掌握用戶長期價(jià)值，茄子科技（SHAREit Group）以技術(shù)驅(qū)動(dòng)自我變革

從當(dāng)前世界互聯(lián)網(wǎng)格局來看，各個(gè)國家間的發(fā)展速度存在較大的差異，由此也推動(dòng)了一批優(yōu)秀的企業(yè)海外掘金，茄子科技（海外SHAREit Group）就是其中的翹楚，憑借全球累計(jì)近24億安裝用戶，持續(xù)被各方所看好。

為何能在競爭激烈的市場中獨(dú)占鰲頭？分析人士認(rèn)為，多元化的產(chǎn)品矩陣+數(shù)字娛樂內(nèi)容服務(wù)的能力，雙劍齊發(fā)，是茄子科技用戶曲線迅猛增長的兩大關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

用戶至上，以技術(shù)掌握長期價(jià)值

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品瞬息萬變，掌握長期的用戶價(jià)值才是制勝之道。因此，茄子科技一開始就100%踐行用戶至上、產(chǎn)品至上的原則，并采用了多種手段打磨產(chǎn)品。在產(chǎn)品的優(yōu)化進(jìn)程中，為了能夠更加了解用戶的需求，團(tuán)隊(duì)成員密切關(guān)注應(yīng)用商店的評(píng)論，甚至還會(huì)逐一找用戶溝通，累計(jì)回復(fù)了約幾十萬條評(píng)論。

通過不斷地吸取用戶反饋與產(chǎn)品進(jìn)化，茄子科技讓SHAREit（國內(nèi)茄子快傳）這款旗艦產(chǎn)品在新興市場迅速風(fēng)靡，憑借無需Wi-Fi和流量、速度快于藍(lán)牙數(shù)百倍的優(yōu)勢(shì)，2016年全球用戶量就超過了8.7億，穩(wěn)居新興市場多國Google Play工具榜Top1。

每天超過億次的傳輸場景，對(duì)SHAREit的技術(shù)支撐提出了更高的要求。為此，技術(shù)團(tuán)隊(duì)也建立了一套作用于整個(gè)軟件開發(fā)周期的體系化解決方案，包括代碼提交、評(píng)審、單元測試、集成測試、壓力測試等。尤其在服務(wù)端方面，為了解決和預(yù)防應(yīng)用崩潰問題，團(tuán)隊(duì)還自建了APM平臺(tái)，通過自研APM系統(tǒng)的預(yù)警機(jī)制、自動(dòng)分配、輔助信息等，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)且快速定位問題，并優(yōu)化迭代，最終形成整個(gè)研發(fā)流程閉環(huán)。

多線并舉，以科技延續(xù)產(chǎn)品生命周期

隨著所服務(wù)海外國家的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善，茄子科技意識(shí)到，工具型產(chǎn)品要與時(shí)俱進(jìn)，而延續(xù)產(chǎn)品生命周期的根本方法在于，將用戶服務(wù)得更好，滿足更多的用戶需求。

基于此，茄子科技進(jìn)行了兩大轉(zhuǎn)型。一是，由工具型產(chǎn)品到內(nèi)容型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。二是，由提供單一產(chǎn)品到打造矩陣化的產(chǎn)品，多線并行。

在多線并舉、技術(shù)護(hù)航的發(fā)展形勢(shì)下，以SHAREit為代表的產(chǎn)品矩陣在全球擁有近24億累計(jì)安裝用戶，這些平臺(tái)每天有海量的數(shù)字內(nèi)容，數(shù)據(jù)體量與量級(jí)都是巨大的，這就要求平臺(tái)掌握大數(shù)據(jù)和人工智能兩大核心技術(shù)。

據(jù)悉，茄子科技早年開始著手組建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，目前已建成了完整的數(shù)據(jù)中臺(tái)。茄子科技通過大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不同用戶的需求，規(guī)劃不同的策略。有了策略后，便可以在后臺(tái)建模型，包括傳統(tǒng)模型和深度學(xué)習(xí)模型，并通過這些模型為用戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)，提升對(duì)用戶的定向服務(wù)能力。

如今，茄子科技（海外SHAREit Group）已經(jīng)成為頗具影響力的全球化企業(yè)。作為具有豐富出海實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)航員，茄子科技將繼續(xù)順應(yīng)時(shí)代浪潮向前進(jìn)發(fā)，用自身科技實(shí)力的發(fā)展，為全球更多用戶帶來高質(zhì)量的移動(dòng)內(nèi)容精彩體驗(yàn)。

       轉(zhuǎn)自：環(huán)球財(cái)經(jīng)網(wǎng)

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