日前,長(zhǎng)生人壽推出健康管理增值服務(wù),整合醫(yī)療健康信息咨詢、重疾綠通和赴日醫(yī)療協(xié)調(diào)服務(wù),為廣大客戶排憂解難。
其中,醫(yī)療健康信息咨詢將提供醫(yī)療健康信息咨詢,涉及被保險(xiǎn)人的日常傷、病和醫(yī)療疑問(wèn)的解答與建議,被保險(xiǎn)人遇到的各類就醫(yī)疑問(wèn)的解答,嬰幼兒、女性、老年人、差旅人員等特定人群醫(yī)療問(wèn)題咨詢,以及突發(fā)流行性疾病和傳染病的醫(yī)學(xué)知識(shí)普及與指導(dǎo)等。該服務(wù)將7x24小時(shí)全時(shí)段提供。
重疾綠通服務(wù)則涵蓋包括預(yù)防、醫(yī)療咨詢、康復(fù)等在內(nèi)的重疾咨詢服務(wù);二次診斷協(xié)調(diào)服務(wù),提供了超過(guò)1300家的醫(yī)院資源;住院協(xié)調(diào)服務(wù),推薦并安排住院治療床位,快速辦理住院手續(xù);手術(shù)協(xié)調(diào)服務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)專家快速安排手術(shù),并協(xié)助專家與患者之間的溝通。在二次診斷、住院安排或手術(shù)安排時(shí),提供就醫(yī)陪同服務(wù)。
赴日醫(yī)療協(xié)調(diào)服務(wù)將貫穿赴日前、在日治療中、治療后三個(gè)階段。赴日前,從選配醫(yī)院、中文病歷整理、翻譯,到反饋醫(yī)院的回復(fù)、提供醫(yī)療費(fèi)報(bào)價(jià)、預(yù)約醫(yī)院,都將為客戶盡心安排;在日本治療過(guò)程中,機(jī)構(gòu)將為客戶提供醫(yī)療費(fèi)代理支付、代訂住宿、代約車輛、24小時(shí)電話服務(wù)、在日生活指導(dǎo)服務(wù)等,為客戶日本醫(yī)療過(guò)程中的生活安排提供便利;待客戶在日本醫(yī)院結(jié)束檢查治療后,將提供日語(yǔ)病例的翻譯,竭力為客戶提供全程無(wú)障礙的赴日醫(yī)療體驗(yàn)。
長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2003年9月,是中國(guó)首家獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的中日合資壽險(xiǎn)公司,目前已在上海、浙江、江蘇、北京、四川、山東、河南等地區(qū)開(kāi)展各類個(gè)人和團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)生人壽時(shí)刻以“成為市場(chǎng)上最受客戶信賴的壽險(xiǎn)公司”為發(fā)展目標(biāo),針對(duì)顧客在人生中有可能遭遇到的風(fēng)險(xiǎn),向顧客充分說(shuō)明本公司所提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),并為顧客提供量體裁衣式的最佳保險(xiǎn)解決方案和服務(wù)。
在公司發(fā)展歷程中,長(zhǎng)生人壽積極構(gòu)建全生命周期保險(xiǎn)產(chǎn)品,迄今為止已初步形成涵蓋意外、醫(yī)療、疾病、子女教育、養(yǎng)老及財(cái)富管理的產(chǎn)品體系,滿足人生不同階段的不同保險(xiǎn)需求。與此同時(shí),長(zhǎng)生人壽積極探索創(chuàng)新型產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式,近年先后推出了“彩虹橋”、“長(zhǎng)生?!钡榷嗫钐厣珪充N產(chǎn)品系列,靈活融合了醫(yī)療保障和特色增值服務(wù),成為在大健康時(shí)代貢獻(xiàn)的暖心之作。
縱觀當(dāng)今保險(xiǎn)行業(yè),健康管理服務(wù)正從健康險(xiǎn)產(chǎn)品的“附加值”,變?yōu)橛绊懣蛻艟駬竦年P(guān)鍵要素。誰(shuí)能提供更好的服務(wù)體驗(yàn),誰(shuí)就能贏得當(dāng)下、贏得未來(lái)。長(zhǎng)生人壽此次推出健康管理增值服務(wù),正是在為客戶提供優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)的道路上不斷探索的結(jié)果。滿足客戶對(duì)于不同形式的醫(yī)療服務(wù)的需求,通過(guò)金融的力量,為客戶解決尋找優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的難題。
“十四五”規(guī)劃中明確提出,把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,深入實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng),完善國(guó)民健康促進(jìn)政策,織牢國(guó)家公共衛(wèi)生防護(hù)網(wǎng),為人民提供全方位全生命周期健康服務(wù)。長(zhǎng)生人壽將發(fā)揮其金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì),整合“保險(xiǎn)+健康管理”資源,為用戶提供更全面、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的健康保障。
轉(zhuǎn)自:中宏網(wǎng)
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