正略咨詢：國(guó)有旅游綜合集團(tuán)，業(yè)務(wù)布局要點(diǎn)解析

　　國(guó)有旅游綜合集團(tuán)進(jìn)行業(yè)務(wù)布局時(shí)，回答好“需要發(fā)展哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域”與“能夠發(fā)展哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域”這兩個(gè)核心問題，成為集團(tuán)承接發(fā)展戰(zhàn)略定位、發(fā)揮資源能力優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)。

　　針對(duì)國(guó)有旅游綜合集團(tuán)普遍存在的業(yè)務(wù)布局問題，正略咨詢?cè)诩骖櫪嫦嚓P(guān)者價(jià)值訴求的基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)布局關(guān)鍵因素，構(gòu)建了一個(gè)頗具實(shí)踐價(jià)值的業(yè)務(wù)布局設(shè)計(jì)框架。

　　<國(guó)有旅游綜合集團(tuán)，業(yè)務(wù)發(fā)展六大問題<

　　政府政策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)動(dòng)下，一批國(guó)有旅游綜合集團(tuán)相繼重組成立，成為地方政府實(shí)現(xiàn)旅游資源優(yōu)化配置與國(guó)有資產(chǎn)整合的主體。絕大多數(shù)國(guó)有旅游綜合集團(tuán)以政府行政劃撥或資金支持獲取資源，并通過外延式發(fā)展的方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。

　　國(guó)有旅游綜合集團(tuán)不僅成為旅游產(chǎn)業(yè)資源端的重要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，而且成為國(guó)家和地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要推手，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的重任。在正略咨詢項(xiàng)目調(diào)研及數(shù)據(jù)搜集過程中發(fā)現(xiàn)，面對(duì)同時(shí)兼顧政策導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的平衡壓力，國(guó)有旅游綜合集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展上面臨一系列現(xiàn)實(shí)困境。主要體現(xiàn)在以下六大方面：

　　<資源質(zhì)量參差不齊，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡<

　　<旅游業(yè)務(wù)多元多樣，<經(jīng)營(yíng)管理能力弱

　　<產(chǎn)品服務(wù)模式傳統(tǒng)<，匹配需求升級(jí)慢

　　<業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)松散<，目的地服務(wù)能力有限

　　<關(guān)鍵業(yè)務(wù)雷同<，產(chǎn)品體系缺乏差異性和區(qū)分度

　　二、國(guó)有旅游綜合集團(tuán)，業(yè)務(wù)布局實(shí)踐探索

　　面對(duì)國(guó)有旅游綜合集團(tuán)普遍存在的業(yè)務(wù)問題，正略咨詢服務(wù)的某行業(yè)領(lǐng)先集團(tuán)率先啟動(dòng)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，積累了豐富的業(yè)務(wù)布局經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)有旅游綜合集團(tuán)業(yè)務(wù)布局提供借鑒。一方面在業(yè)務(wù)分類的基礎(chǔ)上，整合功能相似的業(yè)務(wù)資源，重組產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的板塊化經(jīng)營(yíng);另一方面不斷向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展，提升產(chǎn)業(yè)鏈的控制力，達(dá)到業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈一體化協(xié)同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　企業(yè)背景

　　正略咨詢服務(wù)該客戶為某市政府直屬的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱：A公司)，A公司旗下?lián)碛?1家子公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋通用航空、國(guó)際旅行社、星級(jí)酒店、文化演藝、智慧旅游開發(fā)、景區(qū)開發(fā)、旅游汽車運(yùn)輸、游船觀光、旅游文化產(chǎn)品開發(fā)等，是一家涉及“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;旅游全要素，覆蓋旅游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，初步形成了旅游全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)能力的國(guó)有旅游綜合集團(tuán)。

　　區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析

　　A公司處于偏遠(yuǎn)落后的西部地區(qū)，正略咨詢總結(jié)其發(fā)展面臨以下約束：

　　(1)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)模比較小，產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，產(chǎn)業(yè)鏈條不十分完善;

　　(2)旅游產(chǎn)業(yè)目前仍以觀光游為主，休閑度假游發(fā)展滯后，高品質(zhì)、精品化的旅游產(chǎn)品供給不足;

　　(3)豐富的生態(tài)自然資源比較脆弱，保護(hù)性開發(fā)難度大，產(chǎn)業(yè)資源開發(fā)比較緩慢，同時(shí)特殊的自然地理和氣候條件，旅游業(yè)的開展時(shí)間主要集中在春夏兩季，秋冬兩季旅游產(chǎn)品開發(fā)比較少，淡旺季較為明顯;

　　(4)旅游產(chǎn)業(yè)缺乏深度挖掘，配套的紀(jì)念品、餐飲、酒店仍有很大不足，旅游設(shè)施的保養(yǎng)狀態(tài)有待提高，公共服務(wù)能力不足。

　　A公司業(yè)務(wù)問題

　　(1)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)不牢。A公司業(yè)務(wù)單元有的發(fā)展較快，有的難以維持經(jīng)營(yíng)發(fā)展，業(yè)務(wù)單元發(fā)展規(guī)模、資源配置等不平衡，全產(chǎn)業(yè)鏈一體化發(fā)展和協(xié)同化發(fā)展能力弱，公司業(yè)務(wù)體系穩(wěn)定性差，可持續(xù)發(fā)展能力弱;

　　(2)業(yè)務(wù)模式較傳統(tǒng)，難以匹配旅游新需求。在與A公司溝通過程中發(fā)現(xiàn)，正略咨詢發(fā)現(xiàn)其旅游業(yè)務(wù)模式較為傳統(tǒng)，仍然主要以觀光旅游為核心，新旅游業(yè)態(tài)拓展較為緩慢，難以滿足休閑度假旅游時(shí)代消費(fèi)需求;

　　(3)公司產(chǎn)業(yè)資源數(shù)量質(zhì)量雙不足，制約做大做強(qiáng)做優(yōu)。A公司大型、有影響力旅游產(chǎn)業(yè)資源數(shù)量較少，旅游產(chǎn)業(yè)資源質(zhì)量不高，制約A公司承接區(qū)域旅游發(fā)展主體功能和建立區(qū)域旅游發(fā)展影響力，不利于A公司快速做大做強(qiáng)做優(yōu);

　　(4)經(jīng)營(yíng)效益不高，資本運(yùn)作受限。A公司處于發(fā)展初期，基礎(chǔ)差、底子薄，盈利能力較差，自我造血能力不足，靠自身盈利再投入進(jìn)行滾動(dòng)發(fā)展所需周期長(zhǎng)、資金少、見效慢，同時(shí)正略調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該公司所處區(qū)域金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，公司資本運(yùn)作受限，融資渠道窄，缺乏規(guī)模資金投入。

　　業(yè)務(wù)布局優(yōu)化思路

　　在經(jīng)過縝密的調(diào)研，及實(shí)情分析的基礎(chǔ)上，正略咨詢?yōu)槠涮峁┝藰I(yè)務(wù)布局的思路優(yōu)化方案，建議從以下四大方面進(jìn)行改善：

　　(1)明確業(yè)務(wù)組合，分清業(yè)務(wù)主次

　　公司業(yè)務(wù)按照功能相似性、行業(yè)專業(yè)性、產(chǎn)業(yè)鏈條協(xié)同性劃分為四大業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

　　圖片來源：正略咨詢(某國(guó)有旅游綜合集團(tuán)案例)

　　(2)盤活存量業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效率與業(yè)務(wù)協(xié)同

　　優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：全面梳理存量業(yè)務(wù)，突出“景區(qū)運(yùn)營(yíng)”和“文化創(chuàng)意”的主業(yè)定位，整合“智慧旅游”和“旅行社”業(yè)務(wù)，正略建議打造“通航”和“酒店民宿”等新興業(yè)務(wù)，逐步盤活“旅游汽車”等不良業(yè)務(wù)。

　　提高經(jīng)營(yíng)效率：重點(diǎn)加快景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)大景區(qū)規(guī)劃落地;優(yōu)化其他業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，全面提升各業(yè)務(wù)自身的經(jīng)營(yíng)效率。

　　促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同：充分發(fā)揮集團(tuán)的資源配置功能，通過調(diào)整資源配置手段，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。

　　(3)拓新增量業(yè)務(wù)，以增量業(yè)務(wù)帶動(dòng)存量業(yè)務(wù)

　　整合優(yōu)質(zhì)旅游資源：正略提出布局“**區(qū)域旅游大環(huán)線”思路，盤點(diǎn)周邊旅游資源，制定計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)方案，一方面向政府爭(zhēng)取注入優(yōu)質(zhì)旅游資源，另一方面投資并購(gòu)優(yōu)質(zhì)或壟斷性旅游資源;擁抱“一帶一路”戰(zhàn)略，布局“南亞旅游大通道”。

　　整合優(yōu)秀旅游企業(yè)：整合與A公司協(xié)同、互補(bǔ)的優(yōu)秀旅游企業(yè)。

　　持續(xù)開發(fā)旅游精品：優(yōu)先布局旅游服務(wù)設(shè)施匱乏的旅游熱點(diǎn)地區(qū)，并重點(diǎn)發(fā)力精品服務(wù)設(shè)施;持續(xù)投資開發(fā)新型的精品、標(biāo)志型旅游項(xiàng)目。

　　(4)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)與資本經(jīng)營(yíng)平臺(tái)雙引擎

　　圍繞“景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)、配套設(shè)施與服務(wù)、文化與傳媒”三大業(yè)務(wù)板塊布局，正略咨詢提出培育核心主業(yè)，并從中打造出1-2個(gè)上市平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)A公司和資本市場(chǎng)的對(duì)接，為A公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供資金和經(jīng)營(yíng)資源支持。

　　根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源稟賦，深度挖掘旅游資源價(jià)值，形成A公司特色化旅游產(chǎn)品與項(xiàng)目，構(gòu)建旅游目的地產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為資本經(jīng)營(yíng)平臺(tái)提供項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)實(shí)體支持。

　　圖片來源：正略咨詢(某國(guó)有旅游綜合集團(tuán)案例)

　　最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相互支撐、有機(jī)聯(lián)動(dòng)，配合形成A公司快速發(fā)展的“雙引擎”。

　　正略咨詢深耕國(guó)有企業(yè)。憑借27年的豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合各產(chǎn)業(yè)及發(fā)展需求，對(duì)國(guó)有企事業(yè)單位的管理體制、運(yùn)作機(jī)制、政策環(huán)境以及政策導(dǎo)向有著長(zhǎng)期的跟蹤和深入的研究。

　　目前，正略咨詢已成功為含中國(guó)國(guó)旅股份有限公司、香港中旅國(guó)際投資有限公司、無錫靈山文化旅游集團(tuán)有限公司、廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)有限公司、拉薩布達(dá)拉旅游文化集團(tuán)有限公司等項(xiàng)目提供了專業(yè)的咨詢服務(wù)，并取得了豐碩的改革及創(chuàng)新成果?！　∽髡撸赫宰稍兾幕糜窝芯空n題組

　　轉(zhuǎn)自：環(huán)球財(cái)富網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65367254。

延伸閱讀