我國網(wǎng)上零售額去年達(dá)15.5萬億元 網(wǎng)絡(luò)零售折射消費新活力

　　網(wǎng)絡(luò)消費已成為當(dāng)下消費的主流，并展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭和廣闊的發(fā)展前景。去年我國網(wǎng)上零售額達(dá)15.5萬億元，連續(xù)12年成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場。在"2025年全國網(wǎng)上年貨節(jié)"期間，全國日均網(wǎng)上零售額同比增長6.2%，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)消費開門紅。高漲的網(wǎng)絡(luò)消費熱情，彰顯著消費信心的持續(xù)回暖，也折射出中國消費市場的新活力。

　　網(wǎng)絡(luò)消費活力迸發(fā)

　　"我現(xiàn)在經(jīng)常在網(wǎng)上購物。"家住山西省朔州市山陰縣今年60歲的楊萍介紹，今年春節(jié)家里囤的許多年貨都來自網(wǎng)購。今年，甘肅隴南電商同城配送平臺熱鬧非凡，頁面上琳瑯滿目的年貨商品令人應(yīng)接不暇。其中，禮縣蘋果、花椒、土蜂蜜等銷售火爆。

　　熱力十足的消費熱情，推動各地網(wǎng)上年貨節(jié)期間交出亮眼成績單。據(jù)了解，今年網(wǎng)上年貨節(jié)期間，甘肅省共舉辦各類網(wǎng)絡(luò)促銷活動137場次，據(jù)第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額32.7億元，日均銷售額1.09億元，較去年年貨節(jié)期間日均銷售額同比增長6.86%。

　　廣西壯族自治區(qū)商務(wù)廳持續(xù)組織開展第三屆廣西新絲路跨年電商節(jié)暨2025年網(wǎng)上年貨節(jié)系列活動，聯(lián)合泰國、越南、馬來西亞等東盟國家及各大電商平臺開展百場跨境直播等主題活動。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期期間廣西網(wǎng)上零售額同比增長6.18%，其中實物網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長6.83%；開展直播帶貨場次6.5萬場，同比增長7.3%。廣州市商務(wù)局組織開展的"2025全國網(wǎng)上年貨節(jié)廣州專場"期間，廣州市網(wǎng)上零售總額達(dá)956.4億元，比去年同期增長4.58%。

　　各地網(wǎng)上年貨節(jié)期間的突出表現(xiàn)，是我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)蓬勃發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)消費潛力不斷釋放的印證。

　　在北京市社會科學(xué)院副研究員王鵬看來，各地在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費潛能方面具備多方面優(yōu)勢。首先，地方政府高度重視網(wǎng)絡(luò)零售和網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展，紛紛出臺相關(guān)政策措施予以支持。其次，地方擁有豐富的產(chǎn)業(yè)資源和特色產(chǎn)品，可以通過網(wǎng)絡(luò)零售平臺推向更廣闊的市場。此外，地方在物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面不斷完善，為網(wǎng)絡(luò)零售和網(wǎng)絡(luò)消費提供了有力支撐。同時，地方還注重培養(yǎng)電商人才和營造良好的電商生態(tài)環(huán)境，為網(wǎng)絡(luò)零售和網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展注入了新的動能。

　　線上購物提升新體驗

　　網(wǎng)購已成為許多消費者日常生活的剛需，從餐飲外賣到生鮮蔬菜、從百貨商超到藥房藥店……如今，憑借便捷、靈活的特性，網(wǎng)絡(luò)零售不斷拓展消費場景、豐富商品品類，滿足消費者對"動動手指，商品即刻到家"的購物需求，在暢流通、保民生等方面發(fā)揮著重要作用，成為擴(kuò)內(nèi)需、促消費的重要支撐。

　　網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費快速增長，到店餐飲消費需求旺盛。在線餐飲銷售額增長11.8%，其中到店餐飲增長較快，重點監(jiān)測平臺年夜飯到店訂單量增長35.4%。新業(yè)態(tài)新熱點持續(xù)涌現(xiàn)，即時零售向萬物到家拓展，AI應(yīng)用領(lǐng)域由提升消費體驗、供給側(cè)降本增效向檢測商品品質(zhì)等深度延伸。

　　中國城市發(fā)展研究院農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥表示，接下來，隨著消費者對線上購物便捷性、豐富性認(rèn)知的加深，以及數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)消費市場規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。特別是健康有機(jī)商品、非遺主題商品等將成為消費新熱點，進(jìn)一步推動網(wǎng)絡(luò)消費市場的繁榮發(fā)展。同時，消費者對品質(zhì)和體驗需求的日益提升，將推動網(wǎng)絡(luò)消費向高端化、個性化、健康化方向發(fā)展。

　　如何進(jìn)一步推動網(wǎng)絡(luò)消費擴(kuò)容提質(zhì)？袁帥建議，一方面，政府應(yīng)繼續(xù)出臺更多支持政策，如促進(jìn)設(shè)備更新和消費升級的超長期特別國債資金安排、支持新型網(wǎng)絡(luò)零售模式發(fā)展的政策等，為網(wǎng)絡(luò)消費市場的健康發(fā)展提供有力保障。另一方面，各地相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范市場秩序，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，營造公平、公正、透明的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。同時，還應(yīng)積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以高質(zhì)量供給滿足消費者日益增長的多元化需求。

　　專家表示，地方應(yīng)注重發(fā)揮地域特色、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢等自身優(yōu)勢，打造具有地方特色的網(wǎng)絡(luò)零售品牌，吸引更多的消費者。同時，還應(yīng)通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境等措施，提高網(wǎng)絡(luò)零售的便利性和吸引力。

　　"綠色"引領(lǐng)消費轉(zhuǎn)型升級

　　當(dāng)下，綠色低碳已成為影響消費者尤其是青年群體消費決策的重要因素。青睞可持續(xù)品牌、購買節(jié)能產(chǎn)品、偏好綠色出行……在青年群體的消費選擇中，"綠色"成為鮮明關(guān)鍵詞。國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等部門印發(fā)的《促進(jìn)綠色消費實施方案》提出，到2025年，綠色消費理念深入人心，奢侈浪費得到有效遏制，綠色低碳產(chǎn)品市場占有率大幅提升，重點領(lǐng)域消費綠色轉(zhuǎn)型取得明顯成效，綠色消費方式得到普遍推行，綠色低碳循環(huán)發(fā)展的消費體系初步形成。

　　小份地三鮮4.9元、小份西紅柿炒雞蛋3.9元、小份辣椒炒肉10.9元……臨近中午，河北省石家莊市95后女生劉欣愉打開外賣軟件，開始搜索小份菜。"單價便宜，葷素搭配，還不浪費，適合一個人吃。"劉欣愉說。近兩年外賣平臺上"小份""半份"的商品品類越來越多，"一人份火鍋""小份蔬菜水果盒子"也愈發(fā)常見。這些"小而精"的多元化消費供給，較好地契合了年輕人的消費需求。

　　專家指出，綠色消費和可持續(xù)消費將成為新的消費趨勢，消費者將更加關(guān)注商品的環(huán)保性能和可持續(xù)性。未來，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括提升物流配送能力、優(yōu)化支付體系、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障等；鼓勵電商平臺和商家創(chuàng)新消費模式，提供更多元化、個性化的商品和服務(wù)選擇，滿足消費者的不同需求；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售平臺的用戶體驗設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量提升工作，包括提升頁面加載速度、優(yōu)化商品推薦算法、完善售后服務(wù)體系等。

　　轉(zhuǎn)自：中國食品報

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