58同城、安居客“優(yōu)品旗艦店”全面升級 打造品質(zhì)房源平臺

為了進(jìn)一步提升商家體驗，近日，58同城、安居客旗下“優(yōu)品旗艦店”進(jìn)行了全新產(chǎn)品及服務(wù)升級，并于南寧、合肥率先上線。此次迭代升級是基于原有的強(qiáng)大流量入口，打造線上線下聯(lián)動的閉環(huán)模式，為經(jīng)紀(jì)公司的獲客、帶看、轉(zhuǎn)化帶來更優(yōu)解決方案，建立更高效房、客、人的匹配，促進(jìn)二手房業(yè)務(wù)進(jìn)一步提效。

優(yōu)品旗艦店聚焦優(yōu)品房源，著力打造品質(zhì)房源頻道，通過在線上建立信息展示平臺，從APP和PC雙端強(qiáng)勢導(dǎo)流，使流量直接觸達(dá)品牌官網(wǎng)及優(yōu)品房源，為線下的業(yè)務(wù)開展提高獲客量級，同時以“高品質(zhì)服務(wù)”的業(yè)務(wù)規(guī)則加持，為優(yōu)品房源和找房客戶建立高效連接，驅(qū)動經(jīng)紀(jì)人以更好的作業(yè)水平和服務(wù)來獲取更高的轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而實現(xiàn)其個人及經(jīng)紀(jì)公司的效率提升。

升級后的“優(yōu)品旗艦店”，除了配備此前的首頁位置等流量入口，更是結(jié)合用戶瀏覽及找房場景，實現(xiàn)優(yōu)品房源的有效曝光。用戶在58同城、安居客平臺瀏覽房源搜索結(jié)果時，即可看到優(yōu)品房源的標(biāo)亮展示，“優(yōu)品房源”精心篩選的房況較好、交通較便利、性價比較高等特征的房源，更能符合找房用戶的挑選需求，并展示優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。此外，經(jīng)紀(jì)人通過完成新運(yùn)營規(guī)則下的相關(guān)動作可加分加權(quán)，即可獲得在優(yōu)品房源頁的展示位置。為了使上架的優(yōu)品房源持續(xù)滿足品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，平臺對優(yōu)品房源進(jìn)行了精細(xì)化分級，增加了房源錄入字段顆粒度，同時通過驅(qū)動經(jīng)紀(jì)人提高房源發(fā)布質(zhì)量，構(gòu)建了房源品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。

基于在產(chǎn)品端、房源端、經(jīng)紀(jì)人端等方面的全新升級以及大數(shù)據(jù)算法的運(yùn)用，平臺將品質(zhì)好房、優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人、意向客戶精準(zhǔn)匹配，大幅度提高了二手房的選看及交易效率。

此次優(yōu)品旗艦店全新升級亮相，率先在合肥及南寧上線。合肥知名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司義和房地產(chǎn)、中墅地產(chǎn)、吉大房產(chǎn)、你我他房地產(chǎn)、安徽軍輝不動產(chǎn)、裕豐地產(chǎn)、文居地產(chǎn)、愛屋地產(chǎn)，南寧知名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司江山地產(chǎn)、正和興房產(chǎn)、蘭庭房產(chǎn)、信譽(yù)地產(chǎn)均已入駐優(yōu)品旗艦店。

目前，優(yōu)品旗艦店已經(jīng)在南寧、合肥、鄭州、沈陽、武漢陸續(xù)上線。作為58同城、安居客面向房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，“優(yōu)品旗艦店”通過發(fā)揮平臺的流量優(yōu)勢， 從管理工具和智能服務(wù)上，為二手房業(yè)務(wù)打造的平臺算法與CS服務(wù)，驅(qū)動線下業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)線上商機(jī)分發(fā)效率最大化，提升經(jīng)紀(jì)人服務(wù)自驅(qū)力及高質(zhì)量收房，實現(xiàn)業(yè)績高速增長。

在管理方面，通過海量數(shù)據(jù)、百項標(biāo)準(zhǔn)為房源和經(jīng)紀(jì)人打分，以及對經(jīng)紀(jì)人踩盤、實勘、維護(hù)、跟進(jìn)、帶看、推廣等房產(chǎn)服務(wù)各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)一管理，使?fàn)I銷進(jìn)程管理更為細(xì)致，管理效率大幅提升。此外，基于對數(shù)據(jù)的實時分析，對經(jīng)紀(jì)人服務(wù)進(jìn)行量化分析，促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)水平的不斷提高。

除了智能算法帶來的房源和經(jīng)紀(jì)人管理服務(wù)外， 為了促進(jìn)全鏈路的業(yè)務(wù)管理效率提升，58同城、安居客在與經(jīng)紀(jì)公司深度合作的基礎(chǔ)之上，打造了與經(jīng)紀(jì)公司溝通的橋梁—CS服務(wù)，以數(shù)字化、系統(tǒng)化的管理形式，為經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)顧問、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)賦能等多面支持，幫助經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行房源、客源、帶看成交三重管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的質(zhì)效升級。

2021年，優(yōu)品旗艦店計劃布局全國10城，覆蓋每城50%的經(jīng)紀(jì)人。未來，優(yōu)品旗艦店將繼續(xù)輔助經(jīng)紀(jì)公司深耕二手房市場，打造線下線上聯(lián)動閉環(huán)，為二手房流通提供新的解決方案。

       轉(zhuǎn)自：江西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺

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