湖北沙市：“三措施”打造群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口

　　為進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)行為，打造主動(dòng)高效、群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口，近期，湖北荊州沙市煙草著力提升窗口服務(wù)水平。

　　完善管理制度。進(jìn)一步完善管理制度，從根本上堵住“窗口腐敗”漏洞，提醒窗口工作人員按照相關(guān)法律法規(guī)和文件要求，嚴(yán)格審批程序，牢牢守住“底線(xiàn)”，不越“紅線(xiàn)”，杜絕申辦“人情證”“關(guān)系證”。

　　強(qiáng)化思想教育。聚焦風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)思想政治教育和廉政教育，通過(guò)學(xué)習(xí)“窗口腐敗”典型案例、觀(guān)看警示教育片等形式，進(jìn)一步筑牢窗口人員思想防線(xiàn)，遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，營(yíng)造良好政治生態(tài)。

　　改善工作作風(fēng)。依托“只用跑一次”“點(diǎn)亮微心愿”等實(shí)踐活動(dòng)，想方設(shè)法為群眾辦實(shí)事、辦好事，把溫暖送到群眾心坎上，做到群眾訴求事事有著落、件件有回音，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。（沙市區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局 曾田怡）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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