溫帶超級(jí)便利：用鮮食切入辦公室無人零售領(lǐng)域

　　“如果把辦公商圈附近便利店500米，甚至1公里外的距離，直接縮短到100米內(nèi)，就相當(dāng)于為辦公人群節(jié)省了5-10倍時(shí)間，這一定會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎。”日前，國(guó)內(nèi)智能零售運(yùn)營(yíng)商溫帶攜旗下“WINMART GO!溫帶超級(jí)便利”進(jìn)軍辦公室無人零售領(lǐng)域，高密度、近距離接觸白領(lǐng)人群，降低消費(fèi)隱性成本。

　　

 

　　目前，一、二線城市的白領(lǐng)上班族均以80、90后人群為主，普遍工作節(jié)奏快，消費(fèi)能力高。同時(shí)，工作的忙碌和壓力讓大多數(shù)的人都顧及不上“一日三餐”。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們的消費(fèi)痛點(diǎn)不止是飲料零食，而是以便當(dāng)、飯團(tuán)、三明治等為主的鮮食食品。鮮食食品作為白領(lǐng)辦公人群超高頻的消費(fèi)品類，消費(fèi)者從點(diǎn)外賣到吃到外賣之間的時(shí)間間隔，10分鐘都嫌太長(zhǎng)。如果身邊有更近、更多、更干凈的即食生鮮商品選擇，沒有人會(huì)選擇餓著肚子苦等送餐小哥，也不用擔(dān)心外賣平臺(tái)上的店鋪環(huán)境是否干凈。
 

　　如何滿足辦公白領(lǐng)人群的“一日多餐”需求，提供更加及時(shí)、便利、便捷的智能購(gòu)物終端，成為溫帶超級(jí)便利入局無人值守零售的最佳切入點(diǎn)。溫帶首席運(yùn)營(yíng)官蒙宇寧表示，越是高頻的消費(fèi)，越要靠近用戶。溫帶超級(jí)便利項(xiàng)目成立之初，就把目標(biāo)服務(wù)人群牢牢鎖定辦公室白領(lǐng)群體，旨在提供以“鮮食”為主的商品，滿足辦公室白領(lǐng)早餐、中餐、下午茶等食品消費(fèi)需求。
 

　　“鮮食商品是辦公室無人智能立柜競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。”蒙宇寧表示，區(qū)別于市面上以常溫貨品為主的開放式無人值守貨架，溫帶超級(jí)便利采用封閉式的智能立柜，支持掃碼、“掃手”支付，內(nèi)設(shè)低溫(冷藏)、常溫、熱食等三組不同溫層的貨柜組合合并，不僅解決了貨損問題，也可提供豐富的商品組合，如面包、酸奶、便當(dāng)、飯團(tuán)、果切等鮮食商品。在傳統(tǒng)便利店里，占銷售額60%-70%的商品SKU僅有100個(gè)，而溫帶超級(jí)便利將依托溫帶旗下便利店“WINMART溫帶”來承擔(dān)前置倉(cāng)的功能，選出核心的200個(gè)商品SKU，以確保鮮食商品的新鮮和時(shí)效。
 

　　和其他無人值守售賣柜相比，溫帶超級(jí)便利更加用心，精細(xì)化選品和“日補(bǔ)貨、周上新、月大促”的節(jié)奏，可以更好地滿足了白領(lǐng)們挑剔的口味;而溫帶超級(jí)便利通過對(duì)白領(lǐng)用戶購(gòu)物行為數(shù)據(jù)的有效分析，精準(zhǔn)切入用戶購(gòu)物需求，根據(jù)地域和辦公空間不同來定制貨品，實(shí)現(xiàn)“千店千面”，更是為白領(lǐng)們帶去更為個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。
 

　　在蒙宇寧看來，當(dāng)無人智能立柜投放到一定數(shù)量后，數(shù)據(jù)收集是無人零售的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)。根據(jù)不同場(chǎng)景的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，將流量進(jìn)行線上數(shù)據(jù)化，未來有巨大的發(fā)展空間。對(duì)于用戶的需求、商品品類、場(chǎng)景消費(fèi)等方面，將做更精細(xì)化的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，以此不斷的完善服務(wù)。在積累一定量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)后，后期可以轉(zhuǎn)化為廣告營(yíng)銷、精準(zhǔn)場(chǎng)景服務(wù)的升級(jí)，其數(shù)據(jù)流量本身所自帶的社交屬性，一棟樓、一個(gè)樓層、一個(gè)公司的人，這都是極具價(jià)值的。
 

　　“坦白說，辦公室無人零售目前仍處于‘群龍無首’的局面”。蒙宇寧表示，眼下各路玩家的無人智能貨柜都還處于發(fā)展中，溫帶超級(jí)便利在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)入局剛剛好。據(jù)介紹，截止目前，溫帶超級(jí)便利已拿到京滬商務(wù)樓及企業(yè)已陸續(xù)簽約的600多份合同。計(jì)劃2018年底，完成全國(guó)鋪設(shè)10萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位。溫帶超級(jí)便利借助于自有的成熟供應(yīng)鏈體系和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、全國(guó)代理商銷售網(wǎng)絡(luò)體系和技術(shù)沉淀，它將比市場(chǎng)同類產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。

          轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)科學(xué)

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