企業(yè)行政人做采購,從來就不是一件簡單的事。但林雪青并沒有第一時間領(lǐng)悟到這個道理。
林雪青是丁香園公司的一名行政經(jīng)理,作為國內(nèi)知名的數(shù)字醫(yī)療健康科技企業(yè),丁香園擁有完善的采購需求承接機(jī)制,業(yè)務(wù)部門在OA提交采購申請,經(jīng)過審批確認(rèn)后即可直接按清單購買,省去了不少反復(fù)溝通確認(rèn)的工作。
“買買買,簡單!”正因為此,這讓多年前剛接觸行政采購時的林雪青產(chǎn)生了這樣的想法。但很快,她就發(fā)現(xiàn)是自己想簡單了。即便可以按圖索驥專心去做采購,但采購的過程中還是會遇上很多自己之前想象不到的麻煩事。
需求量少不好買、需求緊急買不到、物資配送無故延遲這些情況都是小問題,涉事不深的她當(dāng)時根本沒想過為公司買東西還需要自己先付錢,“因為墊款的問題,我的存款曾有一段時間無限接近于0”,林雪青苦笑著繼續(xù)說,墊款也只是“苦難”的開始,而開發(fā)票、按流程報銷、財務(wù)再次核驗審計的苦,沒體驗過的人不會懂。
林雪青遭遇的報銷難煩惱,也是長期困擾中小企業(yè)行政采購人一大痛點。京東企業(yè)購與知行曉政聯(lián)合發(fā)起的《企業(yè)采購管理調(diào)研》問卷調(diào)查結(jié)果顯示,不同規(guī)模企業(yè)采購人對報銷回款痛點的關(guān)注度各不相同,人員規(guī)模越小的公司,對采購過程中報銷回款的關(guān)注度越高。這其中,人數(shù)少于100人的公司受訪者中,有接近50%的人勾選了這個選項。
事實上,對于這種情況,行業(yè)里已經(jīng)有成熟的平臺推出了相關(guān)解決方案,例如,京東企業(yè)購 “企業(yè)金采”:最長21天免息、最高50萬額度,能幫助采購人應(yīng)對絕大多數(shù)企業(yè)日常采購場景,極大緩解采購人的報銷回款焦慮。但顯然,林雪青當(dāng)時并不知道京東企業(yè)購的存在。而此后發(fā)生的A4紙大采購“迷惑行為”,也給她留下了深刻的印象。
之所以說是“大采購”,一方面是購買的量大大超過了平時的需求。另一方面則是陣仗大,幾乎動員了她能動員的全部資源。
“雙十一嘛,我用計算器算了好幾遍,各種復(fù)雜的滿減規(guī)則里算好了最合適的價格,這個價格不動手真就要再等一年”。價格雖然低,但因為秒殺活動限購的存在,東西并不好買。但這對思維活躍的她來說并不算難事。秒殺那一天,除了發(fā)動其他同事之一起搶購之外,她還把七大姑八大姨的賬戶幾乎都借來了,“切換著搶購。”
盡管準(zhǔn)備很充分,但最后也沒能“秒殺”到多少商品,白白浪費了不少時間與精力。林雪青大費周章的背后,折射的是中小企業(yè)議價難的窘境。由于中小企業(yè)采購規(guī)模相對較小,議價能力弱,導(dǎo)致采購成本長期居高不下。有數(shù)據(jù)表明,企業(yè)成本有70%來自于采購。采購作為企業(yè)運營中的基礎(chǔ)場景,不僅事關(guān)企業(yè)經(jīng)營成本,同時也影響企業(yè)運營效率與競爭力,對資金與規(guī)模有限的中小企業(yè)而言尤甚。作為市場上服務(wù)中小企業(yè)的專業(yè)平臺,針對中小企業(yè)最為敏感的商品價格問題,京東企業(yè)購?fù)ㄟ^品類、歷史價格、采購規(guī)模等數(shù)據(jù),形成智能定價模型,根據(jù)采購量動態(tài)定價打造企業(yè)“專屬企業(yè)采購”價格體系,采購量少也能體驗“企業(yè)專享價”帶來的成本控制體驗。
也正是在這件事之后,林雪青開始有意識地去收集、挑選、對比市面上各個面向企業(yè)的數(shù)字化采購平臺優(yōu)缺點?!艾F(xiàn)在想想,以前做采購的路子真是太野了也太盲目了?!绷盅┣喔锌?,明明就有專業(yè)的企業(yè)采購服務(wù)平臺,卻一度在自我摸索的路上舉步維艱。
同樣是辦公耗材的屯買,今年618期間,林雪青通過京東企業(yè)購輕輕松松就完成了預(yù)期的采買任務(wù),因為企業(yè)專享價等功能的存在,如今的她早已不需要費心盡力地去研究商品優(yōu)惠政策、計算滿減規(guī)則,更不需要卡著點去蹲各種秒殺活動。
“一個企業(yè)賬號,搞定了以前不少的問題,作為一個行政又要兼職采購,真的幫我減輕了很多負(fù)擔(dān)?!绷盅┣喔锌?。
轉(zhuǎn)自:中關(guān)村網(wǎng)
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