一汽馬自達聯(lián)合京東汽車，開啟潮奢體驗營銷

　　在這個一切逐漸回歸正軌、消費復(fù)蘇的大環(huán)境下，一汽馬自達2021款全新CX-4火熱上市，借勢京東打造了一場一汽馬自達潮奢體驗節(jié)的互動營銷活動。這一次與引領(lǐng)“汽車新零售”的京東汽車合作，是一次車企與電商的強強聯(lián)手的營銷新嘗試，開創(chuàng)了汽車電商營銷的新紀(jì)元。

　　態(tài)度先行 強勢吸睛儲備流量

　　一汽馬自達潮奢體驗節(jié)先行提出“生活當(dāng)然耀出位”的態(tài)度主張，發(fā)表品牌宣言，強力預(yù)熱造勢。在這個一切逐漸回歸正軌，即使仍舊謹(jǐn)慎但多了希望的“后疫情時代”，消費者們需要高質(zhì)量有溫度的內(nèi)容來達到認(rèn)同。一汽馬自達選擇用三位素人展示自己的人生故事來詮釋態(tài)度，讓用戶能夠真情實感的與之共鳴。視頻里傳達了他們的態(tài)度：個性潮流，年輕要拓界；與精致同行，活出精致模樣；以及探索引領(lǐng)，走自己的路。一經(jīng)發(fā)布迅速吸引用戶目光，激發(fā)了全網(wǎng)關(guān)注，為后續(xù)一汽馬自達與京東汽車聯(lián)合的營銷動作帶來流量儲備。

　　潮奢品牌跨界聯(lián)合

　　同日，一汽馬自達借勢品質(zhì)電商平臺京東，開啟一場跨界式的線上潮奢購物節(jié)。京東在汽車新零售上的成功有目共睹，近年來其用多渠道整合資源的策略影響了整車銷售市場的格局。這一次合作，也是京東開啟汽車領(lǐng)域的潮奢創(chuàng)新合作，此舉也是在兩者潮奢體驗溝通的全新升級。

　　首先，一汽馬自達和京東攜手筑起“潮奢跨品聯(lián)盟”為潮奢購物節(jié)選擇了四個品牌調(diào)性相符的高品質(zhì)高知名度品牌。在“穿”上，選擇國潮領(lǐng)軍品牌李寧，其潮流設(shè)計感和2021款全新MAZDA CX-4外觀設(shè)計領(lǐng)先潮流的特性不謀而合，旨在為用戶提供出位裝備；而主打科技潮玩的小米也成為了合作伙伴，2021款全新 MAZDA CX-4的全系領(lǐng)先智能安全設(shè)備的產(chǎn)品力所定位的高端受眾與其消費者的肖像精準(zhǔn)重合；而高端礦泉水品牌Voss的合作則是對應(yīng)一汽馬自達一直提倡的自在暢享、越級舒適的品質(zhì)生活體驗；京東自營的JOY STUDIO以自由個性的跨界產(chǎn)品收割了一眾潮奢年輕人，這與一汽馬自達“走自己的路”的年輕態(tài)度高度吻合，與京東JOY STUDIO合作也將一汽馬自達CX-4轎跑SUV引領(lǐng)者的形象再次加固。購物節(jié)上，一汽馬自達和京東也給予用戶多重利益點，吸引用戶參與潮奢體驗節(jié)的活動：他們不但可以購買四個品牌京東旗艦店的商品，還能領(lǐng)取各種品牌店鋪優(yōu)惠券，旨在為核心消費者——潮奢人群帶來線上全方位的購物體驗。

　　線上線下互動打通

　　僅僅攬收線上流量無法滿足此次新車上市的“野心”。深挖京東全渠道資源，與京東物流展開深度合作，整合京東物流多渠道、強布局的場景資源，打通線上線下渠道，結(jié)合多重利益刺激，深度卷入核心用戶。

　　首先，一汽馬自達結(jié)合京東自提柜給予用戶隨機贈禮福利，在潮奢購物節(jié)會場內(nèi)購買商品的用戶，將有機會獲得來自一汽馬自達與四大跨品品牌準(zhǔn)備的驚喜禮物。用此舉回饋用戶，為一汽馬自達和京東帶來雙重品牌好感。其次，與深入用戶生活圈的京東便利店合作，利用京東便利店自助支付屏投放廣告，提示用戶通過微信掃碼進入一汽馬自達“馬粉聯(lián)盟”小程序，參與小程序里豐富多樣的互動活動，贏取京東e卡、車主令牌、潮奢聯(lián)名T恤等好禮。一汽馬自達與京東物流的線下資源結(jié)合多媒體投放，將線下流量導(dǎo)入私域，增長核心粉絲，助力用戶購車轉(zhuǎn)化。在京東與一馬打造的潮奢購物節(jié)中還設(shè)置了留資預(yù)約、真實到商店試駕等活動串聯(lián)，打造全新的一站式用戶引導(dǎo)體驗。這一舉措成功整合了京東線上線下強勢資源，并通過福利深度卷入核心粉絲。

　　點對點展開私域溝通

　　此次深度合作對京東線下資源的利用甚至精確到了每一個細(xì)節(jié)。京東物流采用“創(chuàng)意車模包裝箱”快遞盒子進行延展，為潮奢購物節(jié)特殊設(shè)計了一汽馬自達超級盒子，將平時普通收貨的包裹演變成一個可以折疊成CX-4新車車模元素的盒子，當(dāng)用戶在購物節(jié)內(nèi)購買商品后，超級盒子將會作為快遞盒運送到他們手中。盒子上同樣印刷了一汽馬自達馬粉聯(lián)盟小程序二維碼，讓用戶能夠掃碼進入小程序享受多重福利和活動。潮奢與趣味性并存，加深了用戶對新車的記憶與好感，并將流量落地并回歸一汽馬自達私域，實現(xiàn)了點對點的私域溝通。

　　2021款全新CX-4產(chǎn)品全系向高端進化，升級了智能安全設(shè)備，讓用戶享受到高端車型才有的智能安全和品質(zhì)享受。因此，TA需要在情感和賣點上觸動用戶，軟性輸出產(chǎn)品力，給予用戶一種潮奢體驗、而不是直白的營銷話術(shù)。一汽馬自達的核心用戶，是理性探索的潮奢人群，這與京東打造“京東汽車”、迎合新消費趨勢的汽車新零售理念不謀而合。這一次合作，兩者通過精準(zhǔn)洞察目標(biāo)顧客的個性化消費行為需求，挖掘了物流供應(yīng)鏈的高效媒介傳播價值，并將商流和信息流有機結(jié)合，創(chuàng)造有溫度有價值的購物體驗，提升品牌傳播力，達到共贏。

　　據(jù)悉，此次深度合作還會有幾個讓人拭目以待的“大動作”，運用全新的溝通語境將汽車營銷的潮奢全新玩法再次升級。一汽馬自達將在8月21日后邀請潮奢大咖在京東站臺直播。8月26日，以京東AR黑科技打造的一汽馬自達“AR潮奢體驗館空間”將在京東APP上線，利用京東AR掃功能為用戶帶來潮奢感性體驗?？臻g包含賽車游戲館、汽車涂裝館和摩登音樂館，通過AR游戲互動的形式，生動的讓用戶感知品牌的潮奢屬性和產(chǎn)品價值。即使項目剛剛啟動，一汽馬自達策略性地整合利用京東多渠道資源最大化了品牌曝光，給車企業(yè)如何打通線上線下這一營銷難點提供了新的思路及解決方案。讓我們拭目以待：這一次一汽馬自達與京東的強強聯(lián)手，會不會又一次成為后疫情時代車企營銷的標(biāo)桿性事件？

　　轉(zhuǎn)自：海外網(wǎng)

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