情系零售客戶 重振經(jīng)營(yíng)信心——商水縣煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人走訪農(nóng)村卷煙零售商戶

隨著疫情風(fēng)險(xiǎn)降低，商水縣逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，卷煙經(jīng)營(yíng)開(kāi)展有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，商水縣煙草局（分公司）把服務(wù)好卷煙零售戶和消費(fèi)者作為當(dāng)前的頭等大事，近日，商水縣煙草專賣局（分公司）主要負(fù)責(zé)人王輝帶領(lǐng)副局長(zhǎng)、副經(jīng)理一行，深入黃寨鎮(zhèn)、練集鄉(xiāng)等農(nóng)村卷煙零售商戶進(jìn)行走訪調(diào)研，了解疫情防控和商戶復(fù)工經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)幫助解決當(dāng)下零售商戶關(guān)注的問(wèn)題。

當(dāng)天上午，主要負(fù)責(zé)人王輝走訪了紅霞商店、艷光超市、七星副食商店等多家農(nóng)村零售商戶。

“店內(nèi)卷煙存貨夠不夠？現(xiàn)在的銷售情況怎么樣，盈利水平高不高？”走進(jìn)位于黃寨鎮(zhèn)的艷光超市，王輝與店主曾艷光親切交談，了解商戶的銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求、卷煙價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存等經(jīng)營(yíng)情況。

對(duì)商戶的疑難困惑，王輝一一現(xiàn)場(chǎng)解答，并鼓勵(lì)零售戶要保持對(duì)卷煙銷售的信心，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，主動(dòng)開(kāi)口營(yíng)銷，擴(kuò)寬銷售渠道，同時(shí)要堅(jiān)持誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，控制合理庫(kù)存，減少資金壓力。王輝還向零售商戶表示，商水煙草將進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)，根據(jù)零售戶需求，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，采取線上線下結(jié)合的服務(wù)方式，加強(qiáng)貨源政策宣傳、卷煙訂購(gòu)指導(dǎo)、卷煙陳列指導(dǎo)、品牌培育等工作，使客戶服務(wù)滿意度不斷提升。

零售戶表示：“雖然疫情給我們正常銷售帶來(lái)了影響，但在煙草局工作人員的指導(dǎo)下，我們?nèi)杂行判睦^續(xù)做好卷煙銷售經(jīng)營(yíng)?！?/p>

主要負(fù)責(zé)人王輝還特別叮囑零售戶在經(jīng)營(yíng)好店鋪的同時(shí)，要切實(shí)做好疫情防控和自身防護(hù)?！安还芏啻蟮睦щy，商水縣煙草局都會(huì)和零售戶們站在一起，攜手并肩，共克時(shí)艱，相信我們一定能風(fēng)雨之后見(jiàn)彩虹”。王輝這樣說(shuō)道。(劉恒志)

轉(zhuǎn)自：BIZ商界網(wǎng)

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