南寧一男子掃碼開通包月影視VIP，竟被自動(dòng)續(xù)費(fèi)79年

如今，大家用手機(jī)掃一掃就能開通各種會(huì)員包月、包年服務(wù)套餐，但稍不留神就可能掉進(jìn)商家陷阱，南寧就有多名消費(fèi)者中招。

　　南寧的勞先生于2016年購(gòu)買電動(dòng)車時(shí)，使用綁定的手機(jī)號(hào)簽了一年期限的GPS產(chǎn)品服務(wù)，今年年初他發(fā)現(xiàn)仍在收費(fèi)，便到營(yíng)業(yè)廳取消。7月初，他發(fā)現(xiàn)這筆收費(fèi)仍在繼續(xù)。

　　7月23日，記者向客服反映此事。8月8日，客服相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，他們調(diào)查后，目前已取消勞先生的GPS產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)。有關(guān)被續(xù)費(fèi)的問(wèn)題，要找簽訂合同的商家。今年5月，南寧的陳先生在電視上開通15元包月的影視會(huì)員，6月該套餐直接從話費(fèi)中扣除。經(jīng)查，他發(fā)現(xiàn)商家所謂的包月是自動(dòng)續(xù)費(fèi)，到期日期為2099年。

　　對(duì)此，金女士也深有體會(huì)，她購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司推出的一年期商旅保險(xiǎn)，但到了第二年，綁定的銀行卡仍被扣費(fèi)。這時(shí)她才發(fā)現(xiàn)，該保險(xiǎn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)，如要取消，必須在保險(xiǎn)到期前跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系取消。

　　還有消費(fèi)者反映，一些平臺(tái)會(huì)在開通會(huì)員時(shí)默認(rèn)開通“免密支付”“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”。部分條款比較隱蔽，稍不注意就會(huì)被連續(xù)收費(fèi)。

　　記者了解到，商家設(shè)置的很多條款，不僅只對(duì)商家有利，消費(fèi)者在開通時(shí)往往還必須點(diǎn)擊默認(rèn)條款。這些套餐開通非常容易，掃二維碼支付費(fèi)用就能完成，但取消就比較“費(fèi)勁”。

　　轉(zhuǎn)自：南國(guó)早報(bào)微信公號(hào)

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