近日,“治愈之光”2021分子烏鎮(zhèn)保險(xiǎn)科技節(jié)“2021中國保險(xiǎn)科技100強(qiáng)”名單正式發(fā)布,水滴保成功入選。
據(jù)了解,此榜單評(píng)選由分子實(shí)驗(yàn)室發(fā)布發(fā)起,專家評(píng)審團(tuán)和行業(yè)評(píng)審團(tuán)構(gòu)成的組委會(huì),從“行業(yè)價(jià)值、發(fā)展韌性、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營管理、未來成長(zhǎng)、社會(huì)價(jià)值”六大方面考量,在眾多保險(xiǎn)行業(yè)和跨行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)科技公司中,甄選出100家優(yōu)秀公司。這是保險(xiǎn)行業(yè)極具含金量的一次評(píng)選。
水滴保是國內(nèi)最大的獨(dú)立保險(xiǎn)科技平臺(tái),此次入圍《2020中國保險(xiǎn)科技100強(qiáng)》榜單,是行業(yè)對(duì)其保險(xiǎn)科技能力與產(chǎn)品服務(wù)的極大肯定與認(rèn)可。

水滴保是水滴公司2017年5月推出的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái),截至2020年12月,平臺(tái)累計(jì)保險(xiǎn)用戶數(shù)已超過7940萬。
一直以來,水滴公司非常注在保險(xiǎn)科技方面的投入,并宣布未來三年將投入20億元用于搭建保險(xiǎn)科技新基建,目前已經(jīng)逐步形成“AI+Blockchain+Data=Construction”的科技戰(zhàn)略,通過技術(shù)賦能保險(xiǎn)和健康產(chǎn)業(yè),從而實(shí)現(xiàn)線上化、流程化、數(shù)據(jù)化和智能化。此外,水滴保目前已完成了承保核保、續(xù)費(fèi)續(xù)保、退費(fèi)退保以及保全服務(wù)的智能線上化,并且實(shí)現(xiàn)率接近100%,實(shí)現(xiàn)用戶全鏈條自助式服務(wù),進(jìn)而也推動(dòng)了保險(xiǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,水滴根據(jù)大數(shù)據(jù)和算法模型,能夠從不同維度挖掘用戶待滿足的需求,反向推動(dòng)保險(xiǎn)供給的多樣性,為用戶提供高性價(jià)比產(chǎn)品和服務(wù)。
值得關(guān)注的是,今年6月16日,水滴保推出了國內(nèi)首款亞健康人群可投保的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品——“水滴守護(hù)愛重大疾病保險(xiǎn)”。此前,市面上針對(duì)亞健康人群的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品屈指可數(shù),水滴保通過捕捉用戶需求聯(lián)合保險(xiǎn)及再保險(xiǎn)公司共同推出這款可以覆蓋高血壓、糖尿病、乙肝等數(shù)十種常年慢性病患者人群、且大部分客戶能夠承擔(dān)得起的保險(xiǎn)產(chǎn)品,極大提高了亞健康消費(fèi)者線上投保的便捷程度。
此前水滴保專門針對(duì)甲狀腺結(jié)節(jié)、高血壓等患者可帶病投保的產(chǎn)品。如2019年推出的專門針對(duì)甲狀腺腫瘤疾病的“水滴無憂甲狀腺保險(xiǎn)”,有輕度結(jié)節(jié)也可投保。2021年初,水滴保也專門針對(duì)糖尿病患者定制專屬重疾保障 “水滴糖保保特定疾病保險(xiǎn)”。
在用戶最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié),水滴建設(shè)并規(guī)模應(yīng)用智能理賠系統(tǒng),通過全流程智能化作業(yè),為用戶帶來全新的理賠體驗(yàn)。目前,水滴智能理賠準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到99.7%以上,已經(jīng)覆蓋了超過50%以上的日常理賠案件。水滴保平均理賠時(shí)效縮短至15.7小時(shí),較去年提速18.2%,平均2分鐘就有一位用戶在水滴理賠管家的協(xié)助下完成索賠,最快理賠時(shí)效僅為8秒。
水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)總經(jīng)理?xiàng)罟獗硎荆蔚氖姑怯没ヂ?lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有??舍t(yī),加快保險(xiǎn)產(chǎn)品供給側(cè)和服務(wù)側(cè)的創(chuàng)新,為更多用戶提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品和更極致的服務(wù),是水滴保科技創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α?/p>
轉(zhuǎn)自:深圳在線
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