每到花期,武漢青山區(qū)白玉山公園繁花似錦,踏青賞花的游客絡(luò)繹不絕。公園附近的卷煙零售戶朱世陽,在青山煙草客戶經(jīng)理?xiàng)畋萄蟮木珳?zhǔn)指導(dǎo)下,緊抓“追花游”客流熱潮,優(yōu)化經(jīng)營、貼心服務(wù),讓小店生意趁著花海人氣節(jié)節(jié)攀升。
針對(duì)白玉山公園游客量大、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),客戶經(jīng)理?xiàng)畋萄鬄橹焓狸柫可矶ㄖ平?jīng)營方案。結(jié)合游客即時(shí)消費(fèi)的習(xí)慣,指導(dǎo)他優(yōu)化店鋪貨品陳列,將適配不同人群的商品分類擺放,價(jià)簽清晰醒目,既提升了店鋪整體美觀度,又方便游客快速挑選,完美契合景區(qū)消費(fèi)場景。
同時(shí),結(jié)合春季賞花的戶外需求,楊碧洋建議朱世陽搭配便民服務(wù)吸引客源。他們特意在店門口設(shè)置便民角,擺放座椅,免費(fèi)提供熱水、應(yīng)急紙巾,用暖心服務(wù)留住過往人流。有效帶動(dòng)了店鋪銷量穩(wěn)步上漲。
此外,朱世陽始終堅(jiān)守明碼實(shí)價(jià)、誠信為本的原則,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),憑借靠譜的貨品和貼心的服務(wù),收獲了大批游客的認(rèn)可,回頭客越來越多。
借著白玉公園的文旅熱度,加上青山煙草客戶經(jīng)理的專業(yè)幫扶,朱世陽的小店生意愈發(fā)紅火,還成了游客口中的便民打卡點(diǎn),真正借勢花海風(fēng)口,搭上了文旅消費(fèi)的“順風(fēng)車”,走出了一條特色經(jīng)營之路。(代 暢)
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