已成為上個(gè)世紀(jì)被人懷念的記憶符號(hào)。但你肯定想不到，這一充滿(mǎn)人情味的文化傳統(tǒng)，卻在上海商城里被很好地保留了下來(lái)。

　　公寓房門(mén)的“門(mén)禁卡”，并沒(méi)有對(duì)應(yīng)樓層的功能，意味著你可以坐著電梯到任意一層，這為租戶(hù)們互相串門(mén)提供了方便。時(shí)間久了，鄰居處成了親人，隔三岔五的預(yù)訂一個(gè)活動(dòng)室，每個(gè)家庭拿出一道拿手菜，舉行一場(chǎng)別開(kāi)生面的“Potluck”百樂(lè)餐轟趴。想象一下，在這里你可以品嘗到中餐、日料、韓餐，甚至是黎巴嫩和意大利美食……簡(jiǎn)直堪比聯(lián)合國(guó)一樣的待遇。

　　而在這里成長(zhǎng)起來(lái)的孩子，似乎比其他地方的人，具有更強(qiáng)的包容性和國(guó)際視野。孩子們是最容易相熟的，他們似乎有種天然的溝通能力，無(wú)論來(lái)自哪個(gè)國(guó)度、地區(qū)，遛一次狗就能處成好朋友。

　　他們天然地向世界敞開(kāi)自己，文化、心靈、友誼就在一次次玩耍中建立了起來(lái)。在上海商城公寓里，你總能看到一些孩子在樓道里穿行，他們會(huì)自成一派組織一個(gè)小樂(lè)隊(duì)，也會(huì)相約去閱覽室一起看書(shū)，或者預(yù)訂一個(gè)會(huì)議室，共享一個(gè)家庭教師學(xué)習(xí)語(yǔ)言或者新的技能。

　　互相幫助，不分彼此

　　如果說(shuō)，玩在一起，是成長(zhǎng)中必不可少的元素。那么，困難的時(shí)候有人扶一把，才是真正發(fā)揮鄰里力量的時(shí)候。

　　據(jù)上海商城的工作人員透露，在這里鄰里互助可以說(shuō)是最稀松平常的事了。日常，盡管租戶(hù)會(huì)習(xí)慣性的，只要有事就找工作人員，但必要時(shí)候，隔壁鄰居的響應(yīng)速度可能更及時(shí)。

　　上海商城老員工Linda說(shuō)，曾經(jīng)有一個(gè)住戶(hù)，平時(shí)是兩代人同住，但有段時(shí)間兒子出差在外，老人在家突發(fā)疾病需要緊急就醫(yī)，正巧被前來(lái)串門(mén)的鄰居及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速呼叫救護(hù)車(chē)避免了一場(chǎng)不必要的危機(jī)。

　　據(jù)悉，上海商城的酒店式公寓可分為長(zhǎng)租和短租，而長(zhǎng)租的租客中70%以上均為外籍人士，并長(zhǎng)期棲居于此。如果說(shuō)溫暖、友善是國(guó)際鄰里關(guān)系中的潤(rùn)滑劑，那么快樂(lè)可能才是住戶(hù)們心甘情愿，長(zhǎng)期在此定居的幸福真諦。在這個(gè)充滿(mǎn)包容和溫暖的社區(qū)里，人們跨越國(guó)界，相互尊重、理解和幫助，共同構(gòu)建了一個(gè)和諧美好的大家庭。上海商城，以其獨(dú)特的國(guó)際社區(qū)文化和不斷迭代的現(xiàn)代化設(shè)施，成為“魔都”上海的一道亮麗風(fēng)景線，也為人們提供了一個(gè)追求幸福生活的典范。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)商報(bào)網(wǎng)

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