網(wǎng)游防沉迷迎最強(qiáng)監(jiān)管，短視頻何時戴上“緊箍咒”

防止未成年人沉迷網(wǎng)游,國家再出手。

數(shù)日前,8月30日,國家新聞出版總署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,嚴(yán)格要求限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時間。

根據(jù)《通知》要求,所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù),其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)——這也就意味著未成年人一般情況下每周最多玩3小時游戲。

《通知》下發(fā)后,騰訊、網(wǎng)易、米哈游、莉莉絲等超40家主流游戲廠商紛紛響應(yīng),表示將積極遵守規(guī)定,落實監(jiān)管要求。

監(jiān)管部門對游戲行業(yè)重拳出擊,切實保護(hù)青少年健康成長, 大快人心。然而在一眾拍手叫好的聲音中,夾雜著不少網(wǎng)友的犀利發(fā)問,“既然游戲有防沉迷,短視頻什么時候來一個防沉迷?”

近年來,短視頻憑借“短時長、強(qiáng)沖擊感、少腦力思考”的直觀模式,迅速收獲超大的用戶基數(shù),下到幾歲的孩童,上到白發(fā)蒼蒼的老人都是短視屏app的忠實用戶,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的報告也顯示,截至2021年6月,短視頻用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)8.8億人,首次超越了網(wǎng)購用戶的8.12億規(guī)模、游戲用戶的5.09億規(guī)模,成為名副其實的“國民級”應(yīng)用。

在網(wǎng)游防沉迷迎來最嚴(yán)監(jiān)管的當(dāng)下,不禁讓人問一句,短視頻呢?

流量寶藏的內(nèi)容之“困”

盡管互聯(lián)網(wǎng)公司一再強(qiáng)調(diào)流量紅利殆盡,但短視頻平臺卻硬生生的從存量流量中搶奪份額,用戶量一再突破新高。前述CNNIC報告顯示,短視頻用戶規(guī)模為8.88億,較2020年12月繼續(xù)增長1440萬,占網(wǎng)民整體的87.8%。

短視頻不僅在用戶體量上已經(jīng)成為頂級應(yīng)用,日均用戶時長也遙遙領(lǐng)先。

QuestMobil報告顯示,2021年二季度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的日均總時長為3655億分鐘,日均使用時長888億分鐘的短視頻在總時長的占比已經(jīng)達(dá)到24%(手機(jī)游戲占比僅為6%)。

這也意味著,對于一個手機(jī)用戶來說,每天四分之一的時間都在刷短視頻,刷短視頻的時間相當(dāng)于玩游戲的四倍。

而在18歲以下的用戶群體里,短視頻的日均時長也居高不下,20.2%的時長(90億分鐘)貢獻(xiàn)給抖音、快手等短視頻平臺,短視頻儼然已成為網(wǎng)民“殺”時間的頭號利器。

多年來,游戲與未成年人保護(hù)高度關(guān)聯(lián)。國家新聞出版署高度重視防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲工作,自2019年印發(fā)《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》以來,持續(xù)對游戲公司進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管,呵護(hù)未成年人健康成長。

與之相對的是,任何人都能發(fā)布或觀看內(nèi)容的短視頻平臺,存在的內(nèi)容良莠不齊、魚龍混雜等問題,尚未引起足夠重視。

“任何事物都有兩面性,對于積極層面要鼓勵、支持,對于負(fù)面影響,應(yīng)該加大治理力度,采取有力手段整治和打擊不良短視頻平臺,從源頭杜絕不良短視頻的亂象?！本┒悸蓭熓聞?wù)所律師劉銘針對短視頻內(nèi)容亂象,公開提醒短視頻平臺經(jīng)營者更多關(guān)注社會價值。

當(dāng)下不少短視頻平臺,雖然有青少年模式,但是也常被質(zhì)疑“形同虛設(shè)”,并且對于用戶實名認(rèn)證沒有過多要求,數(shù)億用戶生成的海量內(nèi)容中,不乏出現(xiàn)不良內(nèi)容的“擦邊球”。

全國人大常委會委員呂薇公開表示,網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少影響未成年人身心健康的問題,例如內(nèi)容低俗色情、模仿危險行為、網(wǎng)絡(luò)沉迷等。從用戶規(guī)模、使用時間、內(nèi)容負(fù)面影響、時間沉迷等角度來看,這一問題的嚴(yán)重程度甚至超越了網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ξ闯赡耆说奈：Α?/p>

不僅未成年人的防沉迷問題受到關(guān)注,許多成年人尤其是老年人的沉迷問題也同樣在引起社會的重視。一些短視頻內(nèi)容中大肆宣揚(yáng)健康焦慮、外貌焦慮等,擊中當(dāng)下中老年人的痛點,不良商家借機(jī)兜售三無產(chǎn)品、服務(wù),”收割”了不少老年人的錢包。

陜西省社會科學(xué)院社會研究所副研究員謝雨鋒接受采訪時表示,老年人“觸網(wǎng)”的積極作用不可否認(rèn),但各類短視頻平臺在“老年人防沉迷系統(tǒng)”的建設(shè)仍然存在空白。

算法監(jiān)管亟待加強(qiáng)

短視頻的成功很大程度上依賴算法技術(shù)的發(fā)展。人工智能時代,算法推薦技術(shù)被廣泛應(yīng)用于內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域。通過對內(nèi)容的點擊率、熱度、用戶興趣等大數(shù)據(jù)綜合計算,算法推薦可以做到對用戶的精準(zhǔn)推送,最終實現(xiàn)“想你所想”“看你愛看”。

“算法催生了新的經(jīng)濟(jì)模式,帶來了社會整體效益的提升,有其獨特的優(yōu)勢,但有利必有弊,近年來算法的作惡、算法道德、算法倫理問題已引起了廣泛關(guān)注?！弊C監(jiān)會科技監(jiān)管局局長姚前在2021中國國際金融科技論壇上就算法問題表態(tài)。

百度CEO李彥宏也曾公開表態(tài),現(xiàn)在的算法完全試圖取悅用戶,其實并不好。李彥宏以齊桓公的故事舉例說,齊桓公理智時喜歡管仲,但大多數(shù)時間,齊桓公愛的是總會取悅他的佞臣,算法更應(yīng)該去主動了解用戶的高級目標(biāo),而不是追隨用戶本能的喜好。

專家指出,單純追逐流量并不可取,目前各大平臺應(yīng)盡快建立合規(guī)、有效的算法倫理體系與機(jī)制,需要對算法應(yīng)用進(jìn)行綜合性的系統(tǒng)治理,尤其需要關(guān)注算法對于心智不成熟的未成年用戶影響。

算法監(jiān)管也逐步進(jìn)入監(jiān)管視野。近日,國家網(wǎng)信辦就《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),規(guī)定不得實施流量造假、流量劫持;不得操縱榜單、控制熱搜;不得誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),并強(qiáng)調(diào)算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個人特征的選項,或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項。這也有望成為首部針對算法治理的專項立法規(guī)范。此前,中宣部等五部門也聯(lián)合發(fā)文,要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)算法研究和引導(dǎo),開展網(wǎng)絡(luò)算法推薦綜合治理,不給錯誤內(nèi)容提供傳播渠道。

“平臺可能會主動利用算法屏蔽信息、過度推薦、操縱榜單,或者存在檢索結(jié)果排序、控制熱搜等干預(yù)信息呈現(xiàn)行為,實施自我優(yōu)待、不正當(dāng)競爭、影響網(wǎng)絡(luò)輿論以及規(guī)避監(jiān)管?！鄙虾＝鹑谂c法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉撰文指出。

劉遠(yuǎn)舉認(rèn)為,平臺算法應(yīng)有所作為,應(yīng)主動打破信息繭房,給用戶推送不一樣的觀念、內(nèi)容,這是企業(yè)的社會責(zé)任。解決“停不下來”或信息繭房的另一種方式是:算法可以存在,但應(yīng)該變得更加透明。

此次《征求意見稿》第十四條規(guī)定,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖、運行機(jī)制等。

姚前指出,加強(qiáng)算法監(jiān)管、以監(jiān)管科技應(yīng)對新型科技,既是順應(yīng)之策又是必然之舉。算法必須要在法律允許的框架內(nèi)活動。加快升級防沉迷系統(tǒng),讓算法處于社會監(jiān)管之下,正在成為社會的共識,也是視頻、直播、游戲等網(wǎng)絡(luò)平臺必須承擔(dān)的社會責(zé)任。

       轉(zhuǎn)自：中國日報

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