玖富朱俊麗：“普惠金融是我想做的事，普惠大眾是我該做的事”

　　說起高管，尤其是女高管，在人們的固有印象中，大多是嚴(yán)厲、冷峻的，包括影視作品塑造出來的女高管形象，也是以此為模，不論《歡樂頌》里的安迪、《獵場(chǎng)》中的羅伊人，還是《我的前半生》里的唐晶……均是如此。而這位現(xiàn)實(shí)中的女高管卻與眾不同，一改固有的女高管形象。她知性、愛笑，親和力爆棚，被人稱贊時(shí)還不時(shí)露出一絲小女生般的靦腆，就是這樣的一種性格，卻成為她調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作致勝的法寶。她，就是新近加入玖富集團(tuán)，出任集團(tuán)副總裁兼零售理財(cái)首席運(yùn)營(yíng)官的朱俊麗。

　　自嘲自己總是閑不下來

　　朱俊麗本科和研究生均就讀于北京大學(xué)光華管理學(xué)院。名校，高學(xué)歷，學(xué)霸的典型代表。身兼CICPA(中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師)非執(zhí)業(yè)會(huì)員，并通過ACCA(英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì))以及CMA(美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師)考試，擁有基金、證券、會(huì)計(jì)等多種從業(yè)資格。2005年畢業(yè)后，朱俊麗便加入中國(guó)電信，曾先后供職于中國(guó)電信北方電信事業(yè)部及集團(tuán)財(cái)務(wù)部。

　　2011年朱俊麗參與創(chuàng)立中國(guó)電信第三方支付公司“翼支付(甜橙金融)”，先后擔(dān)任財(cái)務(wù)部總經(jīng)理和財(cái)富管理事業(yè)部總經(jīng)理。用她的話說，這相當(dāng)于一次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，七年的開疆?dāng)U土，享受創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣，和小伙伴們一起，為將翼支付打造成年度交易額超萬億，月度活躍用戶超3000萬的支付平臺(tái)而貢獻(xiàn)自己的力量。

　　2014年，朱俊麗選擇了繼續(xù)挑戰(zhàn)自我，投入到互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)中，在翼支付孵化甜橙理財(cái)業(yè)務(wù)。自嘲總是閑不下來，享受“從無到有”的過程，朱俊麗義無反顧地再一次投入到財(cái)富管理業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)中。作為財(cái)富管理部總經(jīng)理，帶領(lǐng)小伙伴們用三年時(shí)間服務(wù)和積累了上千萬理財(cái)用戶。每當(dāng)看到平臺(tái)為用戶賺錢的時(shí)候，就是大家最快樂的時(shí)候。

　　同學(xué)、同道、同修

　　“十二年一個(gè)輪回”。2017年，是朱俊麗在中國(guó)電信系統(tǒng)工作的第十二個(gè)年頭，翼支付和甜橙理財(cái)也得到了越來越多用戶的認(rèn)可。而此時(shí)，朱俊麗卻作出了一個(gè)令許多人驚訝、更多人“想為而不敢為”的決定，走出體制，離開電信系統(tǒng)。她希望去外面看看其他類型的公司是如何運(yùn)作和管理的，正如同著名作家錢鍾書先生在《圍城》中所說“城里的人想出去，外面的人想進(jìn)來”。

　　而走出來的真正的助推劑，則源于和玖富集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁陳理行的一次咖啡廳的聚會(huì)。作為同一屆校友，又同處一個(gè)行業(yè)，兩人之前雖沒有太多的交集，卻也均“久仰大名”。陳理行的一句頗具禪意的“同學(xué)、同道、同修”，深深擊中朱俊麗的心靈深處。

　　“我理想中的工作狀態(tài)就是能和一群有共同愿景的人，為一個(gè)共同目標(biāo)而努力。陳理行真正打動(dòng)我的，正是同修。”朱俊麗說，陳理行給自己講述了玖富的企業(yè)文化，其中的“聚一群有情有義的人，做一件有價(jià)值、有意義的事”十分切合她的理想，而玖富始終倡導(dǎo)普惠金融、普惠經(jīng)濟(jì)，始終將“通過金融科技讓更多人的生活更美好”作為企業(yè)愿景目標(biāo)，玖富普惠金融的理想深深地打動(dòng)了她。

　　同年十月，朱俊麗離開了有著十二年情誼和始終心懷感激的中國(guó)電信，出任玖富集團(tuán)副總裁兼零售理財(cái)首席運(yùn)營(yíng)官。

　　為上億用戶提供VIP理財(cái)服務(wù)

　　作為玖富集團(tuán)零售理財(cái)首席運(yùn)營(yíng)官，玖富集團(tuán)普惠金融的尖端力量，旗下品牌悟空理財(cái)?shù)玫街炜←惖拇罅φJ(rèn)可。“微觀上，悟空有很好的用戶基礎(chǔ)，員工對(duì)新興技術(shù)的推行很快、理念上也對(duì)用戶始終保持關(guān)注，而最重要的是大家都有很正的價(jià)值觀。從宏觀上來看，中國(guó)的理財(cái)市場(chǎng)成長(zhǎng)空間還很大，服務(wù)、產(chǎn)品都缺少響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，這一領(lǐng)域還是很有可為的。”而另她更為欣賞的則是悟空理財(cái)始終不變的目標(biāo)定位：為上億用戶提供VIP理財(cái)服務(wù)。

　　如今，朱俊麗加入玖富已快半年。半年中，她一方面搭建用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、智能運(yùn)營(yíng)等多全方位的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)以及綜合性的產(chǎn)品架構(gòu)，另一方面通過智能化的手段提升產(chǎn)品效能和運(yùn)營(yíng)效率，降低成本。面對(duì)的工作非常多，工作方法尤其重要，作為管理者，最重要的是為大家搭建工作的環(huán)境和管理機(jī)制。“大家在一起共事，就一定要相互信任。我為大家指明方向，并搭建平臺(tái)。具體工作便放手讓大家去做。”朱俊麗認(rèn)為，保持員工積極性和創(chuàng)造性是工作效果的關(guān)鍵。2018年，理財(cái)團(tuán)隊(duì)成立多個(gè)小分隊(duì)，讓大家有明確的目標(biāo)和資源配備，針對(duì)性地進(jìn)行突破。不僅讓大家工作更有目標(biāo)性和成就感，還鍛煉了團(tuán)隊(duì)的管理能力。舉例來說，成立不久的MAU蛟龍隊(duì)，不到一個(gè)季度提升了30%以上。

　　朱俊麗說，“我們的理想是通過智能化手段，為用戶提供精選理財(cái)服務(wù)，讓上億用戶都能享受到VIP理財(cái)服務(wù)，真正讓金融更普惠。”

　　轉(zhuǎn)自：華財(cái)網(wǎng)

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