黃陂煙草：“陂”此護(hù)煙，安心消費(fèi)

3月14日上午，百聯(lián)奧特萊斯（武漢·盤龍）中心噴泉廣場人聲鼎沸、熱鬧非凡，武漢市黃陂區(qū)2026年紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動在此火熱舉行。武漢市黃陂區(qū)煙草專賣局（以下簡稱“黃陂煙草”）積極響應(yīng)活動號召，設(shè)立專屬服務(wù)展位，緊扣“守護(hù)消費(fèi)安全”核心，通過實(shí)物展示、現(xiàn)場答疑、趣味辨假等形式，為市民送上一場接地氣的煙草監(jiān)管科普服務(wù)，切實(shí)筑牢卷煙消費(fèi)安全防線。

本次活動中，黃陂煙草展位是現(xiàn)場人氣較高的區(qū)域之一。執(zhí)法人員精心準(zhǔn)備了各類真假卷煙實(shí)物供市民觀摩對比，圍繞“如何識別假冒卷煙”這一市民最關(guān)心的話題，開展了全方位的現(xiàn)場講解與互動答疑。

現(xiàn)場咨詢“面對面”，排憂解難暖人心?；顒悠陂g，工作人員在展位前耐心接待每一位市民，針對日常消費(fèi)中遇到的卷煙質(zhì)量鑒別、消費(fèi)維權(quán)途徑、商戶經(jīng)營規(guī)范等熱點(diǎn)問題，進(jìn)行“一對一”精準(zhǔn)解答。大家紛紛上前咨詢，執(zhí)法人員認(rèn)真傾聽、逐一回應(yīng)，手把手指導(dǎo)市民如何留存消費(fèi)憑證、遭遇假貨時該如何依法投訴，用專業(yè)態(tài)度化解市民困惑，當(dāng)天累計接待咨詢?nèi)罕娙儆嗳舜?，?shí)現(xiàn)“有問必答、有疑必解”。

真假鑒別“手把手”，火眼金睛識真?zhèn)?。“大家請看，真煙的透明紙包裝松緊適度、手感光滑，拆封時有清脆的‘撕聲’；而假煙往往包裝粗糙、粘貼不牢?！贬槍κ忻耜P(guān)心的辨假需求，執(zhí)法人員拿出準(zhǔn)備好的真假卷煙樣品，通過直觀對比，從包裝印刷、鋼印編碼、拉線設(shè)計、煙絲色澤等多個維度，細(xì)致講解辨別技巧?，F(xiàn)場總結(jié)的“三不口訣”更是引得市民紛紛駐足跟讀：不貪“低價煙”誘惑，不信“神秘渠道”消息，不脫離“持證商戶”交易。通俗易懂的講解讓大家快速掌握了辨假要點(diǎn)，紛紛感嘆“學(xué)到了真本事”。

普法宣傳“零距離”，識假防騙入人心?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員還向過往市民發(fā)放《真假煙識別手冊》《煙草專賣法律法規(guī)匯編》等宣傳資料，結(jié)合典型案例普及涉煙違法犯罪的危害，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者自覺抵制假冒偽劣卷煙，樹立理性消費(fèi)觀念。大家在閱讀圖文資料的過程中，潛移默化地提升了法律意識和自我保護(hù)能力。

此次3·15宣傳活動，是黃陂煙草踐行監(jiān)管為民、服務(wù)為民的生動實(shí)踐。下一步，黃陂煙草將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化卷煙市場監(jiān)管服務(wù)，常態(tài)化開展識假辨假科普宣傳，不斷完善消費(fèi)維權(quán)渠道，全力守護(hù)轄區(qū)卷煙消費(fèi)市場安全，為黃陂區(qū)營造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)煙草力量。（李宗峰）

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