為深度契合行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展部署，破解當(dāng)前內(nèi)部辦公管理痛點(diǎn)，打通行政服務(wù)效率瓶頸，近日，武漢市黃陂區(qū)煙草專賣局（以下簡稱“黃陂煙草”）以數(shù)字化改革為抓手，聚焦內(nèi)部辦公輔助事項(xiàng)管理短板，正式啟動“易辦”辦公輔助用數(shù)工具專題研討與可行性驗(yàn)證立項(xiàng)工作，以數(shù)智化手段重構(gòu)辦公服務(wù)流程，著力解決員工辦事難、流程繁、效率低等問題，為單位高質(zhì)量發(fā)展注入數(shù)字動能。
當(dāng)前，單位內(nèi)部辦公輔助事項(xiàng)管理存在諸多痛點(diǎn)，成為制約行政效能提升的突出問題：各類輔助事項(xiàng)管理分散、流程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，資產(chǎn)維修、物資申領(lǐng)、行政審批等事項(xiàng)多頭管理，缺乏一體化統(tǒng)籌平臺；日常申報流程繁瑣，多數(shù)事項(xiàng)仍需線下提交紙質(zhì)申請、逐級面對面溝通，不僅耗時費(fèi)力，還容易出現(xiàn)材料遺漏、流程滯留等情況；事項(xiàng)辦理進(jìn)度全程不透明，員工無法實(shí)時跟進(jìn)辦理狀態(tài)，反饋響應(yīng)滯后，問題解決周期長。
針對上述痛點(diǎn)，黃陂煙草高度重視、主動破題，此次擬打造的“易辦”辦公輔助用數(shù)工具，定位為集成化、一站式辦公輔助平臺，核心聚焦事項(xiàng)申報、流程審批、進(jìn)度跟蹤、反饋閉環(huán)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)五大核心功能，旨在打破線下流程壁壘，實(shí)現(xiàn)各類辦公輔助事項(xiàng)線上一網(wǎng)通辦、全程留痕、透明可查。
目前，該項(xiàng)工作已進(jìn)入可行性驗(yàn)證與立項(xiàng)籌備關(guān)鍵階段，工作專班圍繞技術(shù)可行性、成本可控性、實(shí)操便捷性、功能適配性四大維度，深入開展調(diào)研論證，細(xì)化功能需求清單，優(yōu)化初步設(shè)計(jì)方案，重點(diǎn)考量工具與現(xiàn)有辦公體系的兼容性，確保后續(xù)上線后貼合日常辦公實(shí)際，真正做到易操作、易推廣、易見效。
下一步，黃陂煙草將加快推進(jìn)“易辦”工具可行性立項(xiàng)審批，持續(xù)完善功能設(shè)計(jì)與方案優(yōu)化，推動工具從籌備階段快速落地實(shí)施。通過這款數(shù)智化工具，徹底扭轉(zhuǎn)線下辦公的低效模式，實(shí)現(xiàn)辦公輔助事項(xiàng)流程標(biāo)準(zhǔn)化、辦理線上化、進(jìn)度可視化、管理精細(xì)化，既減輕行政人員工作負(fù)擔(dān)，又大幅提升員工辦事體驗(yàn)，以數(shù)字化創(chuàng)新賦能內(nèi)部管理提質(zhì)增效，助力單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型走深走實(shí)。（吳邦柱）
轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)
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