政企攜手破局存量市場,2026天貓燈具趨勢發(fā)布會落地古鎮(zhèn)


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2026-03-23





  隨著第34屆古鎮(zhèn)燈博會的盛大開幕,全球燈具采購商與設(shè)計(jì)師再次匯聚于此。作為中國燈飾之都,古鎮(zhèn)不僅是全球燈具設(shè)計(jì)的風(fēng)向標(biāo),更是行業(yè)技術(shù)革新的策源地——從早期的熒光燈到如今的全光譜與智能互聯(lián),每一代燈具產(chǎn)品的更迭,幾乎都從這里啟程,通過古鎮(zhèn)龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)推向全國及海外。在這場全球照明行業(yè)盛會期間,由天貓主辦、中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)工業(yè)信息和科技商務(wù)局指導(dǎo)的“2026年天貓照明行業(yè)趨勢發(fā)布會”同期舉行,為行業(yè)在存量競爭時代提供了全新的破局思路。

  在此次發(fā)布會上,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府與天貓達(dá)成深度共識。燈飾產(chǎn)業(yè)正處于從制造向創(chuàng)造、從產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵十字路口,天貓作為線上消費(fèi)的主陣地,可以為古鎮(zhèn)燈飾走向全國乃至全球市場提供了核心的數(shù)字化支撐。

  通過此次“政企聯(lián)手”,雙方旨在構(gòu)建一條“產(chǎn)業(yè)帶+數(shù)字化平臺”的創(chuàng)新增長路徑:古鎮(zhèn)發(fā)揮供應(yīng)鏈極度集中的研發(fā)與制造優(yōu)勢,負(fù)責(zé)“造出好燈”;天貓通過市場洞察、完善的成長體系與成熟的安裝服務(wù)配套,負(fù)責(zé)“賣好燈”。這不僅是雙方合作的一次深度躍遷,更為全國其他傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了極具參考價(jià)值的“樣板工程”——即通過政府的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)與平臺的數(shù)智化助力,讓地方特色制造加速品牌化升級。 這一模式旨在引領(lǐng)燈飾產(chǎn)業(yè)徹底走出同質(zhì)化內(nèi)耗,在高質(zhì)量發(fā)展的軌道上,為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮增長貢獻(xiàn)出一份可復(fù)制的產(chǎn)業(yè)帶升級方案。

  行業(yè)趨勢洞察與三大增長策略:助力燈具品牌破局存量競爭

  會上,天貓燈具行業(yè)深度解讀了行業(yè)宏觀環(huán)境與消費(fèi)洞察,正式發(fā)布了2026年增長戰(zhàn)略。面對存量市場挑戰(zhàn),天貓燈具行業(yè)總經(jīng)理王偉明確表示,2026年將通過更加精準(zhǔn)的貨品供給、數(shù)智化的場域布局以及全周期的商家成長保障,持續(xù)為燈具品牌的高質(zhì)量增長注入強(qiáng)勁動力。

  天貓燈具行業(yè)運(yùn)營專家朱曉夢在現(xiàn)場發(fā)布了《2025燈具行業(yè)消費(fèi)趨勢白皮書》。隨著存量房改造、家庭小戶型、社會老齡化趨勢的顯現(xiàn),消費(fèi)者轉(zhuǎn)向更加理性的消費(fèi)決策,青睞“質(zhì)價(jià)比”和“心價(jià)比”。護(hù)眼燈、智能照明、風(fēng)扇燈等品類逆勢高增,市場正在向具有產(chǎn)品創(chuàng)新力、品牌勢能強(qiáng)的企業(yè)集中。無論是精致媽媽對護(hù)眼光源的剛需,還是品質(zhì)生活家對全屋系統(tǒng)性照明的需求,都為商家提供了巨大的細(xì)分賽道機(jī)會。

  順著這些細(xì)分需求,王偉進(jìn)一步拆解了今年的“生意打法”。他提出,天貓燈具行業(yè)2026年面向商家的核心增長策略聚焦于“供給、場域、服務(wù)”三個關(guān)鍵維度,通過這套組合拳,幫商家把生意做深、做實(shí)。

  在產(chǎn)品供給上,王偉提出商家應(yīng)抓住護(hù)眼燈、風(fēng)扇燈等趨勢品類的增長紅利,同時推動吸頂燈、吊燈等存量大類向風(fēng)格化和品質(zhì)化升級,通過推行“分品類大店”模式,鼓勵商家告別鋪貨廣的粗放經(jīng)營,轉(zhuǎn)而向極致細(xì)分領(lǐng)域做深做精。在流量場域上,天貓升級了搜索與推薦的匹配邏輯,通過更真實(shí)、更具場景感的素材展示,將好產(chǎn)品精準(zhǔn)推向目標(biāo)客群,讓審美在線、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品獲得更高的曝光與轉(zhuǎn)化。而在服務(wù)體驗(yàn)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),天貓將“免費(fèi)安裝與拆舊服務(wù)”深度整合進(jìn)交易鏈路,通過解決安裝售后痛點(diǎn),不僅大幅降低了商家的溝通成本,更通過透明、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)交付,將口碑沉淀為店鋪長期增長的核心驅(qū)動力。

  其中,針對燈具銷售最頭疼的“安裝”難題,天貓家裝供應(yīng)鏈運(yùn)營專家張文穎帶來了全新解法:在權(quán)益方面,通過強(qiáng)化煥新服務(wù)心智、加碼流量扶持與店鋪體驗(yàn)分加成,讓好服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為更高的訂單轉(zhuǎn)化率;在能力方面,實(shí)現(xiàn)服務(wù)工單全鏈路數(shù)字化,通過系統(tǒng)升級大幅提升售后響應(yīng)與處理效率;在成本方面,通過簡化計(jì)費(fèi)模式、下調(diào)套餐價(jià)格與線上直賠機(jī)制,有效降低商家的服務(wù)支出。這一系列舉措,不僅讓安裝服務(wù)從曾經(jīng)的“成本中心”轉(zhuǎn)型為驅(qū)動增長的“引擎”,更通過標(biāo)準(zhǔn)化的履約體驗(yàn),將服務(wù)口碑轉(zhuǎn)化為店鋪長效增長的核心競爭力。

  長期高質(zhì)量增長的基石:內(nèi)部有保障,外部有標(biāo)準(zhǔn)

  生意想要長久做下去,既需要平臺內(nèi)的成長扶持,也離不開品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)航。

  “天貓始終堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)升級驅(qū)動品牌增長。”天貓商家成長中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉晶晶表示,并詳細(xì)介紹了商家在天貓的成長躍遷之路——對于剛?cè)腭v的商家,天貓?zhí)峁┟饽曩M(fèi)、經(jīng)營工具免費(fèi)使用等20項(xiàng)扶持權(quán)益以及“天貓藍(lán)星計(jì)劃”的專項(xiàng)扶持;待商家成長為有了一定基礎(chǔ)的中腰部商家,天貓則安排了“天貓千星計(jì)劃”的專項(xiàng)資源扶持與一對一運(yùn)營指導(dǎo),讓品牌的成長路徑清晰可見。

  另外,商家在天貓經(jīng)營的同時,還可以進(jìn)一步拓展海外市場。淘天出海家裝行業(yè)招商經(jīng)理郭笑穎介紹,天貓店鋪后臺支持“一鍵出?!保F(xiàn)有店鋪里的商品一鍵出海到全球200多個國家和地區(qū)。針對燈具產(chǎn)品特點(diǎn),平臺還提供官方物流服務(wù),補(bǔ)貼跨境運(yùn)費(fèi),幫助商家0門檻拓展全球市場。

  所有增長的背后,必須有商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者體驗(yàn)保障護(hù)航。為了避免商家因?yàn)榭床欢畼?biāo)準(zhǔn)而踩坑,發(fā)布會特別邀請了來自于淘天集團(tuán)商品品質(zhì)聯(lián)盟成員-上海質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院的高級工程師陸世鳴。他從專業(yè)視角對最新的燈具國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解讀,教商家如何把合規(guī)融入到經(jīng)營,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)均需要嚴(yán)格把關(guān)。天貓也通過引入外部權(quán)威第三方檢測機(jī)構(gòu),定期執(zhí)行質(zhì)量抽檢計(jì)劃,為平臺上的燈具品牌構(gòu)建起一道堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量護(hù)城河,讓大家在追求銷量的同時,能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈龊闷焚|(zhì)口碑,真正實(shí)現(xiàn)生意長青。

  本次發(fā)布會的舉行,不僅是天貓對燈具行業(yè)增長路徑的深度梳理,更是對產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的深度實(shí)踐。未來,天貓將繼續(xù)攜手古鎮(zhèn)政府及行業(yè)伙伴,以精準(zhǔn)的趨勢指引、堅(jiān)實(shí)的成長保障與全球化的戰(zhàn)略視野,持續(xù)為燈具品牌的高質(zhì)量增長注入強(qiáng)勁動力,讓“燈都”的創(chuàng)新成果通過天貓更高效地照亮萬家燈火。


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