河南嵩縣：開展誠信等級評價(jià)，助力誠信社會建設(shè)

“任老板，恭喜你，這個(gè)月你的誠信經(jīng)營等級升到AA了！”5月初，在河南省洛陽市嵩縣城關(guān)鎮(zhèn)君悅商貿(mào)商行內(nèi)，嵩縣煙草專賣局（分公司）專管員賀樹升為任利杰掛上了誠信等級牌。

近年來，為有效遏制卷煙市場違法違規(guī)失信問題，嵩縣煙草專賣局（分公司）嚴(yán)格按照上級要求，全面推進(jìn)卷煙零售商戶信用體系建設(shè)，促進(jìn)卷煙零售戶誠信守法經(jīng)營。誠信等級評價(jià)，就是依據(jù)守法守規(guī)、誠信經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià)、亮證經(jīng)營等60多項(xiàng)指標(biāo)對零售商戶進(jìn)行評分，根據(jù)評分結(jié)果，誠信等級從高到低依次分為AAA、AA、A、B、C、D六個(gè)等級。

“讓商戶自覺做到誠信經(jīng)營，做好法制宣傳是關(guān)鍵。”專管員賀樹升說。誠信等級評價(jià)開始實(shí)行時(shí)，賀樹升和同事走遍了轄區(qū)內(nèi)每家商戶，向商戶發(fā)放《誠信經(jīng)營承諾書》，講解誠信等級評價(jià)的重要性、誠信經(jīng)營等級分值構(gòu)成、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等問題。同時(shí)，還為商戶制定了誠信等級“升級攻略”，讓商戶知道如何升值加分、提高誠信等級，引導(dǎo)商戶自覺遵守法律法規(guī)，主動履行信用承諾。

和大部分商戶一樣，任利杰最初的誠信等級是A，通過誠信經(jīng)營，等級逐步升到了AA?！罢\信度越高，誠信等級就會越來越高；要是有失信或違法經(jīng)營行為，誠信等級就要下降。這有點(diǎn)像打游戲升級，不同的是，誠信等級的升級‘攻略’就四個(gè)字，誠信守法！”任利杰說道。

“如果商戶因?yàn)槭判袨閷?dǎo)致誠信等級下降，我們會分析原因，區(qū)別對待。有些商戶失信行為輕微、社會危害較小，事后能夠主動糾正，可以實(shí)行‘信用修復(fù)’?！睂９軉T賀樹升說。

商戶王軍偉今年經(jīng)歷了一次“信用修復(fù)”。他在嵩縣縣城主干道上經(jīng)營著一家名煙名酒店。去年5月，他在不知情的情況下違規(guī)，誠信等級一度降到了B級。經(jīng)專管員上門教育后認(rèn)識到自己違規(guī)行為的嚴(yán)重性。接下來的一年內(nèi)，專管員多次上門對王軍偉進(jìn)行誠信教育。今年3月，王軍偉申請進(jìn)行“信用修復(fù)”。經(jīng)嵩縣煙草專賣局（分公司）審查，王軍偉一年來誠信經(jīng)營情況良好，同意對其進(jìn)行“信用修復(fù)”。

“誠信等級是生意人的臉面。我們家主要是賣煙酒的，顧客進(jìn)店最關(guān)注的就是煙酒的真?zhèn)?。被評為A類以上等級，就等于得到了官方認(rèn)證。之前我的誠信等級降級，生意很受影響。最近，我的誠信等級升到了AA，店里的顧客明顯比以前多了許多?！苯?jīng)歷了這次“信用修復(fù)”，王軍偉對誠信經(jīng)營認(rèn)識更深了。

“開展誠信等級評價(jià)是我們積極融入社會誠信體系建設(shè)的一項(xiàng)舉措。讓零售戶誠信經(jīng)營變成主流，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)變成常態(tài)，是我們最終想要實(shí)現(xiàn)的愿景。”嵩縣煙草專賣局（分公司）專賣監(jiān)督管理科負(fù)責(zé)人張銀生說。（楊若晨  席文燕）

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