8月27日,由36Kr主辦的“新經(jīng)濟(jì)之王-WISE 2018新商業(yè)大會(huì)”在北京國(guó)際會(huì)議中心召開,小魚易連榮獲國(guó)內(nèi)權(quán)威科技創(chuàng)投媒體36Kr評(píng)選出的「36Kr新經(jīng)濟(jì)之王 企業(yè)服務(wù)最具影響力」獎(jiǎng),肯定了小魚易連在企業(yè)服務(wù)的專業(yè)度與客戶認(rèn)可度,小魚易連聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO袁文輝出席了企業(yè)服務(wù)峰會(huì)并帶來了精彩演講:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),企智時(shí)代新勢(shì)力。

作為以科技創(chuàng)投起家,現(xiàn)已是中國(guó)主流、權(quán)威和影響力最大的商業(yè)媒體,36Kr匯聚了創(chuàng)新行業(yè)頂級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖。此次大會(huì)聚焦新資本、新技術(shù)、新信息深度融合之下,新經(jīng)濟(jì)的模式變革和商業(yè)創(chuàng)新。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)愈演愈烈的今天,誰能看清趨勢(shì),把握趨勢(shì),誰將是下一輪變革與商業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。袁文輝作為過去的見證者,也作為未來的參與者,他對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有著全新見解。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來

過去20年,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家失落的20年,因?yàn)榇罅慨a(chǎn)業(yè)和實(shí)業(yè)企業(yè)家無法感知市場(chǎng)遷移路徑和方法,或者無法掌握遷移規(guī)律,業(yè)務(wù)和思想受到了很大沖擊。所以出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)哪一個(gè)才能引領(lǐng)未來企業(yè)發(fā)展的爭(zhēng)論,大家都在焦慮中找尋出路。互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)的消費(fèi)升級(jí),宣告了互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)的短暫勝利,但那已經(jīng)是過去時(shí),伴隨著線上增長(zhǎng)的逐漸飽和,線上向線下再轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為必然,下一個(gè)20年,迎接我們的將會(huì)是什么?
自1998年起,互聯(lián)網(wǎng)迎來了黃金20年,人們的衣食住行以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行了全面創(chuàng)新,抓住這波紅利的互聯(lián)網(wǎng)公司早已在各自行業(yè)成為巨頭,并且依靠累積流量完成變現(xiàn)。目前,已經(jīng)登陸美股或者港股的中國(guó)公司,有不少是與互聯(lián)網(wǎng)直接相關(guān)的,這是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蓬勃發(fā)展的最好佐證。
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量的逐漸飽和,線上市場(chǎng)正在向線下再轉(zhuǎn)移,未來的20年,將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黃金20年,直觀體現(xiàn)將不再是僅僅局限于讓用戶“爽”,更體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)整體效率的提升,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)完成職能的轉(zhuǎn)變,從生產(chǎn)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)工具,逐步向產(chǎn)業(yè)上游延伸,改變商業(yè)流、產(chǎn)品流、生態(tài)流、資金流、信用流等,從而發(fā)揮更大價(jià)值。
向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)化

標(biāo)準(zhǔn)化硬件向?qū)S谢布葸M(jìn)
生產(chǎn)資源短缺,需要一端多能,專業(yè)場(chǎng)景并非手機(jī)與電腦可以解決,一旦資源補(bǔ)給跟上,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就需要專有硬件解決專業(yè)場(chǎng)景。
標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向業(yè)務(wù)定制產(chǎn)品演進(jìn)
標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品確實(shí)可以提升產(chǎn)出效率,這是買方市場(chǎng)的思維,在以前是適用的,但是伴隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,深度了解客戶需求,完成業(yè)務(wù)產(chǎn)品定制,才能進(jìn)一步提升效率,同時(shí)避免浪費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)化獲客向建立深厚客戶關(guān)系演進(jìn)
互聯(lián)網(wǎng)獲客僅僅停留在使用關(guān)系層面,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)衍生出全新關(guān)系,從簡(jiǎn)單的需求滿足層面上升到幫助客戶、成就客戶,最終實(shí)現(xiàn)各自價(jià)值。
一直以來,人們都是圍繞著組織進(jìn)行生產(chǎn)生活,組織包含企業(yè)與政府,企業(yè)保證生產(chǎn),政府保障生活,所以,必須要解決好企業(yè)、政府向用戶提供服務(wù)的剛需。
小魚易連業(yè)態(tài)布局

面對(duì)即將到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),小魚易連也積極投身其中,未來將聚焦在以下幾點(diǎn):
打通個(gè)人-企業(yè)-政府
進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)
“云+端”:端落地,云互聯(lián)
PaaS層開放SDK,業(yè)務(wù)全融合
賦能生態(tài)伙伴,和對(duì)的人做對(duì)的事
小魚易連智能云平臺(tái),統(tǒng)一云到端管理,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)云視頻的智能管理。通過全球云化部署,提供公有云、私有云及定制專有云服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)云監(jiān)控、云錄播、云直播等。小魚易連開放PaaS層賦能生態(tài)伙伴,可以直接搭配無人機(jī)、大屏、智能眼鏡等使用。已經(jīng)與眾多業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度無縫融合,網(wǎng)真培訓(xùn)、云端課堂、應(yīng)急指揮、移動(dòng)應(yīng)用、無人零等領(lǐng)域早已經(jīng)被廣泛使用。這些都建立在小魚易連與生態(tài)伙伴相互幫助,相互成就的基礎(chǔ)上。
小魚易連一直有個(gè)“讓世界零距離”的夢(mèng)想,也在不斷向這個(gè)夢(mèng)想靠近,上個(gè)月北京互聯(lián)網(wǎng)法院第一案通過小魚易連開庭;同時(shí),小魚易連為中國(guó)人壽提供25000終端快速接入交互能力;不僅如此,小魚易連還服務(wù)中國(guó)石油70萬黨員進(jìn)行全球協(xié)作。
雖然小魚易連創(chuàng)立時(shí)間短短兩年,但是業(yè)務(wù)一直快速更迭、高速增長(zhǎng)。身處產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)疊加的商業(yè)環(huán)境中,小魚易連一直不斷跳出參與者視角,回顧過去、眺望未來??梢钥隙ǖ氖牵a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)率先在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)旺盛生命力,企業(yè)服務(wù)的春天已經(jīng)到來,小魚易連將幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)零距離溝通、零距離協(xié)作、零距離創(chuàng)新。
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