黨建引領(lǐng) 促進(jìn)媒體融合發(fā)展——合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的實(shí)踐與探索

　　【第九屆中國報(bào)業(yè)黨建工作座談會(huì)主題征文】

黨建引領(lǐng) 促進(jìn)媒體融合發(fā)展

——合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的實(shí)踐與探索

　　今年年初，一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情席卷中華大地，給全中國帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任！作為中共合肥市委黨報(bào)集團(tuán)的合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委注重加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，緊緊把握“讓黨旗在疫情防控斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)”這根主線，以黨建統(tǒng)領(lǐng)全局，抓黨建帶隊(duì)伍促業(yè)務(wù)，在抓好疫情防控的同時(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)業(yè)務(wù)工作。集團(tuán)黨委第一時(shí)間成立集團(tuán)疫情防控指揮部，并設(shè)立采訪報(bào)道協(xié)調(diào)組、后勤保障服務(wù)組等5個(gè)小組，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓嚴(yán)抓實(shí)抓細(xì)，從而為打贏這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)提供了強(qiáng)有力的輿論支撐和思想保障。

　　一、落實(shí)黨建責(zé)任制，掌握宣傳輿論主導(dǎo)權(quán)、話語權(quán)

　　疫情發(fā)生后，合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委切實(shí)履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，落實(shí)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核，實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，要求合肥日?qǐng)?bào)、合肥晚報(bào)、江淮晨報(bào)、合肥在線網(wǎng)等集團(tuán)所屬媒體以最高的政治站位、最快的組織動(dòng)員、最強(qiáng)的采編力量、最大的宣傳合力，充分利用各種平臺(tái)權(quán)威發(fā)聲、及時(shí)發(fā)聲、聯(lián)動(dòng)發(fā)聲，分時(shí)分段把握?qǐng)?bào)道方向和報(bào)道節(jié)奏，奏出“疫線”宣傳最強(qiáng)音。

　　（一）信息發(fā)布權(quán)威及時(shí)。面對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件，合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)各個(gè)媒體聞令而動(dòng)，盡銳而出，勇毅逆行，在第一時(shí)間發(fā)聲，主動(dòng)設(shè)置議題，掌握時(shí)、度、效。合肥日?qǐng)?bào)派出記者參加省市新聞發(fā)布會(huì)50多場(chǎng)次，及時(shí)權(quán)威發(fā)布省市疫情防控應(yīng)急指揮部通告，尤其是防控新政、部署要求等；動(dòng)態(tài)報(bào)道疫情數(shù)據(jù)、防控救治、交通商貿(mào)、物資供應(yīng)等保障舉措，成為公眾知情的權(quán)威信息源。合肥晚報(bào)利用微信公眾號(hào)10萬+爆款圖文發(fā)布31條，均為第一時(shí)間發(fā)布的政府權(quán)威信息，其中兩件作品閱讀量超過100萬。

　　（二）輿論引導(dǎo)有力有效。合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)各個(gè)媒體及時(shí)通過評(píng)論、專訪、記者調(diào)查等形式，回應(yīng)關(guān)切，引導(dǎo)輿論。合肥日?qǐng)?bào)精心策劃、打磨“合肥堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)“八個(gè)最”系列”（8篇），展現(xiàn)合肥市在防控疫情方面的周密部署、嚴(yán)格防控與堅(jiān)定信心；“凝聚起合肥戰(zhàn)疫的強(qiáng)大力量”（5篇），從“組織的力量”“群眾的力量”“專業(yè)的力量”“科技的力量”“團(tuán)結(jié)的力量”5個(gè)方面展現(xiàn)全市上下眾志成城抗擊疫情的堅(jiān)定信心和具體行動(dòng)；“堅(jiān)定合肥雙戰(zhàn)雙贏的強(qiáng)大信心”（5篇+5篇評(píng)論），分“黨的領(lǐng)導(dǎo)、制度優(yōu)勢(shì)、體系防控、政策支持、社會(huì)協(xié)同”五個(gè)專題，為合肥市營造“兩手都要硬、雙戰(zhàn)都要贏”的良好輿論氛圍。此外，合肥日?qǐng)?bào)圍繞全市抗擊疫情各項(xiàng)工作積極發(fā)表評(píng)論，篇數(shù)與力度創(chuàng)下合肥日?qǐng)?bào)紀(jì)錄。于1月29日在合肥日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)上刊發(fā)第一篇評(píng)論《眾志成城打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》，之后，堅(jiān)持每天一篇，截至3月3日，共在公眾號(hào)上刊發(fā)評(píng)論34篇。其中，《守望相助，我們更有力量》《我們堅(jiān)信“十五的月亮十六圓”》《黨員沖鋒在前 黨旗高高飄揚(yáng)》等評(píng)論，精確把握、掌握分寸、拿捏得當(dāng)，起到了較好的輿論引導(dǎo)作用，為全市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營造良好的輿論環(huán)境；《舍小家，顧大家！》《退役不褪志，退伍不褪色》《在擔(dān)當(dāng)中“致青春”》《在戰(zhàn)“疫”中淬煉成長》《下沉社區(qū)，夯實(shí)基層》等評(píng)論，既是對(duì)奮戰(zhàn)在疫情防控一線的黨員群眾的無畏精神、戰(zhàn)斗精神、奉獻(xiàn)精神加油鼓勁，又弘揚(yáng)了正能量。合肥在線網(wǎng)拓寬思路，設(shè)置“廬州e評(píng)”欄目，立足于本地的輿論引導(dǎo)，及時(shí)推出《對(duì)抗疫情，合肥需要眾志成城！》《獵獵“黨旗紅”，為奪取“雙戰(zhàn)雙贏”提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證》等17篇評(píng)論，充分向外界展示出合肥這座城市在新冠肺炎戰(zhàn)“疫”中的擔(dān)當(dāng)與成果。評(píng)論獲得合肥市委宣傳部高度認(rèn)可和贊賞。截至6月10日，系列作品在各平臺(tái)累計(jì)閱讀量已逾1400萬。合肥晚報(bào)專訪企業(yè)、專家對(duì)合肥版扶持企業(yè)“12條政策”進(jìn)行解讀，派出多路記者探訪小區(qū)封閉式管理，先后推出的《“灑”在生產(chǎn)上，更“落”在研發(fā)上“合肥惠企12條”就是一場(chǎng)“及時(shí)雨》《“封閉式管理讓人安心更暖心”記者探訪：不同類型小區(qū) 封閉式管理各出奇招》等重點(diǎn)報(bào)道，均廣受好評(píng)，創(chuàng)造了近40個(gè)微信10萬+的佳績。

　　二、打造過硬隊(duì)伍，建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘

　　一個(gè)支部就是一個(gè)堡壘，一名黨員就是一面旗幟。合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要求各個(gè)黨支部和廣大黨員在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，不忘初心、牢記使命，砥礪前行。

　　（一）采編人員挺身而出，奮戰(zhàn)在宣傳一線。疫情是醫(yī)護(hù)人員的戰(zhàn)場(chǎng)，同樣也是新聞?dòng)浾邐^斗的戰(zhàn)場(chǎng)。合肥日?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)部記者蘇曉瓊，在日?qǐng)?bào)工作已有十個(gè)年頭。在這10年里，一直努力奮斗在工作崗位上。2020年春節(jié)萬家團(tuán)圓之際，合肥日?qǐng)?bào)第一時(shí)間吹響集結(jié)號(hào)，統(tǒng)籌分工、統(tǒng)一調(diào)度，做好疫情防控的報(bào)道方案，周密部署疫情防控宣傳工作。作為一名黨報(bào)記者，蘇曉瓊深刻認(rèn)識(shí)到在這場(chǎng)疫情“大考”中黨媒記者的職責(zé)所在，積極奔赴疫情防控一線，用手機(jī)和筆端記錄疫情防控的點(diǎn)滴，將權(quán)威的聲音及時(shí)報(bào)道出來。將6歲的兒子送到爺爺奶奶手中照顧之后，在家人的支持下，她深入一線采寫的《緊急動(dòng)員！合肥300噸新鮮蔬菜今晚運(yùn)抵武漢》《爭(zhēng)分奪秒！安徽5200套防護(hù)服速發(fā)武漢》等稿件，展現(xiàn)出了合肥與武漢守望相助的大愛之情。交通是疫情防控的重點(diǎn)，由于正值春運(yùn)時(shí)期，作為一名跑交通口多年的記者，她深知這個(gè)時(shí)間段開展采訪報(bào)道工作的重要性。1月23日也就是除夕前一天，她聯(lián)系采訪了合肥新橋機(jī)場(chǎng)、火車站和市區(qū)各大汽車站的體溫檢測(cè)啟動(dòng)情況，及時(shí)向讀者發(fā)布鐵路部門開辟“綠色通道”運(yùn)送防疫物資的情況，積累了大量一手素材，記錄鮮活的現(xiàn)場(chǎng)，展示同心互助的力量。戴上口罩，她的身影出現(xiàn)在防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、交通一線以及各種新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，采寫了多篇稿件；在合肥堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)系列報(bào)道中，她通過對(duì)鐵路、公路、高速、公交和地鐵等交通系統(tǒng)的采訪，全面報(bào)道了我市以最嚴(yán)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化病源阻斷，傳遞了權(quán)威聲音。

　　“走下去”，才能讓新聞立起來。這段抗疫報(bào)道的經(jīng)歷彌足珍貴，也是她作為新聞工作者前行的不竭動(dòng)力。眼下，她和同事們又以飽滿的精神狀態(tài)，投入到“分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控 復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)健前行”的宣傳報(bào)道中，深入軌道交通建設(shè)、合肥綜合性國家科學(xué)中心、民生工程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線，采寫出《暢通+安全，交通運(yùn)輸當(dāng)好復(fù)工復(fù)產(chǎn)“先行官”》《合肥綜合性國家科學(xué)中心重大項(xiàng)目加速復(fù)工》等鮮活的報(bào)道，展示我市統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的情況，把希望、溫暖、信心傳遞給廣大市民，為我市奮力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)匯聚復(fù)蘇力量做出貢獻(xiàn)。

　　像蘇曉瓊這樣，合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的近300名采編人員奮戰(zhàn)在宣傳一線。大疫當(dāng)前，堅(jiān)決貫徹“堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”的宣傳方針，幫忙不添亂，提振精氣神，推出一批“強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心”的精品力作，用心用情用功講好抗疫故事。

　　（二）傳播正能量，指導(dǎo)抗疫鼓斗志。在疫情防控攻堅(jiān)階段，只有凝聚起全社會(huì)的力量，才能盡快打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)各個(gè)媒體平臺(tái)集體發(fā)聲，大量刊發(fā)正能量暖新聞，凝聚起防疫抗疫的恢弘合力。合肥晚報(bào)策劃推出《科技戰(zhàn)“疫”合肥力量》專欄，聚焦合肥市科技戰(zhàn)“疫”的人與事。推出《【特別報(bào)道】科技戰(zhàn)“疫” 合肥力量》《努力實(shí)現(xiàn)“樣本進(jìn)、結(jié)果出”！合肥“科學(xué)島” 啟動(dòng)新冠病毒核酸快速檢測(cè)技術(shù)攻關(guān)》。其中，《【特別報(bào)道】科技戰(zhàn)“疫”合肥力量》一文，光明日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、合肥日?qǐng)?bào)、合肥發(fā)布、合肥市人民政府官微等眾多媒體轉(zhuǎn)發(fā)。江淮晨報(bào)獨(dú)家采寫第一例新冠肺炎檢測(cè)背后故事，刊發(fā)報(bào)道《扭曲的“S曲線”浮現(xiàn) 它來了！》揭秘疾控人員工作背后不舍晝夜的辛勤付出。安徽首批援鄂醫(yī)護(hù)人員出征武漢，采訪中心記者密切對(duì)接，當(dāng)天晚上第一時(shí)間聯(lián)系安徽省首批醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行報(bào)道，在全省首家媒體推出《戰(zhàn)疫日記》系列報(bào)道。適時(shí)推出《基層戰(zhàn)“疫”新力量》專欄，2月15日風(fēng)狂雪急，及時(shí)派出記者關(guān)注駐守封閉式管理小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的基層戰(zhàn)疫工作者，及時(shí)推出《風(fēng)雪中你們的樣子真好看》，呈現(xiàn)堅(jiān)守崗位各行各業(yè)工作者的感人工作場(chǎng)景，呼吁市民支持封閉式管理工作，理解合肥市防控做法，“安心宅家 讓他們?cè)缛栈丶摇?。并推出系列新媒體海報(bào)，用具有視覺沖擊力的圖片與故事，呈現(xiàn)風(fēng)雪中的堅(jiān)守者們的群像。同時(shí)，推出《江淮戰(zhàn)“疫”黨旗飄揚(yáng)》專欄，采寫戰(zhàn)疫一線黨員們的動(dòng)人故事；推出“戰(zhàn)疫中的90后”、“戰(zhàn)疫中的退伍軍人”等代表群體的動(dòng)人故事。全天候大體量滾動(dòng)推送，點(diǎn)擊量超過1000萬。

　　三、融合創(chuàng)新，搶占主陣地主戰(zhàn)場(chǎng)

　　隨著媒體融合步伐的加快，合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)媒體融合發(fā)展取得了可喜的成績，完善了由黨報(bào)、都市報(bào)、網(wǎng)站、官方微博、微信、小程序、APP客戶端（ZAKER合肥、看江淮、合肥365）、合晚Radio等組成的融媒體矩陣，矩陣粉絲數(shù)超過1000萬。其中，合肥晚報(bào)、江淮晨報(bào)官方微信排名穩(wěn)定在省內(nèi)紙媒前兩名；合肥晚報(bào)抖音號(hào)粉絲近500萬；合肥在線官方微信、微博粉絲超150萬。

　　今年的疫情發(fā)生正值春節(jié)假期，為適應(yīng)公眾獲取信息渠道的變化，合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)所屬媒體加快推進(jìn)融合發(fā)展，重塑新聞生產(chǎn)方式，主力軍在融合實(shí)戰(zhàn)中淬煉成長。媒體的融合進(jìn)程得到不斷深化，融合手段創(chuàng)新，呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。其所釋放的巨大宣傳力量得以充分體現(xiàn)，取得了令人驚奇的強(qiáng)大宣傳效果。

　　（一）全媒矩陣是主陣地。合肥日?qǐng)?bào)的微信公眾號(hào)推送頻次由原來每天3次增至5次，官方微博、微信小程序等全天候24小時(shí)滾動(dòng)更新。合肥晚報(bào)與江淮晨報(bào)成立全媒體采訪中心，戰(zhàn)“疫”期間，兩報(bào)新媒體各主要平臺(tái)累計(jì)刊發(fā)各類戰(zhàn)“疫”報(bào)道24000余篇，總傳播覆蓋超過100億人，用戶、粉絲、讀者數(shù)量突破100萬。其中，江淮晨報(bào)微博發(fā)稿1217條，總閱讀量超3500萬。發(fā)布#最美戰(zhàn)“疫”人#、#安徽打響清零戰(zhàn)#、#堅(jiān)決遏制疫情蔓延#、#共渡難關(guān)武漢加油#、#萬眾一心戰(zhàn)疫情#、#戰(zhàn)“疫”日記#、#疫情科普#等話題。2月2日晚發(fā)布的《#民企接手武漢紅會(huì)物資管理#：存儲(chǔ)發(fā)放井井有條》閱讀量達(dá)到52萬，總點(diǎn)擊量超千萬。今日頭條號(hào)、一點(diǎn)資訊號(hào)、企鵝號(hào)等平臺(tái)發(fā)稿984條，閱讀量超2000萬。江淮晨報(bào)今日頭條平臺(tái)累計(jì)發(fā)稿658條，總閱讀量1970.6萬、評(píng)論量73820條。共33條10萬+閱讀，其中《重磅！安徽再出硬招，湖北之外全國第一個(gè)》單條閱讀破百萬，達(dá)到1304283個(gè)，收藏、評(píng)論近2000次，轉(zhuǎn)發(fā)2837次。今年3月份，江淮晨報(bào)官方微信沖進(jìn)全國民生類微信50強(qiáng)，排名全國第36名。合肥晚報(bào)抖音號(hào)40天內(nèi)粉絲突破300萬，單條點(diǎn)贊突破1800萬+，單條最高閱讀量3093.7萬。截至6月底，合肥在線網(wǎng)、“兩微一端”、合肥手機(jī)報(bào)、抖音號(hào)、企鵝號(hào)、百家號(hào)、搜狐號(hào)、頭條號(hào)等矩陣平臺(tái)共發(fā)布報(bào)道近3萬篇（條），閱讀量逾12億。微博話題#合肥迎戰(zhàn)新型冠狀病毒肺炎#閱讀2138萬人次，跟帖量1243余條。閱讀量10萬+的博文達(dá)300余條，微信10萬+的作品共7篇。

　　（二）產(chǎn)品創(chuàng)新是主色調(diào)。合肥晚報(bào)通過“合晚視頻”“合晚Radio”等品牌網(wǎng)絡(luò)欄目，推出了《合肥戰(zhàn)“疫”中，7個(gè)普通人“溫暖守望”的故事 》《“疫”線有我，“小人物”也有“大擔(dān)當(dāng)”》《安徽戰(zhàn)隊(duì)武漢“戰(zhàn)疫日記”》等系列海報(bào)近百幅，還推出圖說長卷、曲線動(dòng)圖等全品類融媒體產(chǎn)品，令人耳目一新。江淮晨報(bào)制作新媒體系列海報(bào)、H5產(chǎn)品《致敬！合肥白衣天使！》《致敬合肥城市英雄》等，進(jìn)行廣泛宣傳，獲得眾多讀者的轉(zhuǎn)發(fā)與領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊。江淮晨報(bào)推出的H5互動(dòng)作品《新年倡議》，倡議大家不串門、不聚會(huì)、不外出、不傳謠、不恐慌，疫情防控從我做起，參與承諾的人達(dá)到十多萬人次。在抗擊疫情滿月之時(shí)，江淮晨報(bào)推出《合肥戰(zhàn)疫月報(bào)》，用長圖說形式，“一圖讀懂”這一個(gè)月來合肥疫情變化及防控情況；《成語防疫》系列漫畫社群傳播好評(píng)如潮。合肥在線網(wǎng)《眾志成城迎戰(zhàn)疫情守護(hù)合肥》交互式H5作品刷爆朋友圈，閱讀轉(zhuǎn)發(fā)近60萬人次。

　　（三）視頻創(chuàng)作是新風(fēng)口。合肥晚報(bào)記者們自己作詞、演唱、攝制精品MV《父親的抗疫日記》，付出溫情，致敬“疫線”，收獲感動(dòng)。還有《待我摘下口罩 看你繼續(xù)驚艷》等一批戰(zhàn)“疫”紀(jì)實(shí)性視頻精品，大受讀者歡迎。江淮晨報(bào)《聽說你很想念合肥，我把它拍給你看……》《合肥 蘇醒了》等原創(chuàng)精品視頻，用詩歌般語言記錄合肥這座城市眾志成城、全民戰(zhàn)“疫”的場(chǎng)景，引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈共鳴。江淮晨報(bào)、合肥晚報(bào)、合肥在線網(wǎng)還與科大訊飛合作，制作了10期虛擬主播新聞簡訊播報(bào)，利用新華社的新華智云MAGIC平臺(tái)快速制作一批可讀性強(qiáng)、互動(dòng)性高的動(dòng)畫視頻，受到網(wǎng)友的青睞。

　　四、服務(wù)延伸，滿足群眾多元需求

　　共同戰(zhàn)“疫”環(huán)境下，做好新聞宣傳，是對(duì)傳統(tǒng)新聞隊(duì)伍的一次“大考”。同樣，如何滿足社會(huì)大眾的生產(chǎn)、生活等各方面的需求也是一次“大考”。合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委要求全報(bào)社上下人人參戰(zhàn)，創(chuàng)新方式手段，提供多元服務(wù)，從而也為媒體的融合進(jìn)程加快了步伐。

　　（一）釋疑解惑，提供線上服務(wù)。合肥在線實(shí)行24小時(shí)輪流待崗制度。疫情剛發(fā)生時(shí)，為適應(yīng)在家過年人們的閱讀習(xí)慣，合肥在線連夜制作，率先開設(shè)移動(dòng)端專題《眾志成城 抗擊新冠肺炎疫情》；疫情相對(duì)嚴(yán)重時(shí)，又整合所有端口原創(chuàng)及宣傳指令稿件，開設(shè)大型專題《眾志成城 合肥堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》，并積極設(shè)立微博互動(dòng)話題，開設(shè)《疫情新熱點(diǎn) 專家來解讀》《抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作》等“兩微一端”疫情相關(guān)專欄7個(gè)，涵蓋政策宣傳解讀、疾病預(yù)防知識(shí)等宣傳內(nèi)容。當(dāng)合肥企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)，又及時(shí)推出專題《分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防疫 復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)健前行》，聚焦合肥企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的火熱景象、政府相關(guān)政策的實(shí)施成效、解決困難的創(chuàng)新方法等。截至6月10日，以上專題專欄共集納稿件8000余篇，累計(jì)閱讀量破2.3億。

　　疫情防控期間，也是各種謠言容易擴(kuò)散的時(shí)候，合肥晚報(bào)總是第一時(shí)間積極回應(yīng)予以辟謠。《自來水加大氯氣注入？！合肥供水集團(tuán)回復(fù)了》《 鐘南山來合肥？謠言》《緊急提醒！這些騙局近期高發(fā)！》等重點(diǎn)報(bào)道都是第一時(shí)間發(fā)布。公眾有著如何科學(xué)防“疫”的需求，及時(shí)通過新媒體形式開展“疫”線科普系列宣傳。推出《合晚視頻： 疫情期間如何健康宅在家？ 快來get一下！》《【特別報(bào)道】沒有“湖北接觸史”如何感染新冠肺炎的？合肥“流調(diào)”隊(duì)員一一揭秘》等百余篇重點(diǎn)稿件和百余幅圖解、動(dòng)漫短視頻作品。

　　（二）聯(lián)手互動(dòng)，幫助解決困難。合肥晚報(bào)及時(shí)通過各種活動(dòng)策劃，推出“你呼我應(yīng) 助力武漢”系列活動(dòng)，聯(lián)合全國100多家媒體幫助在肥武漢人解決困難，推出《一個(gè)在合肥的武漢人“朋友圈”感動(dòng)許多人》等數(shù)十篇報(bào)道；關(guān)注疫情之下快遞人員狀況，幫助招募最美“逆行者”；發(fā)起小記者關(guān)注疫情，致敬醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)；推出一系列線上“云”服務(wù)直播活動(dòng)，合肥晚報(bào)攝影部主任參加“屏對(duì)屏、心連心”皖鄂兩地?cái)z影課堂講座活動(dòng)，通過直播形式，向方艙醫(yī)院的醫(yī)患問好，吸引粉絲數(shù)百萬。

　　（三）與機(jī)關(guān)、學(xué)校、街道等合作，延伸服務(wù)觸角。合肥在線與中國科大共同主辦“一城一校傾城賞櫻”中國科大南遷50周年特別直播開播活動(dòng)。以全程跟拍、無人機(jī)航拍配合方式進(jìn)行，整場(chǎng)直播時(shí)間約55分鐘，直播最高峰有11000余人同時(shí)在線觀看。來自海內(nèi)外近210萬網(wǎng)友，通過合肥在線官方微博、HF365客戶端、官方網(wǎng)站等各個(gè)平臺(tái)在線觀看了此次視頻直播。合肥在線還與中廟街道開展“新年開門獻(xiàn)禮”線上宣傳活動(dòng)，與橋頭集鎮(zhèn)及散兵鎮(zhèn)開展直播及視頻制作合作。

　　此外，合肥晚報(bào)、江淮晨報(bào)與合肥市投資促進(jìn)局、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、合肥市教育局、經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、廬陽區(qū)政府以及大楊鎮(zhèn)、海棠街道、五里墩街道、杏花街道等開展微信業(yè)務(wù)代理合作。

　　（四）搭建信息平臺(tái)，服務(wù)群眾“零距離”。疫情期間，由于城區(qū)封閉，給人們的生活帶來了不便，集團(tuán)在做好自身防疫的同時(shí)，還積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。旗下發(fā)行物流分公司與美團(tuán)外賣、合肥市內(nèi)的幾大商場(chǎng)合作，推出“無接觸配送”服務(wù)，解決了很多群眾吃飯問題、生活物資購買困難問題。今年1-5月，公司經(jīng)營收入較上年同期增長50%，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)，愈挫愈勇。

　　（五）選派員工到基層一線，開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。2月中旬防疫的關(guān)鍵階段，集團(tuán)選派15名黨員下沉全市的基層社區(qū)參加疫情防控。他們與街道社區(qū)的同志并肩戰(zhàn)斗，在戰(zhàn)“疫”一線與時(shí)間賽跑，既當(dāng)宣傳員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每天將在一線所獲得的信息反饋給報(bào)社： 新聞線索提供給新媒體采訪中心，百姓的供求信息提供給發(fā)行物流分公司，全方位“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。這15位員工下沉基層達(dá)40多天，夜以繼日、不辭辛勞、悉心為群眾服務(wù)，受到廣大群眾贊譽(yù)。

　　(作者：陳定亮 ，合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)機(jī)關(guān)支部書記)

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