新春節(jié)后,卷煙消費仍處經營高峰,零售經營風險防控不容忽視。蘄春縣煙草專賣局“蘄心志愿服務隊”緊扣節(jié)后經營特點,開展“法潤煙鋪 護航節(jié)后”主題普法宣傳活動,走進城鄉(xiāng)大街小巷的零售店鋪,為零售戶送上反詐普法與守法經營指導,以鮮亮的“志愿紅”筑牢節(jié)后經營安全防線,用法治力量守護零售戶新春經營成果,助力節(jié)后經營平穩(wěn)有序。
志愿者們帶著新春祝福,將普法課堂搬到煙鋪柜臺前、貨架旁,用蘄春本土方言與零售戶拉家常、話經營,從節(jié)后經營易遇問題切入打開交流話匣子。針對節(jié)后零售戶易放松警惕的特點,結合本地典型案例,用“大白話”拆解電信網絡詐騙常見套路,重點有人冒充專賣管理員,發(fā)送煙草專賣零售許可證即將到期的相關信息,誘導零售戶點擊虛假鏈接、泄露個人信息或轉賬匯款等針對性詐騙手段。同時圍繞節(jié)后卷煙經營核心要求,講解禁止銷售假冒卷煙、向未成年人售煙、亂渠道進貨、回收禮品煙等違法違規(guī)行為的法律后果,提醒零售戶節(jié)后經營不松懈,守牢守法經營紅線。
為讓反詐普法知識易學易記、入腦入心,志愿者將總結提煉的“三查三不”反詐口訣——查身份、查信息、查渠道,不輕信、不透露、不轉賬。針對老年零售戶反詐意識薄弱、智能手機操作不熟練的問題,志愿者現(xiàn)場手把手協(xié)助下載安裝國家反詐中心APP,耐心演示來電預警、風險查詢、一鍵舉報等功能,確保大家能熟練運用反詐工具。對行動不便、獨自看店的老年零售戶,志愿者還兵分多路上門開展“一對一”普法服務,送上普法資料,詳細了解其節(jié)后經營計劃和實際需求,留下專屬服務聯(lián)系電話,承諾及時解答經營中的法律難題,讓普法服務有溫度、無死角。

(圖為志愿者幫助協(xié)助老年零售戶下載安裝國家反詐中心APP)
蘄春煙草將志愿服務與節(jié)后普法、市場監(jiān)管深度融合,推行“節(jié)后普法+常態(tài)監(jiān)管+貼心服務”三位一體工作模式,做到普法先行、監(jiān)管跟進、服務兜底。在開展精準普法的同時,執(zhí)法人員加大對城鄉(xiāng)接合部、集貿市場、校園周邊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商超等重點區(qū)域的巡查力度,采取錯時檢查、全覆蓋排查的方式,對銷售假冒卷煙、卷煙調包、無資質運輸卷煙等涉煙違法違規(guī)行為堅持“零容忍”,嚴厲打擊節(jié)后各類涉煙違法行為,切實維護節(jié)后卷煙市場經營秩序。

(志愿者進店普法并查看卷煙)
同時,蘄春煙草暢通“12313”舉報投訴熱線,建立節(jié)后普法回訪、線索快處閉環(huán)機制,安排專人值守熱線,第一時間回應零售戶的法律咨詢和訴求,將普法服務與經營指導融入零售戶節(jié)后經營全流程?!盁煵葜驹刚吖?jié)后上門送法,提醒我們經營注意事項,還手把手教我們用反詐APP,考慮得太周到了,現(xiàn)在開店經營心里更踏實!”轄區(qū)零售戶紛紛為此次普法活動點贊。
下一步,蘄春縣煙草專賣局將持續(xù)聚焦零售戶節(jié)后經營需求,不斷深化普法宣傳和市場監(jiān)管工作,讓“志愿紅”始終閃耀在為民服務一線,以扎實的法治服務和精準的監(jiān)管舉措,為轄區(qū)零售戶節(jié)后經營保駕護航,為建設和美蘄春注入堅實的煙草法治力量。(鄒翩)
轉自:中國網
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