專賣稽查員“小背包”里面的“大乾坤”

晨光熹微,小城開始慢慢蘇醒,扶溝縣煙草專賣局第一市管隊市管員齊艷輝身著專賣服裝,佩戴好口罩,小電車簍里面,是鼓囊囊的的背包,年輕的稽查員劉露跟著她熟悉市場,一前一后,穿進(jìn)熙熙攘攘的人流中。

十分鐘后,兩人走進(jìn)了一個不起眼的小店,看到她們進(jìn)來,老板的臉立馬拉下來了,顯然非常不歡迎?！白蛱於紒聿檫^一次了,怎么又來了,我們這里沒有假煙和亂碼煙!”說話間手指在柜臺上不耐煩地敲打著,包著衛(wèi)生紙的指甲顯得格外顯眼。

齊艷輝從包里掏出一瓶碘伏和一盒創(chuàng)可貼放在了柜臺上,說:“妹子,昨天看到你手受傷了,以后天氣熱了,這樣下去容易感染,等會兒我給你消消毒”。說畢,又隨手從背包里拿出一條毛巾擦拭起店內(nèi)煙草專賣證上的灰塵。

看到她這樣,老板變得不好意思,搶過來齊艷輝手中的毛巾說:“大姐,我去給你把毛巾洗洗”?！皠e,你的手最好別見水,你先等我會兒,我把煙草證擦干凈了,就給你消毒”快速的清洗了毛巾,齊艷輝細(xì)致的給店主清理了傷口,又熟練地包扎好。齊艷輝說道:“妹子,我知道你是自己一個人外地剛來這里做生意的,不容易,估計也沒時間照顧好自己,有什么困難你可以跟我說,我能幫你的盡量幫你?！边€沒等老板反應(yīng)過來,她已經(jīng)騎上電車匆匆趕往下一家。

路上,劉露非常不解的問道:“姐,剛開始那個商戶那么說話,你怎么不生氣啊,還給她碘伏和創(chuàng)可貼?”聽到這個問題,齊艷輝不由得笑了:“這是一個新商戶,外地的,上次我來,看到她手上包了一個衛(wèi)生紙,估計是有磕碰,我看她自己一個人忙得不行,手指一直那樣包著也不衛(wèi)生也不透氣,今天臨上班前從家里拿了一些給她帶去,她一個外鄉(xiāng)人來謀生活也不容易,能幫點(diǎn)就幫點(diǎn)吧”。正說著,電話響了,是剛才的老板:“大姐,剛才跟你說話太急躁了,你別介意呀,還有......謝謝你的碘伏和創(chuàng)可貼。”兩人聽到這些話,欣慰的相視而笑。

夕陽西下,工作一天的人們開始路陸陸續(xù)續(xù)回家,落日的余暉將路上的行人鍍上溫柔的金色。

“大孫女在大學(xué)還適應(yīng)吧,小孫子這次考試成績怎么樣?”扶溝縣局第一市場監(jiān)管稽查隊的齊艷輝一邊拿抹布擦拭著煙草專賣證上的灰塵,一邊詢問著商戶家里的情況,這是她今天走訪的最后一戶商戶,一天的工作下來,她的頭發(fā)略顯凌亂,眼睛里是掩飾不住的疲憊,但是進(jìn)店后她依然認(rèn)真的觀察了店內(nèi)的卷煙擺放情況、專賣證擺放位置?？吹綁ι系膶Ｙu證落滿了灰塵,且由于近日天氣潮濕導(dǎo)致墻皮掉落,掛在墻上的專賣證風(fēng)一吹搖搖晃晃。

見此情景,齊艷輝二話不說跟店主要來凳子就要從墻上取下來專賣證進(jìn)行重新清理裝訂?！鞍パ?妹子,快放下,快放下,你快別弄,這過個年來也沒顧得上打掃,店里哪里都是灰,你看你穿的制服這么干凈,一會兒再給你弄臟了,我們家那個老頭子一會兒就回來了,這活兒讓我們家老頭子弄吧,你快別弄了”店主見狀趕忙上來攔。

“大姐,你們開超市的事情多,一會兒快下班,買東西人多,一忙起來,估計也顧不得這事兒了,這專賣證還是塑膠的,就在你們收銀臺正上方,現(xiàn)在在墻面上搖搖晃晃,萬一掉下來砸到人,那得多嚴(yán)重啊,你和大哥都六十多的人了,腿腳也不好,去年我記得大哥還因為雪天路滑摔了一跤,這趕著我今天來了,就讓我來釘吧”齊艷輝熟練地從自己隨身攜帶的包里拿出毛巾,利落的擦干凈了專賣證,又像變戲法似的拿出了錘子和釘子,三下五除二把煙草專賣證釘?shù)睦卫喂坦獭?/p>

“妹子,你咋還隨身攜帶錘子和釘子啊”,店主大姐面對齊艷輝的這一系列行云流水的操作,吃驚地說道。齊艷輝微微紅了臉,拍拭著身上的灰塵輕聲說道:“這幾天雨水多,天氣潮濕,我看很多商戶家的墻皮都出現(xiàn)了脫落,就把家里的錘子、釘子帶出來,在日常走訪商戶的時候,發(fā)現(xiàn)專賣證脫落不牢固的情況,順手給他們訂上,因為很少有商戶店內(nèi)放的有這些東西,剛好家里有,上班前往包里一放,也方便,行了,大姐,這會兒客流量大了,我過去了,您忙吧”。齊艷輝收拾好工具,轉(zhuǎn)身要走。

“別走,妹子,拿瓶水,你看你這么辛苦”店主大姐拿出一瓶飲料就要塞給齊艷輝,“大姐,相處這么多年,你還不了解我啊,飲料你拿回去”?！鞍パ?妹子,我知道你平時連瓶水都不喝我們的,但是今天這么辛苦,連瓶水都沒讓你喝上,你讓我和你哥怎么好意思啊”店主大姐執(zhí)意塞給齊艷輝?！按蠼?這都是我的工作呀,咱們小店啊以后專賣證要及時擦拭,保持表面干凈整潔,遵守專賣制度,不要賣假煙、亂碼煙,行了,您快去忙吧”。說罷齊艷輝騎上小電車消失在來來往往的人流中。

工作空閑,劉露好奇的要求說:“姐,讓我看看你背包里都有啥,是不是像哆啦A夢的口袋一樣,啥都有”。打開背包:錘子、釘子、毛巾、手套、防曬帽、花露水、水杯。齊艷輝如數(shù)家珍的講道:“錘子、釘子和毛巾今天你也看到了是干啥用的、防曬帽是經(jīng)常跑市場必備的,我這個工作要一直在室外跑,所以我都會帶著,花露水是下鄉(xiāng)的時候防蚊蟲,水杯我總是上班前接滿水,跑市場一天下來剛好喝完?！闭f罷,她羞澀的笑了。

這就是扶溝專賣稽查員齊艷輝最平常的一天。她是個普普通通的稽查員,沉甸甸的背包是她對工作的熱愛和對商戶的關(guān)心,她最常說的一句話是:我做的都是很普通的事,就想把最平凡的工作做好。她用實際行動解商戶之憂,暖商戶之心,將商戶們和她緊密的聯(lián)系在了一起,真正踐行了煙草行業(yè)潛心做事,低調(diào)做人的行為信條,打造了扶溝煙草人獨(dú)特的人格魅力。(河南省周口市扶溝縣煙草專賣局   劉露)

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