兩部門(mén)發(fā)布新版指南 推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2025-11-28





  11月26日,在市場(chǎng)監(jiān)管總局和民政部聯(lián)合召開(kāi)的專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)上,記者獲悉,民政部、市場(chǎng)監(jiān)管總局(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委)于近期聯(lián)合印發(fā)了新修訂的《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南(2025版)》(下稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)指南》)?!稑?biāo)準(zhǔn)指南》的發(fā)布實(shí)施,將為進(jìn)一步優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度設(shè)計(jì),充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的支撐引領(lǐng)作用,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量明顯提升,構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系提供參考指引。


  據(jù)介紹,本次《標(biāo)準(zhǔn)指南》是在2017版的《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》基礎(chǔ)上,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系框架作了調(diào)整和擴(kuò)充。具體來(lái)看,覆蓋范圍進(jìn)一步拓展。為適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的新形勢(shì)新要求,《標(biāo)準(zhǔn)指南》新增了多個(gè)二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo),特別是在服務(wù)提供部分,充分考慮居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等不同服務(wù)場(chǎng)景的特點(diǎn),規(guī)范了與老年人生活密切相關(guān)的生活照料、精神慰藉等各項(xiàng)服務(wù),為推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系化、規(guī)范化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),緊跟銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),增加“委托咨詢(xún)服務(wù)”“旅居養(yǎng)老服務(wù)”等指標(biāo)。


  強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)與政策實(shí)施協(xié)同。按照有關(guān)政策要求,新版《標(biāo)準(zhǔn)指南》增加“服務(wù)質(zhì)量管理”等內(nèi)容。聚焦“加快適老住宅建設(shè),推進(jìn)家庭適老化改造”“重點(diǎn)完善‘適老宜小’產(chǎn)品安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”等政策文件要求,增加“適老化改造服務(wù)”“安全管理”“科技助老”等指標(biāo)。結(jié)合推動(dòng)落實(shí)老年人健康評(píng)估、健康監(jiān)測(cè)等健康管理政策措施的有關(guān)要求,進(jìn)一步凸顯“健康護(hù)理”“康復(fù)服務(wù)”等內(nèi)容。


  另外,標(biāo)準(zhǔn)編碼進(jìn)一步完善。新版《標(biāo)準(zhǔn)指南》進(jìn)一步明確關(guān)鍵領(lǐng)域和新興業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)制修訂方向,為推動(dòng)各方積極參與標(biāo)準(zhǔn)研制和應(yīng)用實(shí)施提供技術(shù)支撐。


  對(duì)于此次修訂《標(biāo)準(zhǔn)指南》的主要目的,民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長(zhǎng)張軍介紹,一方面,是為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)養(yǎng)老服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)化工作的決策部署,加快適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新模式快速發(fā)展的需要。另一方面,是為加快推動(dòng)解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、滯后,標(biāo)準(zhǔn)供給結(jié)構(gòu)不平衡不充分以及工作機(jī)制不健全等問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。


  對(duì)于下一步的推進(jìn)方向,市場(chǎng)監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長(zhǎng)王玉環(huán)表示,市場(chǎng)監(jiān)管總局(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委)將持續(xù)加強(qiáng)同民政部等相關(guān)部門(mén)的協(xié)同配合,以標(biāo)準(zhǔn)化為切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。


  在具體舉措上,一是強(qiáng)化《標(biāo)準(zhǔn)指南》的貫徹實(shí)施。加快基礎(chǔ)通用、行業(yè)急需、更新升級(jí)類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研制,特別是加快居家和社區(qū)養(yǎng)老、質(zhì)量安全、智慧養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老等緊貼人民群眾生活實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)研制。二是以《標(biāo)準(zhǔn)指南》發(fā)布實(shí)施為契機(jī),推動(dòng)重要標(biāo)準(zhǔn)落地見(jiàn)效,支撐建立全國(guó)統(tǒng)一養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)制度,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。三是不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制建設(shè),建立易操作、可驗(yàn)證的工作規(guī)范,使標(biāo)準(zhǔn)成為養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管、質(zhì)量提升和供需適配的重要依據(jù)和技術(shù)支撐。(記者 王文博)


  轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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