【每日商報記者 徐歆婷】對于很多高齡老人來說，如果在小區(qū)里意外跌倒但沒能及時得到救援，后果不堪設想?！爸腔凵鐓^(qū)”系統(tǒng)的誕生，讓這樣的擔憂可以免去。只需小區(qū)內(nèi)安裝普通的攝像頭，人工智能技術就能實時判別情況并迅速提醒物業(yè)管理人員。從老人跌倒到物業(yè)人員到場救援，整個過程只需3分鐘。
“這是我們智慧社區(qū)平臺的一個典型應用場景”，藍光發(fā)展CTO皮人偉對這個自研系統(tǒng)頗感自豪。他告訴記者，依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)收獲了難以估量的長期收益。
據(jù)了解，藍光集團成立已有31年，多年來，企業(yè)一直扎根房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)健成長，保持行業(yè)領先。這樣一家大型企業(yè)，在發(fā)展過程中持續(xù)位居行業(yè)前列的秘訣是什么?皮人偉認為，數(shù)字化起到重要的支撐作用。
他透露，房地產(chǎn)行業(yè)在近十年內(nèi)經(jīng)歷巨變，行業(yè)從暴利期轉(zhuǎn)向精細運營期，這是藍光集團對內(nèi)進行數(shù)字化改造的主要原因。自2008年啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，藍光集團先后經(jīng)歷信息化、數(shù)字化和智能化三個階段。
2018年4月，皮人偉進入藍光發(fā)展并出任CTO職務，扛起了企業(yè)智能化升級的大旗。當年年底，藍光發(fā)展與杭州數(shù)瀾科技有限公司(簡稱“數(shù)瀾科技”)合作共建了數(shù)據(jù)中臺?！按蛟鞌?shù)據(jù)中臺，是因為所有數(shù)據(jù)都必須依賴數(shù)據(jù)中臺這個載體才能流轉(zhuǎn)、使用起來?！?/p>
皮人偉透露，自他上任以來，藍光發(fā)展從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同轉(zhuǎn)向業(yè)務線的數(shù)字化改造。簡單理解，就是采用自主研發(fā)的數(shù)字化技術輔助營銷、提升服務能力。
他用一個簡單的例子，清晰地描述了數(shù)字化給企業(yè)帶來的提升。2020年受疫情影響，藍光發(fā)展自研出一款用于售樓處的防飛單系統(tǒng)，它能統(tǒng)計售樓處的意向顧客人數(shù)，并自動歸結(jié)分析，提升售房成交率，降低渠道費用。這套系統(tǒng)自研費用只需200多萬元，從去年8月安裝至今，已落地100多個場景，共為企業(yè)節(jié)約了3000多萬元的風控費效。
當然，這不過是藍光發(fā)展自研系統(tǒng)中的冰山一角。皮人偉補充說，他們自研的大開盤系統(tǒng)、在線售樓處平臺藍人愛家App、智能招財系統(tǒng)、成本控制系統(tǒng)等，都給企業(yè)帶來了實實在在的交易額提升及費效控制，目前已省下超億元成本。
同時，物業(yè)板塊的智慧社區(qū)中心等各項數(shù)字化解決方案，更加強了業(yè)主的應用體驗，為物業(yè)板塊的長期發(fā)展構筑了服務壁壘。比如“智慧社區(qū)”這一系統(tǒng)，除了能有效地應用在老人跌倒這一場景外，還在消防通道占用、煙火檢測、電梯打斗、寵物識別等眾多場景落地應用。
皮人偉透露，藍光發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型遠遠不局限于此。今年6月，他還將參與第三屆中國·數(shù)棲大會，在大會現(xiàn)場分享藍光發(fā)展在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的IT實踐。
轉(zhuǎn)自：每日商報
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