電子商務(wù)在我國數(shù)字經(jīng)濟中占據(jù)著引領(lǐng)地位,已經(jīng)成為催生數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、拉動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、推進治理數(shù)字化的重要引擎。今年以來,成都認真貫徹“實施好擴大內(nèi)需戰(zhàn)略、促進消費持續(xù)恢復(fù)”部署,進一步發(fā)揮電子商務(wù)釋放消費活力、推動消費升級的重要作用,加快短視頻、直播電商等新消費新模式發(fā)展,加速城市商圈、便民生活圈建設(shè),推動線上線下消費融合運行,激活數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力。一季度,成都網(wǎng)絡(luò)交易額實現(xiàn)6996.02億元,同比增長2.78%,在四川省占比達到68.15%。
“成都市將著力構(gòu)建新型數(shù)字消費場景、提升數(shù)字消費供給水平、發(fā)展壯大多元消費業(yè)態(tài),堅持高端化和大眾化并重、快節(jié)奏與慢生活兼具,提高商業(yè)繁榮度、消費舒適度、國際美譽度,為建成國際消費中心城市提供堅實支撐?!背啥际猩虅?wù)局相關(guān)負責(zé)人表示。
線上消費“花”滿蓉城
消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎,受疫情影響,人們的消費趨勢和消費方式正發(fā)生根本改變,線上消費因其非接觸性、便利性等特點,吸引消費者加速向線上轉(zhuǎn)移。
一季度,成都著力激活新供給,加快打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶,在多重利好政策下,深耕電商品牌建設(shè),持續(xù)推進傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的線上化演變,進一步增強市場主體活力。截至3月底,全市網(wǎng)商總數(shù)達到880751家,同比增長1.77%。
“能夠通過線上的渠道買到心儀產(chǎn)品,足不出戶一站式買齊生活用品,整個購物體驗感覺良好?!蓖ㄟ^線上下單,收到心儀商品的劉女士說道。
深耕成都市場的商貿(mào)流通企業(yè),正在不斷適應(yīng)新的購物習(xí)慣和消費模式,各大品類商品線上化趨勢明顯,為消費者提供高效便捷的購物新選擇。
京東、唯品會、阿里、快手、美團、蘇寧、國美等電商平臺在成都廣泛布局,致力于推進數(shù)字化進程與線上業(yè)務(wù)繁榮,滿足企業(yè)與消費者的雙向需求,在成都的消費市場不斷蹚出新的路徑,聯(lián)合共促的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈正良序發(fā)展。
為促進數(shù)字消費發(fā)展,滿足廣大消費者對于新型消費的需求,5月10日,成都市商務(wù)局牽頭組織的“2022成都數(shù)字生活消費節(jié)”正式拉開帷幕,以“愛成都”為主題,廣泛開展線上促銷活動,首屆“成都520網(wǎng)購節(jié)”應(yīng)時而生。與此同時,成都將發(fā)放約6億元的“成都520”消費券,鼓勵零售、餐飲中小微企業(yè)和個體工商戶積極參與讓利促銷。
本次活動作為全新的超級購物IP,以龍頭企業(yè)帶動腰部企業(yè)為組織形式,聚合大批電商平臺、電商品牌等主體,開展體現(xiàn)“幸福成都城市溫度”的網(wǎng)絡(luò)互動營銷。結(jié)合建圈強鏈,由成都市組織系列主題活動,區(qū)(市)縣策劃子活動,突出“一區(qū)縣一特色”,圍繞普惠大眾的線上促銷新場景,持續(xù)提升消費品質(zhì)、引領(lǐng)消費趨勢、促進消費升級,滿足市民消費需求的同時增強本土企業(yè)獲得感,激發(fā)公園城市消費活力,擦亮成都國際消費中心城市鮮明標(biāo)識。
“聚焦成都本土特色產(chǎn)品,青白江區(qū)為成都用戶‘定制’了夏日購物方案,積極聯(lián)動盒馬鮮生等平臺,形成年中購物節(jié)秒殺、抽獎線上消費節(jié)、美食盡享季的火熱氛圍?!背啥际星喟捉虅?wù)局相關(guān)負責(zé)人表示。
以安全惠民、時尚新潮的消費盛會為成都數(shù)字生活“代言”,此次購物節(jié)兼具載體與源動力等多重作用。在成都市青羊區(qū),圍繞“一平臺,雙中心”的基地定位,開展2022成都數(shù)字生活消費節(jié)-四川省餐飲美食電商新業(yè)態(tài)基地專場活動;在金牛區(qū)電商直播產(chǎn)業(yè)基地,利用基地優(yōu)質(zhì)資源開展“全球好物嗨購”專場直播,組織開展矩陣式帶貨直播促銷活動;在邛崍市、簡陽市,因地制宜推動名優(yōu)特產(chǎn)走出鄉(xiāng)村振興的快節(jié)奏……
作為首批國家電子商務(wù)示范城市,成都消費文化興盛繁榮,數(shù)字經(jīng)濟動能澎湃。據(jù)統(tǒng)計,參與本次活動的電商及平臺企業(yè)超過200家,商家數(shù)量超過10000家,全城聯(lián)動全力推動消費領(lǐng)域數(shù)字化優(yōu)化升級,推動線上消費成為消費復(fù)蘇的主戰(zhàn)場,結(jié)合成都市政府出臺的“助企30條”,全力惠企紓困穩(wěn)經(jīng)濟增長。

多元業(yè)態(tài)破除“次元壁”
花不足以擬其色,成都以“芙蓉城”為別稱與當(dāng)下成都公園城市建設(shè)相得益彰,在連續(xù)13年摘得“中國最具幸福感城市”桂冠、常住人口突破兩千萬、“三城三都”美譽深入人心的發(fā)展過程中,成都圍繞國際消費中心城市建設(shè)和“幸福美好生活十大工程”,始終將民生之事作為首要大事。
借由消費提升人民群眾幸福感、獲得感,成都如何創(chuàng)新消費以滿足人民日益增長的物質(zhì)生活需求?
成都市商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示,“聚力供給側(cè)改革,激發(fā)產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),滿足創(chuàng)造新需求,推進消費各領(lǐng)域持續(xù)提質(zhì)擴容,引導(dǎo)消費新業(yè)態(tài)、新模式加快培育成長?!?/p>
面對消費新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新發(fā)展,直播電商表現(xiàn)力突出,促進線上消費、帶動經(jīng)濟發(fā)展作用強勁。2022年1-3月,成都直播觀看人次累計1.73億人次,直播交易額累計實現(xiàn)61.21億元。
以重構(gòu)人貨場線上線下融合的新場景為出發(fā)點,以特色產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效為核心,成都巧用直播電商激發(fā)“宅經(jīng)濟”活力,擴充“云端美食節(jié)”“云端音樂節(jié)”等沉浸式云體驗消費的成長空間,實現(xiàn)線上、線下消費的相互促進。
“通過直播間下單,配合一些滿減福利,購物很是劃算,而且物流很快,在購物當(dāng)天就看到訂單出貨?!蔽逡患倨谄陂g收到空氣炸鍋的喬女士受訪時表示,“因為看到網(wǎng)上很多‘種草’空氣炸鍋的信息,感覺十分適合年輕人,受這種流量經(jīng)濟的影響,線上消費已經(jīng)成為我日常消費的大頭。”
一季度,“Z世代”“銀發(fā)族”等消費群體展現(xiàn)出不俗的消費能力,是成都實物型網(wǎng)絡(luò)零售與服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售保持穩(wěn)定增長的內(nèi)因之一。據(jù)統(tǒng)計,成都實物型網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)735.62億元,電商快遞包裹數(shù)31364.28萬件;在線餐飲、在線旅游和生活服務(wù)是服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額重要組成部分,分別占比35%、29.4%和14.28%,以火鍋、成都大熊貓繁育基地、電影生活服務(wù)等為熱門消費話題,線上熱度持續(xù)靠前。
隨著電子商務(wù)深度融入國民經(jīng)濟三次產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域,基于電商新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的新生產(chǎn)方式、流通方式、消費方式和企業(yè)組織方式,催生出移動出行、智慧醫(yī)療、在線服務(wù)等眾多自帶“無邊界”基因的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),加速推動產(chǎn)業(yè)的深度融合。
以數(shù)字體系為技術(shù)指導(dǎo),以電商賦能搶占數(shù)字經(jīng)濟制高點,在2022年成都市政府工作報告中、中國共產(chǎn)黨成都市第十四次代表大會上,均明確提出,要加快“智慧蓉城”建設(shè),全面推動城市經(jīng)濟、生活、治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以“三城三都”建設(shè)為牽引,成都市形成矩陣式的數(shù)字天府文化產(chǎn)品、電商零售新品牌,推動天府文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,將更多鐫刻成都印記的“現(xiàn)象級IP”進行深入開發(fā)。
配合數(shù)字智能生產(chǎn)場景的構(gòu)建,成都市分行業(yè)領(lǐng)域探索融合發(fā)展的路徑,加快檢驗檢測、信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、金融服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向價值鏈高端延伸,同時也引導(dǎo)便民服務(wù)、教育、醫(yī)養(yǎng)、體育、文化等社區(qū)綜合體特色主題場景服務(wù)向線上延伸,打造線上線下深度融合的便民生活圈,切實保障幸福美好生活場景的數(shù)字化植入。這是成都發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,推動數(shù)字消費發(fā)展的題中之義。

農(nóng)村消費形式成“新范”
回望五一,成都區(qū)域內(nèi)圍繞城市微度假掀起了一波熱潮,親子露營、鄉(xiāng)村休閑、鄉(xiāng)村采摘、鄉(xiāng)村民宿等新式出游方式廣受年輕人和親子家庭的青睞。在“雙碳”“兩山”理論下,綠色消費正成為品質(zhì)生活的“新范”,成都以新發(fā)展理念為“魂”,以公園城市為“形”,促使農(nóng)商旅融合發(fā)展模式漸行漸優(yōu),正形成一股鄉(xiāng)村振興的新活力。
延續(xù)現(xiàn)有的鄉(xiāng)村文旅熱與農(nóng)副產(chǎn)品上行趨勢,成都農(nóng)村實物型、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售皆保持良好增勢,同步帶動農(nóng)村電商規(guī)??焖贁U張。2022年1-3月,成都農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)228.74億元,在四川農(nóng)村占比47.61%,其中,成都農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額增效明顯,同比增長33.79%,以橘子、茉莉花茶、綠茶等農(nóng)產(chǎn)品大為熱銷。
“隨著人們對健康品質(zhì)生活的追求,賦有天然、有機等關(guān)鍵詞的農(nóng)特產(chǎn)品廣受關(guān)注,隨著‘生態(tài)餐桌’綠色農(nóng)副產(chǎn)品直采新消費場景與‘標(biāo)果工廠’農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化供應(yīng)示范場景的布局,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈越發(fā)完善,實現(xiàn)了農(nóng)民增收與消費提質(zhì)的良性循環(huán)?!背啥际猩虅?wù)局相關(guān)負責(zé)人表示。
今年來,在《2022年中央一號文件》《商務(wù)部等17部門關(guān)于加強縣域商業(yè)體系建設(shè)促進農(nóng)村消費的意見》等文件中提及,要加強縣域商業(yè)發(fā)展,注重農(nóng)村電商發(fā)展內(nèi)涵,暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城雙向流通渠道,推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
成都以都江堰、蒲江、金堂、簡陽、邛崍等農(nóng)村電商綜合示范縣項目建設(shè)為抓手,依托特色鎮(zhèn)、川西林盤、公園綠道、城市社區(qū)、農(nóng)業(yè)園區(qū),重點推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展,發(fā)展線上線下多元融合營銷模式,鼓勵電商平臺直連產(chǎn)業(yè)基地,協(xié)同實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
如今,成都農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品及服務(wù)銷售的重要渠道。2021年,成都蒲江縣上榜2021全國農(nóng)產(chǎn)品電商“百強縣”第21位,成都邛崍市獲批2021年國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣,全市新增三百余個具有農(nóng)商文旅體融合發(fā)展特點的鄉(xiāng)村消費新場景,成功構(gòu)建起“公園綠道+優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推介品鑒展銷”戶外體驗消費場景,打造出“公園綠道消費+場景品牌”的營城模式。
融入“成都520網(wǎng)購節(jié)”,農(nóng)村電商熱力再度攀升。成都簡陽市以“愛簡陽·約惠520”為主題,結(jié)合建圈強鏈行動,形成以一帶多的便民利民格局,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺賦能作用,形成線上消費熱潮。蒲江抖音直播基地發(fā)起“成都520網(wǎng)購節(jié)”蒲江專場活動,配合“美好食光”周的促銷計劃,篩選應(yīng)季水果優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,開展達人帶貨和商家自播,預(yù)計活動期間銷量突破50萬單,銷售額單月突破3000萬元。
“繼續(xù)加大數(shù)字化、電子商務(wù)賦能農(nóng)業(yè)發(fā)展,引培直播電商主體,培養(yǎng)電商人才,持續(xù)激發(fā)市場主體活力,營造更多城鄉(xiāng)融合發(fā)展的消費新場景。”成都市商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示,一方面,成都市推進電商平臺、商貿(mào)企業(yè)“以大帶小”賦能小店,助力傳統(tǒng)零售商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型;另一方面,做強電商產(chǎn)業(yè)支撐,完善電商產(chǎn)業(yè)配套,持續(xù)完善冷鏈倉儲、快遞物流等配套,解決農(nóng)村物流“最后一公里”配送問題。

區(qū)域聯(lián)動共享新機
為拓展成都電子商務(wù)服務(wù)的深度和廣度,成德眉資電商產(chǎn)業(yè)帶加速成型;為構(gòu)建具有中西部競爭力和區(qū)域帶動力的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,成渝地區(qū)電商協(xié)同發(fā)展正邁向新臺階。
在搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)和成德眉資同城化發(fā)展機遇的同時,成都電子商務(wù)將提升人民生活品質(zhì)和城市治理效能作為有力抓手。
立足成都獨特的自然人文資源和良好的經(jīng)濟人口承載基礎(chǔ),成德眉資電商產(chǎn)業(yè)帶日益健全,利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)電商化應(yīng)用,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,營造電子商務(wù)守正創(chuàng)新發(fā)展新生態(tài)。
貼合“一帶一路”建設(shè)、長江經(jīng)濟帶發(fā)展,成都著力創(chuàng)新電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系供給,通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟地位,加快賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,圍繞“從全局謀一域、以一域服務(wù)全局”的戰(zhàn)略謀劃,全面增強成都要素集聚力、產(chǎn)業(yè)支撐力、創(chuàng)新驅(qū)動力、開放引領(lǐng)力、文化影響力和美好生活創(chuàng)造力,推動成都都市圈同城化發(fā)展,以四川省發(fā)展“排頭兵”的態(tài)勢,促進四川省“干支”協(xié)同和成渝“雙核”聯(lián)動,加快打造帶動全國高質(zhì)量發(fā)展的重要增長極和新的動力源。
依托行業(yè)組織,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)、人才及規(guī)則等協(xié)作機制,成渝兩地共話協(xié)同發(fā)展的時代課題,以川渝毗鄰地區(qū)為軸線,推進電子商務(wù)基地、物流通道、5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等重點領(lǐng)域和數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展,共同打造中西部電商營商高地,支持企業(yè)互建網(wǎng)絡(luò)流量電商基地,共建產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺,有效推動兩地產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革。
此外,成都還將與全國先進地區(qū)聯(lián)動發(fā)展,支持有條件的企業(yè)面向全國全球進行戰(zhàn)略部署,加大海外市場業(yè)務(wù)拓展力度,深化在國民經(jīng)濟各領(lǐng)域的滲透與發(fā)展,推動與先進地區(qū)電子商務(wù)信用信息互聯(lián)共享,開展電子商務(wù)企業(yè)跨區(qū)域協(xié)同監(jiān)管,依托行業(yè)龍頭企業(yè)、行業(yè)組織、社會組織,構(gòu)建電子商務(wù)合作交流平臺,促進與先進城市人才培養(yǎng)、交流學(xué)習(xí)、資源對接等方面的合作。

國際消費新景屢屢復(fù)現(xiàn)
打造國際消費目的地,以跨境電商為媒介的消費方式屢屢復(fù)現(xiàn)。在成都青白江亞蓉歐國家(商品)館集群,依托國際班列通道優(yōu)勢,正營造“在蓉城、逛全球”的國際消費新場景;TFS天府國際保稅商業(yè)中心,作為全國首個大型海外消費體驗中心項目,以完備的國際貿(mào)易供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)“買全球”“賣全球”的多國家、多品類、多品牌覆蓋。
探索形成跨境電商發(fā)展的“成都模式”,打破內(nèi)陸地域限制,成都動力幾何?
日前,四川省商務(wù)廳印發(fā)《關(guān)于促進跨境電商零售進口健康快速發(fā)展的重點舉措》,以“外貿(mào)進口年”行動為指引,從五方面17項舉措,支持跨境電商零售進口加快發(fā)展,塑造國際競爭合作新優(yōu)勢。
緊扣網(wǎng)絡(luò)消費趨勢的節(jié)點熱點,成都于本屆數(shù)字生活消費節(jié),創(chuàng)新推出“全球嗨購”主題活動周,囊括TFS天府國際保稅商業(yè)中心線上發(fā)送新人福利、1919“爆款名酒”限時限量優(yōu)惠等活動,以加強跨境電商賦能力度,促進內(nèi)外大市場持續(xù)復(fù)蘇。
圍繞國際化加快發(fā)展跨境電商,實質(zhì)性拓展跨境電商服務(wù)半徑,截至目前,成都已陸續(xù)招引深圳斯達領(lǐng)科、行云供應(yīng)鏈、前海云途物流、壹鏈物流、帕拓遜、遞四方、京東和菜鳥等一批跨境電商重點企業(yè),以線上線下協(xié)同發(fā)展的國際消費場景為載體,全市O2O展示體驗中心面積達20萬平方米以上,廣泛覆蓋多個國家進口商品。
“通過大力探索跨境電商業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,推動跨境電商深度融入國際消費中心城市建設(shè),持續(xù)開展跨境電商服務(wù)要素創(chuàng)新,暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)?!背啥际猩虅?wù)局相關(guān)負責(zé)人表示。
對此,成都深化跨境電商綜試區(qū)建設(shè),協(xié)同增強自貿(mào)試驗區(qū)、國際鐵路港、航空港等開放口岸功能,積極申報設(shè)立新的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和進境特殊商品指定監(jiān)管場地(口岸)功能,深化跨境電商B2B出口試點,提供更為便捷的通關(guān)便利化措施。充分把握RCEP等機遇,加快建設(shè)“一帶一路”進出口商品集散中心,在符合海關(guān)監(jiān)管條件下,探索網(wǎng)購保稅+線下自提、保稅倉直播等新業(yè)態(tài)。(代 磊)
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