法潤(rùn)新春護(hù)消費(fèi)普法護(hù)航暖民心

　　春節(jié)前后卷煙消費(fèi)進(jìn)入旺季，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造規(guī)范有序、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的煙草市場(chǎng)環(huán)境，黃梅縣煙草專賣局聚焦節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)，打出“普法+監(jiān)管+服務(wù)”組合拳，開展全方位、精準(zhǔn)化普法宣傳活動(dòng)，用法治力量守護(hù)群眾安心過(guò)節(jié)、放心消費(fèi)。

　　“正人先正己”，筑牢內(nèi)部法治與廉潔防線。節(jié)前，領(lǐng)導(dǎo)班子與紀(jì)檢干部深入稽查等重點(diǎn)崗位職工家中開展廉潔家訪，送上《廉潔過(guò)節(jié)承諾書》與《家庭助廉倡議書》，結(jié)合典型案例講解節(jié)日廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，推動(dòng)監(jiān)督從“工作圈”延伸至“生活圈”。同時(shí)組織全員開展節(jié)前法治集訓(xùn)，梳理煙草專賣法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)相關(guān)條款，結(jié)合節(jié)日市場(chǎng)違法案例打磨普法課件，讓執(zhí)法人員成為懂法、普法的行家里手，為對(duì)外普法夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　針對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)需求與消費(fèi)者購(gòu)物痛點(diǎn)，該局推行“精準(zhǔn)滴灌”式普法。組建普法小分隊(duì)深入城鄉(xiāng)零售店鋪，開展“一對(duì)一”上門服務(wù)，為零售戶送上《春節(jié)規(guī)范經(jīng)營(yíng)指南》，重點(diǎn)講解禁止向未成年人售煙、規(guī)范進(jìn)貨渠道、防范假煙調(diào)包等知識(shí)，用方言為老年、農(nóng)村零售戶解讀法規(guī)，建立“普法需求清單”精準(zhǔn)答疑。依托誠(chéng)信互助小組組織零售戶同堂共學(xué)，推動(dòng)執(zhí)法人員與經(jīng)營(yíng)戶雙向交流，讓守法經(jīng)營(yíng)成為行業(yè)共識(shí)。

　　黃梅煙草還把普法陣地延伸至群眾生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。在縣城商超、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等人員密集區(qū)域設(shè)立普法咨詢臺(tái)，通過(guò)展板展示、實(shí)物對(duì)比，向群眾普及“看包裝、摸紋路、驗(yàn)鋼印”的真假煙鑒別技巧，配備工具提供免費(fèi)卷煙鑒定服務(wù)。圍繞“買到假煙如何維權(quán)”等熱點(diǎn)問(wèn)題，工作人員結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》詳細(xì)解答，告知12313、12315維權(quán)渠道，發(fā)放普法手冊(cè)、維權(quán)指南千余份，同時(shí)向老年群體揭秘假煙詐騙套路，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　普法與監(jiān)管并重，該局筑牢節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)底線。聚焦高檔煙酒店、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行“錯(cuò)峰巡查+夜間突擊”監(jiān)管模式，將普法融入市場(chǎng)檢查全過(guò)程，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶現(xiàn)場(chǎng)講解違法經(jīng)營(yíng)的法律后果，讓監(jiān)管成為生動(dòng)的普法課堂。對(duì)輕微違規(guī)行為教育引導(dǎo)、限期整改，對(duì)銷售假私非卷煙等嚴(yán)重違法行為依法嚴(yán)厲查處，斬?cái)喾欠魍ㄦ湕l。同時(shí)通過(guò)企業(yè)公眾號(hào)、零售戶微信群，推送消費(fèi)提示、辨假短視頻，實(shí)現(xiàn)線上線下普法同頻共振。

　　下一步，黃梅縣煙草專賣局將把普法工作融入日常，持續(xù)完善精準(zhǔn)化、常態(tài)化普法體系，推動(dòng)普法與市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)深度融合，以更實(shí)舉措守護(hù)煙草市場(chǎng)消費(fèi)公平，為營(yíng)造安全誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境注入持久法治動(dòng)能。（張攀）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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