國家“終身學(xué)習(xí)中心”上線：十方融海撬動AI銀齡終身成長新路徑

　　近日，兩個政策信號密集釋放，共同勾勒出終身學(xué)習(xí)賽道的新坐標(biāo)。

　　2026年3月31日，教育部召開國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動部署會，國家智慧教育公共服務(wù)平臺完成重大升級，全新上線“終身學(xué)習(xí)中心”，將其與科技創(chuàng)新中心、中文教育中心并列為平臺四大核心模塊之一，聚焦構(gòu)建“泛在可及”的終身教育體系，重點(diǎn)支持職業(yè)能力提升與個人持續(xù)發(fā)展。幾乎同期，深圳啟動第十九屆“圓夢計(jì)劃”，預(yù)計(jì)覆蓋3萬名在職職工，圍繞“20+8”產(chǎn)業(yè)集群開設(shè)人工智能訓(xùn)練師等前沿課程，將終身學(xué)習(xí)與城市產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略直接掛鉤。

（教育部官網(wǎng)截圖）

　　這兩個信號傳遞出同一個判斷：終身學(xué)習(xí)正在進(jìn)入“公共平臺+能力評價+職業(yè)導(dǎo)向”的體系化階段。誰能真正承接不同人群的學(xué)習(xí)需求，提供有溫度、有評價、有成長路徑的服務(wù)，誰就站在了這輪政策紅利的正中央。而“銀發(fā)學(xué)習(xí)”，是最具代表性、也最被低估的一個切口。

　　2026年《政府工作報(bào)告》明確提出，要積極開發(fā)老年人力資源，推進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。這一表述將銀齡人群從傳統(tǒng)養(yǎng)老保障的被動接受者，重新定義為具有創(chuàng)造價值、參與社會的主體。廣東率先上線“全民終身學(xué)習(xí)平臺”，將“樂齡學(xué)習(xí)”列為六大重點(diǎn)板塊，推動覆蓋重點(diǎn)人群、貫通線上線下的終身學(xué)習(xí)服務(wù)體系落地。

　　問題隨之而來：政策藍(lán)圖勾勒之后，誰來接？

　　銀齡學(xué)習(xí)有其特殊性——老年人需要的，不只是內(nèi)容供給，而是陪伴；不只是技能提升，而是精神滋養(yǎng)。情感空白、反饋缺失、設(shè)備門檻，這三道關(guān)卡攔住了大多數(shù)平臺。

　　深圳企業(yè)十方融海，以旗下梨花文化素養(yǎng)智慧服務(wù)平臺為重點(diǎn)載體，走出了一條差異化的路徑。

　　梨花定位為一個圍繞“學(xué)—練—評—創(chuàng)秀—展演”五個環(huán)節(jié)構(gòu)建閉環(huán)的中老年文化素養(yǎng)服務(wù)體系，聚焦聲樂、朗誦、書法、繪畫等領(lǐng)域，已累計(jì)服務(wù)用戶超過1800萬。這一設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，是對銀發(fā)學(xué)習(xí)本質(zhì)需求的重新理解：學(xué)習(xí)對于中老年人而言，其意義往往不在于技能本身，而在于學(xué)習(xí)行為所創(chuàng)造的社交連接、自我認(rèn)同與價值實(shí)現(xiàn)。

　　在AI能力層面，梨花首創(chuàng)AI陪練師，依托聲音識別與情感算法，對發(fā)音、節(jié)奏、情緒表達(dá)進(jìn)行精準(zhǔn)評估與實(shí)時反饋，把“教完就走”變成了“隨時在場”——截至目前已服務(wù)逾50萬學(xué)員，用戶好評率超98%，日均陪練互動6萬次。更值得關(guān)注的是，梨花首創(chuàng)并落地應(yīng)用“26維人格情感伴學(xué)大模型“，能夠識別用戶的情緒狀態(tài)、學(xué)習(xí)偏好與社交傾向，為每位學(xué)員提供個性化的學(xué)習(xí)節(jié)奏與情感支撐，讓中老年用戶面對的不再是冰冷的功能界面，而是一個能傾聽、能回應(yīng)、能陪伴的智能學(xué)伴。

　　2025年11月，梨花推出AI聲學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)，將“學(xué)、練、測、評”軟件能力一體化集成于專屬硬件，并通過中國信息通信研究院嚴(yán)格的適老化測評，成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域首臺獲得4+級認(rèn)證的學(xué)習(xí)終端，有效降低了銀發(fā)用戶的使用門檻。

　　在線下，梨花推出“梨游學(xué)”活動，將聲音訓(xùn)練、文化體驗(yàn)與社交創(chuàng)作結(jié)合，在全國10余個省市開展活動。這一實(shí)踐有著明確的政策背景：2025年1月，商務(wù)部等9單位聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動計(jì)劃》，將銀發(fā)旅游作為服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的重要方向。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，2023年國內(nèi)銀發(fā)旅游者達(dá)11.6億人次，預(yù)計(jì)2028年市場規(guī)模約2.7萬億元，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正從“養(yǎng)老”向“享老”轉(zhuǎn)變。

　　在產(chǎn)品與服務(wù)能力之外，十方融海近年來在標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與產(chǎn)學(xué)研協(xié)同層面持續(xù)深入。公司深度參與國際標(biāo)準(zhǔn)《老齡化社會 老齡化包容性數(shù)字經(jīng)濟(jì)通用要求與指南》的制定，為消弭全球老年人數(shù)字鴻溝貢獻(xiàn)“中國方案”；深度參編國家標(biāo)準(zhǔn)《教育與學(xué)習(xí)服務(wù) 老年學(xué)習(xí)者服務(wù)要求與指南》，將數(shù)字化服務(wù)與智能化支撐寫入國家框架。與此同時，聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)主導(dǎo)發(fā)布《全國中老年藝術(shù)等級考評規(guī)范》等多項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，在聲樂、朗誦等細(xì)分領(lǐng)域首次建立了系統(tǒng)化的能力評價體系。這與國家智慧教育平臺“終身學(xué)習(xí)中心”強(qiáng)調(diào)的“能力評價”導(dǎo)向高度契合——當(dāng)終身學(xué)習(xí)進(jìn)入“有評價“的體系化階段，既有服務(wù)生態(tài)、又有標(biāo)準(zhǔn)參與能力的企業(yè)，在公共平臺與市場服務(wù)的協(xié)同空間中，具備更強(qiáng)的結(jié)構(gòu)性價值。

　　終身學(xué)習(xí)正式進(jìn)入國家公共服務(wù)平臺體系，意味著這一領(lǐng)域?qū)⒏鎰e野蠻生長、走向體系化整合。拼流量的邏輯會失效，能真正扎進(jìn)特定人群需求、構(gòu)建起服務(wù)密度與專業(yè)深度的企業(yè)，才有機(jī)會在體系內(nèi)占據(jù)穩(wěn)定位置。

　　事實(shí)上，在十方融海的整體戰(zhàn)略中，學(xué)習(xí)生態(tài)一側(cè)已覆蓋不同人群、不同階段的學(xué)習(xí)需求：荔課以1.1億注冊用戶、400萬門課程成為全民數(shù)字素養(yǎng)與職業(yè)技能的普惠入口；女媧云教室首創(chuàng)“學(xué)練同屏”實(shí)訓(xùn)模式，近600萬學(xué)員累計(jì)實(shí)操近7000萬次，完課率達(dá)95%，并已出海東南亞；梨花聚焦銀發(fā)群體的精神文化需求，以AI陪練、情感伴學(xué)大模型與線下研學(xué)構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)。三條線從職業(yè)技能、數(shù)字素養(yǎng)到銀發(fā)文化，彼此呼應(yīng)，形成對“終身學(xué)習(xí)“不同切面的完整覆蓋。與以小智AI、Tenbox為代表的開源生態(tài)共同構(gòu)成“AI驅(qū)動的全民終身學(xué)習(xí)新基建”的兩極——一端賦能人的升級，一端賦能產(chǎn)業(yè)的升級，企業(yè)本身，正是連接兩端的橋梁。

　　這種定位，不是趕風(fēng)口的標(biāo)簽，而是有業(yè)務(wù)實(shí)體支撐的戰(zhàn)略坐標(biāo)。

　　轉(zhuǎn)自：千龍網(wǎng)

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