“大兄弟，你們是俺家的救星??！今兒可算是見到你們了，俺們是來給你們送錦旗的?！蹦详柺谐菂^(qū)煙草專賣局機關院內，一位滿含淚花的中年婦女緊握著市管員李南和客戶經理王全柱的手激動地說。在婦女身旁的中年男子連忙將燙著金字的錦旗送到他們手里。李南和王全柱連連說道：“這是我們應該做的。”事情還得從20多天前說起。
一天上午，天氣晴朗，市管員李南正騎著電動車在城鄉(xiāng)結合部大寨村進行市場巡查，剛到村口，只見從路邊跑出來一位中年婦女急切地問道：“大兄弟，你是不是煙草的同志？”“我是這兒的市管員，大姐，啥事？”李南抬起頭看向這位婦人?！澳銈兡懿荒軒臀覀冊僬覀€地方開店啊？我們全家就靠賣煙掙錢生活了?！痹瓉泶蠼闶且幻頍熈闶蹜?，叫魯玉軍，她家的店鋪因為道路建設被拆遷了，又因為疫情大姐的老公也不能外出跑車掙錢，孩子上學也需要花錢，一家人的生活全指望賣煙了。
李南了解了事情的詳細情況，立即和客戶經理王全柱聯系，兩人一起發(fā)動身邊的同事和朋友幫忙找門店，堅持不懈幫助魯玉軍解決問題。他們首先確定幾個目標商圈，利用休息時間，一趟趟的跑，看看有沒有合適店面轉讓，就這樣，經過大家的共同努力，終于找到了心儀的門店。門店找好后，李南又指導他們準備好變更手續(xù)，還克服高溫、身體不適等問題，第一時間把零售許可證件過去。隨后，李南和王全柱又是利用休息時間，協助魯玉軍做好店鋪的搬遷。魯玉軍被李南和王全柱的服務精神深深地感動了，非要感謝他們，于是就發(fā)生了開始的一幕。
“為商戶盡心盡職，好公仆有求必應。一心一意為商戶，真心實意好經理?！苯舆^錦旗的李南和王全柱覺得肩上的擔子更重了，它承載了零售戶沉甸甸的感激之情，不僅僅是商戶魯玉軍對李南和王全柱的信任和肯定，更是對城區(qū)煙草市場監(jiān)管和卷煙營銷工作的認可和鼓舞，它激勵著我們在攻艱克難的道路上，要有責任意識和擔當精神，在為民服務道路上，更要有過硬的專業(yè)知識和不服輸的勇氣。（閆曉玲）
轉自：經濟網
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