比心陪練的2020：創(chuàng)新發(fā)展中的科技驅(qū)動力

　　4月25日，中國信息通信研究院發(fā)布《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(2021)》，報告顯示，2020年我國數(shù)字經(jīng)濟增速9.7%，是同期GDP名義增速的3.2倍。通過數(shù)字經(jīng)濟帶來持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展動力，比心陪練等一批在線經(jīng)濟新興企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)正成為數(shù)字經(jīng)濟時代就業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展良性循環(huán)的縮影。

　　2020年10月，黨的十九屆五中全會明確提出,要堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設全局中的核心地位,強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，促進各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。2021年1月，上海市“十四五規(guī)劃綱要”發(fā)布并指出，要“助力新生代互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)引領在線新經(jīng)濟發(fā)展，全面提升核心數(shù)字產(chǎn)業(yè)能級，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。

　　作為新經(jīng)濟行業(yè)的代表，比心不僅聚焦于自身高速優(yōu)質(zhì)發(fā)展，更要始終把握行業(yè)風向，確保自己始終走在行業(yè)前列。

　　科技創(chuàng)新為產(chǎn)品創(chuàng)新賦能

　　根據(jù)今年5月份，比心陪練最新發(fā)布的《比心2020年社會責任報告》顯示：2020年，比心研發(fā)投入占營業(yè)收入高達30%以上，研發(fā)人員占比達50%以上。研發(fā)資金投入和人員數(shù)量連續(xù)三年增長。這些投入主要用于構(gòu)建從產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)運營、風控審核到客服系統(tǒng)的全體系數(shù)字化底層架構(gòu)。目前，比心APP的業(yè)務包括陪練、直播、廣場、聊天室等等，涉及到個性化推薦、音視頻互動、信息安全等技術領域。

　　“打游戲匹配到合適的位置太難了?！边戆和跏恰锻跽邩s耀》游戲的深度玩家，也是比心app的注冊用戶，“這是個需要不同位置隊友配合的游戲，我只會玩一個位置太遭人嫌棄了”。在比心app上，唔昂王將自己的需求設定為：王者榮耀鉆石段位，尋找上路和打野大神隊友。基于人工智能技術和深度學習模型，算法通過識別用戶需求偏好，可以快速鏈接唔昂王和陪練大神。

　　“大數(shù)據(jù)”、“神經(jīng)網(wǎng)絡”、“智能學習框架”這些專業(yè)名詞，都來自比心的個性化推薦與算法識別，根據(jù)用戶與用戶、用戶與“大神”之間的共同興趣愛好和社交需求，每天有大量陪練訂單在比心產(chǎn)生，并以“流量公平”為原則，鏈接更優(yōu)質(zhì)的線上社交關系。

　　與此同時，比心實現(xiàn)了智能識別游戲直播中的精彩片段，并自動分發(fā)，形成“游戲精彩時刻”。

　　《比心2020年社會責任報告》數(shù)據(jù)顯示，自“游戲精彩時刻”上線以來，累計已經(jīng)為數(shù)百位“大神”完成精彩時刻片段自動剪輯，總共完成幾十萬次動態(tài)分發(fā)。

　　比心的游戲主播暖暖對這個全新功能十分滿意：“以前打王者直播也要錄屏，否則精彩的地方根本留不下來，也沒辦法上傳視頻。”如今，“游戲精彩時刻”成為比心APP內(nèi)容中的熱門話題，暖暖與粉絲的互動更加緊密，“好多粉絲都是先看到我的精彩時刻，再來看直播的?！?/span>

　　創(chuàng)新發(fā)展與安全體系建設并行

　　技術創(chuàng)新為產(chǎn)品賦能，越來越多功能上線，隨之用戶激增，而相應互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)也成為平臺安全防控的重中之重。針對不法分子的挑釁，有關部門持續(xù)展開凈網(wǎng)行動及其他監(jiān)管舉措，對網(wǎng)絡平臺普遍存在的內(nèi)容安全、數(shù)據(jù)安全、財產(chǎn)安全、知識產(chǎn)權保護以及灰色產(chǎn)業(yè)等問題進行打擊治理。

　　當然，僅靠政府部門的監(jiān)管是遠遠不夠的，構(gòu)建健康網(wǎng)絡，平臺方天然擔負著自管自查的責任。為此，比心形成“機器+人工”的審核模式， 搭建形成“審核+質(zhì)檢+舉報+申訴”大安全體系。

　　根據(jù)《比心2020年社會責任報告》顯示，比心APP的圖片、文字、視頻等內(nèi)容需進行3輪機審和4輪人審，確保內(nèi)容安全。日均處理風險檢測4,000余萬次，攔截危險請求近百萬次，處理垃圾內(nèi)容數(shù)十萬條。

　　2020年8月底，比心風控團隊監(jiān)測到有大量新注冊用戶設備信息異常、行為路徑單一，疑似黑產(chǎn) 。經(jīng)分析確認，黑產(chǎn)工作室利用技術手段生成虛假設備ID，并搭配海外手機號碼進行虛假注冊。比心風控團隊即刻上線攔截策略，同時整理黑產(chǎn)情報同步給合作伙伴，基于此進行詳細研究和相關技術升級，緊急更新了數(shù)美設備指紋SDK(軟件開發(fā)工具包)，使用戶免受該風險侵害。

　　面對互聯(lián)網(wǎng)層出不窮的用戶隱私泄露問題，比心嚴控包括用戶真實姓名、身份證號、照片、手機號、銀行卡號等在內(nèi)的隱私數(shù)據(jù)查看使用權限，保障用戶用網(wǎng)安全。

　　除此以外，面對更復雜的未成年人守護問題，比心平臺一方面本身進行科技創(chuàng)新，優(yōu)化設計;另一方面，嚴格管理平臺，形成健康網(wǎng)絡與行業(yè)規(guī)范。具體舉措包括上線青少年防護模式，對未成年人進行內(nèi)容瀏覽和消費限制，并通過人臉識別和騰訊大數(shù)據(jù)對未成年人進行上網(wǎng)保護，并對60歲以上注冊用戶實行消費限額等措施。

　　轉(zhuǎn)自：鳳凰網(wǎng)

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