清晨的薄霧還未散盡,武穴市煙草專賣局(營(yíng)銷部)的黨員志愿服務(wù)隊(duì)已整裝出發(fā)。車上滿載的不僅僅是米、面、油等生活物資,更是一份沉甸甸的承諾與溫情。這支由黨員組成的“金葉先鋒”隊(duì),正奔赴他們的駐村幫扶點(diǎn)——地處梅川鎮(zhèn)的石牛社區(qū),開啟又一輪“走進(jìn)幫扶群眾”的走訪慰問(wèn)與精準(zhǔn)服務(wù),這已是他們今年以來(lái)的第7次集中下沉行動(dòng)。
從“案頭”到“炕頭”,叩開黨群連心門
“王大爺,我們又來(lái)看您啦!最近身體怎么樣?”在社區(qū)的幫扶對(duì)象戶王元國(guó)老人家中,黨員小李熟絡(luò)地放下手中的米和油,一邊詢問(wèn)近況,一邊檢查上次幫忙修理的窗戶是否嚴(yán)實(shí)。像這樣的場(chǎng)景,在石牛社區(qū)的樓棟巷陌間已成常態(tài)。

不同于簡(jiǎn)單的物資輸送,武穴煙草堅(jiān)持“身入”更要“心至”。每次走訪前,服務(wù)隊(duì)都與社區(qū)網(wǎng)格員精準(zhǔn)對(duì)接,更新重點(diǎn)關(guān)懷家庭名單,梳理急難愁盼問(wèn)題。黨員們兩人一組,敲開一扇扇門,不僅送上基本生活物資,更注重坐下來(lái)、拉拉呱,在柴米油鹽的交談中,聽真話、察實(shí)情。筆記本上記滿了哪家老人需要定期送藥、哪戶孩子學(xué)業(yè)需要輔導(dǎo)、哪個(gè)樓道照明需要維修……“我們送的米面油,解決一時(shí)之需,但我們更想送上的,是長(zhǎng)期的關(guān)懷和解決問(wèn)題的辦法?!睅ш?duì)負(fù)責(zé)人表示。這種“物資+關(guān)懷+解決方案”的走訪模式,讓幫扶更有深度和可持續(xù)性。
化“專長(zhǎng)”為“實(shí)績(jī)”,辦好惠民暖心事
下沉黨員充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)和黨員特長(zhǎng),將服務(wù)延伸到群眾生活的方方面面。在走訪中,他們發(fā)現(xiàn)社區(qū)不少老年居民健康意識(shí)薄弱,便開設(shè)“金葉健康小講堂”,用本地話講解控?zé)熤R(shí)與科學(xué)養(yǎng)生,深受歡迎。了解到部分獨(dú)居、高齡老人采買不便,黨員們協(xié)調(diào)人力資源,協(xié)助社區(qū)優(yōu)化“便民服務(wù)點(diǎn)”配送路線,并定期上門幫助檢查家用電器安全。
更值得一提的是“金葉微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。在走訪征集的基礎(chǔ)上,黨員們主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)社區(qū)居民的“小微”訴求:為行動(dòng)不便的老人理發(fā)、維修小家電;為留守兒童提供課后陪伴和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);在老舊小區(qū)公共區(qū)域安裝休閑椅、修繕破損臺(tái)階……事情雖小,卻件件辦到了群眾心坎上。春節(jié)期間,這支隊(duì)伍更是化身“應(yīng)急先鋒”,承擔(dān)起物資代購(gòu)、心理疏導(dǎo)等重任,成為社區(qū)信賴的堅(jiān)實(shí)力量。
從“幫扶”到“陪伴”,走進(jìn)群眾朋友圈
幫扶不僅是物質(zhì)上的支持,更是情感上的連接。黨員小陳與中風(fēng)偏癱的獨(dú)居老人劉奶奶結(jié)成了對(duì)子。他不僅定期送去生活用品,更學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)護(hù)理技巧,時(shí)常陪老人聊天、按摩,老人親切地稱他“陳娃子”。青年黨員們利用周末,為社區(qū)的孩子們開設(shè)“趣味科普小課堂”,豐富課余生活。中秋、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日,服務(wù)隊(duì)總會(huì)組織茶話會(huì)、包餃子等活動(dòng),讓社區(qū)的特殊群體感受到家的溫暖和節(jié)日的喜慶。
一次次躬身服務(wù),一場(chǎng)場(chǎng)真情互動(dòng),如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。黨員們的紅馬甲,成了社區(qū)里最醒目、最溫暖的標(biāo)識(shí)。截至目前,已累計(jì)解決的各類“關(guān)鍵小事”已超過(guò)10余件。
幫扶物資,承載著民生之基;走進(jìn)幫扶群眾,丈量的是為民初心。下一步,武穴煙草進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,激發(fā)更多社區(qū)黨員、熱心居民、志愿者的參與熱情,將“金葉先鋒”服務(wù)隊(duì)拓展為“社區(qū)先鋒”大平臺(tái),形成“黨員帶頭、居民參與、社會(huì)組織協(xié)同”的基層治理共同體,讓幸福家園的建設(shè)根基更加深厚、活力更加持久。(曾春娥)
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