“一碼賦能”筑防線 黨建引領(lǐng)促治理

　　如今，在蘄春縣的每一戶卷煙零售店里，兩張不起眼的二維碼正悄然改變著煙草執(zhí)法監(jiān)管的生態(tài)。一“碼”當(dāng)先，讓執(zhí)法更透明；一“碼”問效，讓監(jiān)督更直達(dá)。這是以數(shù)字化手段推進(jìn)“清廉煙草”建設(shè)、深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的生動注腳，更是蘄春縣煙草專賣局以黨建為引領(lǐng)，推動監(jiān)管提質(zhì)、服務(wù)增效的具體行動。

　　“過去有問題不知道往哪兒反映，現(xiàn)在手機(jī)一掃，訴求就能直達(dá)?！碧I春縣漕河鎮(zhèn)一家卷煙零售店內(nèi)，店主王大姐指著墻上張貼的“碼上糾風(fēng)”二維碼，語氣里滿是認(rèn)可。這正是蘄春縣煙草專賣局將“碼上糾風(fēng)”監(jiān)督平臺作為“清廉煙草”建設(shè)有力抓手的生動縮影。該平臺以二維碼為載體，集監(jiān)督舉報、政策宣傳、警示教育于一體，既為零售戶和消費(fèi)者搭建了隨時隨地反映問題的便捷渠道，讓訴求“碼”上直達(dá)，也成為煙草部門主動接受社會監(jiān)督、精準(zhǔn)糾治作風(fēng)問題的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。為確?！按a上糾風(fēng)”平臺“好用、管用、常用”，蘄春縣煙草專賣局持續(xù)加大宣傳推廣力度，在全縣所有零售終端統(tǒng)一張貼“碼上糾風(fēng)”標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)“店店有碼、人人知曉”。零售戶和消費(fèi)者掃碼后，可直接進(jìn)入監(jiān)督平臺，對執(zhí)法不公、吃拿卡要、服務(wù)不優(yōu)等問題進(jìn)行“一鍵舉報”。平臺后臺實(shí)行專人專管、限時辦結(jié)、及時反饋機(jī)制，全程跟蹤督辦，確保群眾訴求“件件有回應(yīng)、事事有著落”，切實(shí)將監(jiān)督效能轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)效。

圖為在店鋪粘貼二維碼

　　執(zhí)法全程留痕，用技術(shù)杜絕檢查“任性”。如果說“碼上糾風(fēng)”是面向群眾監(jiān)督的“民意直通車”，那么“煙草監(jiān)管碼”則是規(guī)范執(zhí)法行為的“電子緊箍咒”。這張二維碼承載著“服務(wù)+監(jiān)管”雙重效能，零售戶和消費(fèi)者通過掃碼，可隨時查閱煙草專賣法律法規(guī)、政策動態(tài)及辦事指南，也可在線反饋經(jīng)營、消費(fèi)中的意見建議，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。更為重要的是，“煙草監(jiān)管碼”同步成為執(zhí)法人員開展日常檢查的“電子憑證”，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)店先掃碼、執(zhí)法必留痕”。這一舉措有力破解了以往執(zhí)法檢查中可能存在的隨意性、重復(fù)檢查等問題，通過系統(tǒng)對檢查數(shù)據(jù)的自動歸集和分析，管理部門可精準(zhǔn)掌握各片區(qū)、各零售戶的檢查頻次，及時發(fā)現(xiàn)并糾正“過度檢查”“選擇性檢查”等不規(guī)范行為。同時，零售戶也可通過掃碼查詢本店的檢查記錄，對執(zhí)法行為進(jìn)行反向監(jiān)督，真正實(shí)現(xiàn)“權(quán)力在陽光下運(yùn)行，權(quán)益在制度中保障”。

　　“兩張碼”協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建“清廉煙草”新生態(tài)。兩張二維碼，一張管“內(nèi)”、一張促“外”，共同織密了煙草專賣執(zhí)法監(jiān)督的“防護(hù)網(wǎng)”，擦亮了“清廉煙草”的鮮明底色。執(zhí)法規(guī)范、監(jiān)督有力的背后，是黨建引領(lǐng)的堅實(shí)支撐。蘄春縣煙草專賣局始終堅持黨建與業(yè)務(wù)深度融合，扎實(shí)推進(jìn)“清廉單元”建設(shè)與“碼上糾風(fēng)”專項行動，將政治引領(lǐng)貫穿監(jiān)管服務(wù)全過程，營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)，為雙碼落地應(yīng)用、監(jiān)管工作高質(zhì)量推進(jìn)提供堅強(qiáng)政治保障。

　　如今，兩張小小的二維碼，早已超越了簡單的標(biāo)識功能，成為連接煙草部門與零售戶、消費(fèi)者的“連心碼”，成為規(guī)范執(zhí)法行為的“監(jiān)督碼”，更成為推進(jìn)“清廉煙草”建設(shè)的“標(biāo)志碼”。（撰稿：黃溢瀾）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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