當萬億規(guī)模的汽車后市場從“增量紅利”時代步入“存量效率”時代,一場深刻的變革已然降臨。線上化率持續(xù)攀升,標志著流量爭奪戰(zhàn)進入了專業(yè)化、體系化的新階段。過去依賴區(qū)域口碑、單店運營的粗放模式,在連鎖化發(fā)展與數(shù)字化浪潮的雙重沖擊下,日益暴露出成本高企、管理低效、增長乏力的核心痛點。行業(yè)共識逐漸清晰:數(shù)字化轉型不再是可選題,而是關乎生存與發(fā)展的必答題。而破題的關鍵,在于能否找到一套可復制、可規(guī)?;?、可持續(xù)的科學經(jīng)營體系。
日前,2026年巨懂車汽服商家生意增長大會在武漢、杭州、北京、廣州四城舉行,品牌集采模式,作為巨懂車平臺推出的系統(tǒng)性解決方案,歷經(jīng)全年多場景、多業(yè)態(tài)的實踐驗證,已從一個創(chuàng)新的經(jīng)營工具,演進為驅動行業(yè)邁向“科學經(jīng)營”時代的核心基礎設施。
從“工具”到“基建”:品牌集采重構行業(yè)增長邏輯
“我們正共同推動‘汽服行業(yè)線上增長元年’的到來?!本薅嚿虡I(yè)伙伴發(fā)展業(yè)務中心副總裁肖觀音指出。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,汽車后市場在保持超過8%年復合增長率的同時,線上化進程尤為迅猛,抖音平臺已成為絕對主陣地。更具里程碑意義的是,2025年平臺品牌集采門店數(shù)同比增長70%,日均線索量增幅高達284%。
這不僅僅是數(shù)字的增長,更是經(jīng)營范式的轉換。肖觀音強調,市場的競爭法則已從“自由生長”的草莽時代,全面進入“科學經(jīng)營”的精耕時代。品牌集采的核心價值,在于為行業(yè)提供了一個經(jīng)過驗證的“確定性”解決方案,概括為“提效率、提規(guī)模、提利潤”。全年數(shù)據(jù)顯示,采用集采的商家生意規(guī)模平均提升170%,門店網(wǎng)絡擴張410%,同時整體經(jīng)營成本得到優(yōu)化。這背后是生態(tài)的重構:平臺提供專業(yè)的流量賦能與工具基建,品牌總部承擔起內容生產、統(tǒng)一投放和客服接待的統(tǒng)籌運營職責,而線下門店則能聚焦于其最擅長的本地化服務和客戶轉化履約。這種專業(yè)分工、協(xié)同增效的模式,構建了平臺、品牌、門店三方共贏的良性循環(huán)。
分層精準賦能:2026策略升級繪制全周期成長藍圖
面對規(guī)模、階段、訴求各異的龐大商家群體,一套放之四海而皆準的模板并不存在。品牌集采模式的成功,恰恰在于其深度適配不同發(fā)展周期的精準賦能體系。巨懂車商業(yè)伙伴發(fā)展業(yè)務中心運營總經(jīng)理孫鳴遠系統(tǒng)描繪了2026年品牌集采的“全景圖”。
對于剛剛入局或初涉數(shù)字化的商家,關鍵在于快速跨越從0到1的門檻,實現(xiàn)“模式突破”。其路徑是構建“好統(tǒng)籌、好內容、好接待”的黃金三角——通過清晰的商政建立總部與門店的信任,由總部統(tǒng)一輸出優(yōu)質素材并集中進行客服承接,讓門店在最小試錯成本下跑通線上獲客流程。
對于已具基礎、尋求快速擴張的成長型商家,目標在于“規(guī)模突破”。策略核心是“三維增長”:通過拓展門店網(wǎng)絡實現(xiàn)市場覆蓋的“增加門店”;通過豐富貨品組合(如“貼膜+腳墊”)來拓寬交易人群、降低單客引流成本的“增加貨品”;以及通過海量、優(yōu)質的視頻內容生產,持續(xù)獲取精準流量的“增加內容”。
而對于面臨增長天花板的成熟頭部商家,則需邁向“品牌突破”,啟動“雙輪驅動”。一方面,深化抖音生態(tài)內的“多渠道經(jīng)營”,打通從本地推線索到千川交易、從短視頻種草到直播轉化的全域流量,實現(xiàn)價值最大化。另一方面,強化“品牌力建設”,運用巨量云圖等工具,從單純的流量運營升級為人群資產運營,構建長期的品牌壁壘與用戶忠誠度。
為支撐這一精細化賦能體系,巨懂車在2026年將持續(xù)加碼。平臺將圍繞全年近10大營銷節(jié)點,投入億級流量與千萬級紅包激勵,并配套門店PK賽、品牌職人打榜等創(chuàng)新玩法。同時,“超級品牌計劃”全面升級,通過全案定制、審核護航、產品內測等深度權益,對超頭、頭部及潛力品牌進行分層陪跑,共同樹立行業(yè)標桿。
全業(yè)態(tài)實踐驗證:標桿商家的成功密碼
品牌集采的生命力,在于其強大的全業(yè)態(tài)適配性。從貼膜連鎖到漆面修復,再到音響改裝,不同賽道的領軍者以其成功實踐,共同印證了該模式的普適價值。
全國貼膜連鎖品牌“膜一姐”是深度協(xié)同的典范。其總裁張軍認為:“信任是汽車后市場的核心競爭力。品牌集采為我們系統(tǒng)化地構建了‘流量、轉化、信任’三位一體的增長引擎?!蓖ㄟ^總部直投獲得規(guī)模化、穩(wěn)定的流量供給,結合“三膜+改裝+腳墊”的完整產品矩陣,實現(xiàn)了“品牌做好經(jīng)營,門店做好履約”的高效分工。在這一模式下,其線上GMV增長近5倍,直播綜合ROI穩(wěn)定在30以上。
專注于漆面修復的“漆匠”品牌,則展現(xiàn)了在非標、高客單服務領域實現(xiàn)標準化復制的可能。董事長張玉丹強調:“做生意不是賭博,每一步都要可預測、可管理?!蓖ㄟ^總部集采統(tǒng)一素材與投放,配套高標準的留資話術與“一對一”陪跑轉化機制,讓加盟商能專注于施工技術與服務。這使得其月度投放產出比可達1:10甚至更高,實現(xiàn)了線上獲客的確定性。
森之茂信息科技有限公司品牌負責人胡龍系統(tǒng)化地拆解了品牌集采模式下的經(jīng)營邏輯:“品牌集采的核心是‘總部統(tǒng)籌+精準策略+高效工具’構成的鐵三角,通過投前精準定位、投中運用數(shù)字化工具、投后數(shù)據(jù)復盤優(yōu)化幫助門店實現(xiàn)線上經(jīng)營閉環(huán),直擊門店‘不會投、投不起、效果差’的痛點。”數(shù)據(jù)顯示,采用品牌集采模式后,森巴特的門店投放效率提升了30%,門店線索量增長45%,轉化成本降低22%,到店率提升18%?!懊髂?,我們將進一步基于品牌集采模式,加強與巨懂車的合作,實現(xiàn)投放門店數(shù)量200家以上,引入智能客服與AI素材生成,進一步降低成本,并搭建門店客資跟進SOP,將到店轉化率提升至30%的水平?!?/p>
在汽車音響改裝這一專業(yè)賽道,繁聲深耕汽車音響領域23載,全國累計合作門店100+。針對單門店投放難以統(tǒng)一管理的痛點,繁聲選擇品牌集采模式,實現(xiàn)了投放消耗808.05%的大幅增長?!爱斒袌龃嬖跓o序競爭時,劣幣驅逐良幣時有發(fā)生。唯有用對科學方法,才能實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰?!蔽錆h繁聲品牌管理有限公司總經(jīng)理蔣中平表示,“品牌集采模式下,我們通過擁抱平臺確保信息同步與規(guī)則紅利;擁抱AI提升客服與內容效率;擁抱集采實現(xiàn)成本優(yōu)化與效能飛躍,從而在專業(yè)賽道中建立了堅實的競爭壁壘?!?/p>
結語
汽服行業(yè)已從依賴個人經(jīng)驗的“手藝時代”,到擁抱平臺工具的“流量時代”,最終步入依托系統(tǒng)方法論和專業(yè)化分工的“科學經(jīng)營時代”。品牌集采作為行業(yè)“新基建”的地位已然奠定。未來,隨著模式的持續(xù)深化與創(chuàng)新,它將繼續(xù)助力中國汽車后市場的廣大商家,在數(shù)字化轉型的深水區(qū)中把握確定性,實現(xiàn)高質量、可持續(xù)的增長,共同推動整個產業(yè)生態(tài)邁向更加專業(yè)化、品牌化的光明未來。
轉自:日照新聞網(wǎng)
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