西北首次實現(xiàn)電力業(yè)務(wù)“跨省通辦”

　　記者1月11日獲悉，西北地區(qū)首個電力業(yè)務(wù)“跨省通辦”機制日前正式運行?！耙郧稗k理用電業(yè)務(wù)必須趕回青海海東民和回族土族自治縣，現(xiàn)在在甘肅蘭州紅古區(qū)就能一次辦好，太方便了?！奔易「拭C省蘭州市紅古區(qū)的馬先生成為甘青兩地跨省辦電業(yè)務(wù)的首位受益用戶。

　　馬先生在青海民和回族土族自治縣購置了新房。按照以往規(guī)定，他必須在新房所在地辦理新裝用電業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，他前往甘肅蘭州紅古區(qū)供電營業(yè)廳，在“跨省通辦”窗口提交身份證和購房合同，僅用20分鐘便完成材料初審。次日，裝表通電全部完成。

　　這一便利得益于國網(wǎng)青海省電力公司海東供電公司（以下簡稱“國網(wǎng)海東供電公司”）與國網(wǎng)甘肅省電力公司蘭州供電公司（以下簡稱“國網(wǎng)蘭州供電公司”）共同簽署的《電力業(yè)務(wù)跨省通辦戰(zhàn)略合作協(xié)議》，標志著兩地供電服務(wù)協(xié)同發(fā)展邁出了關(guān)鍵一步。

　　青海海東與甘肅蘭州兩地接壤，產(chǎn)業(yè)互動日益頻繁，跨區(qū)域辦電需求持續(xù)增長。為滿足群眾異地辦事需求，國網(wǎng)海東供電公司與國網(wǎng)蘭州供電公司開展了多輪研判，圍繞業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、技術(shù)標準對接、權(quán)責(zé)劃分等重點環(huán)節(jié)深入?yún)f(xié)作，推動合作機制迅速落地。雙方創(chuàng)新建立“一地受理、多地協(xié)同、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”服務(wù)模式，讓跨省業(yè)務(wù)實現(xiàn)“同城效率”。

　　此項服務(wù)開通后，用戶辦理新裝、增容、繳費等電力業(yè)務(wù)，不再受戶籍或用電地址限制。用戶可在海東、蘭州任一指定聯(lián)辦營業(yè)廳提交申請，材料初審后通過內(nèi)部系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)至屬地供電公司，實現(xiàn)線上線下全流程協(xié)同辦理。

　　國網(wǎng)海東供電公司營銷部副主任劉棟表示，此舉實現(xiàn)了供電服務(wù)從“屬地管理”到“跨域協(xié)同”的升級，是兩地供電企業(yè)深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)水平的具體成果，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

　　下一步，國網(wǎng)海東供電公司與國網(wǎng)蘭州供電公司將持續(xù)完善常態(tài)化協(xié)作機制，進一步拓展跨省聯(lián)辦業(yè)務(wù)范圍，積極探索“一件事一次辦”等融合服務(wù)場景，不斷提升供電服務(wù)的便捷性與智能化水平，為促進區(qū)域經(jīng)濟社會協(xié)同發(fā)展提供更加有力的能源保障。（記者　張?zhí)N 通訊員　祁凱凱）

　　轉(zhuǎn)自：科技日報

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